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泛貨架、搜索場景年貨節(jié)GMV大漲背后,快手電商的全域經(jīng)營方法論

電商報(bào)
2024-02-05 20:06

近日,2024快手商城年貨節(jié)圓滿收官。數(shù)據(jù)顯示,今年年貨節(jié)期間(2024年1月13日-1月28日),大促訂單量較上一年貨節(jié)(2022年12月24日-2023年1月2日)增長98%,大促買家數(shù)較上一年貨節(jié)增長65%,品牌商品GMV較上一年貨節(jié)增長77%,開播商家家數(shù)較上一年貨節(jié)增長67%,用戶規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,品牌商家呈現(xiàn)出穩(wěn)健增長態(tài)勢。

其中,泛貨架GMV較上一年貨節(jié)增長383%,搜索支付GMV較上一年貨節(jié)增長164%;電商開播總時(shí)長較上一年貨節(jié)增長235%,短視頻掛車支付GMV較上一年貨節(jié)增長345%。

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官方億級(jí)補(bǔ)貼 大牌大補(bǔ)構(gòu)建“好物低價(jià)”消費(fèi)心智

泛貨架場景的增長是今年年貨節(jié)的一大亮點(diǎn),快手電商泛貨架場域內(nèi)集合了推薦、商城、搜索、店鋪等豐富場景,能夠有效滿足消費(fèi)者不同的主動(dòng)消費(fèi)需求。

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為了更好地滿足消費(fèi)者確定性需求,2023年,快手電商正式上線了大牌大補(bǔ)頻道,2024快手商城年貨節(jié)期間,大牌大補(bǔ)運(yùn)營近一年,商品SKU與品牌入駐數(shù)大幅增長,快手用戶在商城下單購物心智逐漸成熟。

大牌大補(bǔ)是快手商城的核心品牌補(bǔ)貼頻道,大牌大補(bǔ)以“大牌正品、好物低價(jià)”為核心,成功幫助不少商家實(shí)現(xiàn)爆單。

為助力大牌大補(bǔ)“低價(jià)好物”的爆款誕生,快手商城還針對(duì)不同階段推出三大紅利政策:在預(yù)售期,快手商城提供巨額流量激勵(lì),助力爆款的發(fā)掘;在預(yù)售商品出坡期,快手商城通過平臺(tái)補(bǔ)貼,助力爆款培養(yǎng);在最后階段,通過百萬單品扶持打造爆款直通車,有效幫助商家實(shí)現(xiàn)貨架場全面爆發(fā)。

此前,程先生酸辣粉累計(jì)賣出36萬單,成為大牌大補(bǔ)的“訂單量之王”;機(jī)械師曙光RTX4060游戲本累計(jì)GMV破100萬,成為“客單價(jià)之王”。

升級(jí)版萬人團(tuán)頻道 商家可實(shí)現(xiàn)無憂托管

作為快手電商在年貨節(jié)期間的一次新嘗試,“萬人團(tuán)”活動(dòng)通過輕松托管和雙域聯(lián)動(dòng),進(jìn)一步提升了帶貨效率,全面激活商家生意。

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萬人團(tuán)本質(zhì)是大牌大補(bǔ)頻道的升級(jí)版,由官方招募、篩選出兼?zhèn)鋾r(shí)令屬性、高貨值屬性、低價(jià)屬性的優(yōu)質(zhì)商品,通過內(nèi)容場與貨架場的雙域聯(lián)動(dòng),促成優(yōu)質(zhì)商品的快速成交爆發(fā)。

托管機(jī)制是萬人團(tuán)頻道的一大特點(diǎn),商家報(bào)名萬人團(tuán)后,自動(dòng)默認(rèn)平臺(tái)托管傭金,即商家設(shè)置一個(gè)固定的“分銷傭金比例”,后續(xù)的主播聯(lián)動(dòng)與分銷行為的完成,全由平臺(tái)協(xié)助助推完成。全程商家省事省力,直接拿到分銷結(jié)果;在此過程中,平臺(tái)通過給到萬人團(tuán)專屬傾斜流量與C補(bǔ),幫助商品更好被分銷。

對(duì)于商家而言,在“萬人團(tuán)”的助力下,商家不僅可以在快手實(shí)現(xiàn)輕松托管、協(xié)助完成貨盤均權(quán),還可以享受到“流量+補(bǔ)貼”雙重扶持。同時(shí),中小主播也能夠分銷萬人團(tuán),確保統(tǒng)一定價(jià),進(jìn)一步提升銷量。

例如,主播@臘月小九首次嘗試電商直播,萬人團(tuán)貨盤獲得數(shù)十萬GMV,萬人團(tuán)GMV占比掛車商品GMV65%;主播@武文大舞臺(tái) 首試萬人團(tuán)商品,相關(guān)商品GMV破140萬,場效顯著提升,直播GMP顯著提升。 

