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抖音電商客服中心落戶重慶永川區(qū)

宋妤
2024-02-01 17:32

2月1日消息,重慶永川區(qū)與抖音電商就落地抖音電商客服中心達成合作簽署合作協(xié)議,協(xié)議約定將雙方合作共建抖音電商客服中心,共同助力抖音電商提