此外,年貨節(jié)期間,多款快手商業(yè)化產(chǎn)品也成功幫助商家突破生意新高峰。以全站推廣產(chǎn)品為例,全站推廣產(chǎn)品以直播間/商品在快手全站流量的投產(chǎn)比為優(yōu)化目標(biāo),幫助內(nèi)循環(huán)廣告主通過商業(yè)化和電商流量的協(xié)同實(shí)現(xiàn)全域經(jīng)營。自上線以來,累計(jì)幫助超過3500家商家突破生意新高峰。

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年貨節(jié)期間,商家怪獸實(shí)驗(yàn)室全站商品推廣消耗滲透達(dá)97%,全店ARPU對(duì)比大促前增長169%。

作為2024開年第一場大促活動(dòng),2024快手商城年貨節(jié)為全年開了個(gè)“好彩頭”。一直以來,快手電商始終堅(jiān)持“為用戶提供好而不貴的生活”的初心,從供給側(cè)發(fā)力,幫助消費(fèi)者發(fā)掘“低價(jià)好物”的同時(shí),幫助商家實(shí)現(xiàn)確定性生意增長。接下來,快手電商也將繼續(xù)攜手更多商家探索好生意經(jīng)營法則,滿足消費(fèi)者更多元的需求。

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今年618,快手電商貨架GMV同比增長75%,搜索GMV同比增長110%。
今年一季度,快手電商GMV仍然保持高速增長,其中貨架GMV占比已經(jīng)超過20%,電商搜索PV同比增長超過120%。
日前,快手商城38節(jié)發(fā)布收官戰(zhàn)報(bào)。數(shù)據(jù)顯示,今年38節(jié)促訂單量同比去年增長28%,促買家數(shù)同比去年增長32%,用戶消費(fèi)力持續(xù)釋放。其中,貨架GMV同比去年增長145%,搜索支付訂單量同比去年增長72%;短視頻掛車GMV同比去年增長158%,短視頻掛車訂單量同比去年增長148%。與此同時(shí),促動(dòng)銷商家數(shù)同比去年增長40%,商家開播總時(shí)同比去年增長69%。促核心玩法“萬人團(tuán)”帶來買家數(shù)量增長,支付訂單量同比年貨節(jié)增長87%。
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5月15日消息,在2024快手電商引力大會(huì)上,快手高級(jí)副總裁、電商事業(yè)部兼商業(yè)化事業(yè)部負(fù)責(zé)人王劍偉表示,2023年快手電商GMV首次突破萬億達(dá)到1.18億元。今年一季度,快手電商GMV仍然保持高速增長,其中貨架GMV占比已經(jīng)超過20%,電商搜索PV同比增長超過120%,短視頻GMV同比增長100%。此外,中老年消費(fèi)力突出,2023年40歲以上用戶GMV貢獻(xiàn)超47%,2024年占比將會(huì)超過50%甚至更高。
在電話會(huì)議上,程一笑透露,“下半年我們會(huì)逐步推進(jìn)商城一級(jí)入口的灰度測試,并結(jié)合用戶的反饋不斷優(yōu)化。長期來看,我們將結(jié)合直播內(nèi)容場,在商場等貨架場域重點(diǎn)做好復(fù)購等強(qiáng)購物性質(zhì)的承接、加強(qiáng)重點(diǎn)貨品運(yùn)營,使貨架成為快手電商全域經(jīng)營的新增長點(diǎn)?!背桃恍Ρ硎荆诮衲晟习肽?,快手進(jìn)一步優(yōu)化了電商的基建、賦能搜索業(yè)務(wù);在入口展現(xiàn)方面,快手針對(duì)電商內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化、引導(dǎo),加強(qiáng)看后搜索的需求承接,增加更多的入口。
1月30日消息,2024快手商城年貨節(jié)迎來收官大捷。此外,2024年貨節(jié),開播商家數(shù)較上一年貨節(jié)增長 67%,電商開播總時(shí)較上一年貨節(jié)增長 235%。短視頻、搜索、節(jié)三個(gè)場域表現(xiàn)亮眼,短視頻掛車支付GMV較上一年貨節(jié)增長 345%,搜索支付GMV較上一年貨節(jié)增長 164%,貨架GMV較上一年貨節(jié)增長 383%。
5月15日,快手高級(jí)副總裁、電商事業(yè)部及商業(yè)化事業(yè)部負(fù)責(zé)人王劍偉在引力大會(huì)上提出了用戶優(yōu)先的戰(zhàn)略,明確表示平臺(tái)將與商家攜手,豐富低價(jià)好物供給,并通過提升經(jīng)營效率來進(jìn)一步優(yōu)化消費(fèi)者購物體驗(yàn)。今年以來,貨架場域及短視頻場域GMV高速增長,2024年Q1,快手電商貨架GMV占比超過20%,短視頻GMV同比增長近100%,電商搜索PV同比增長120%。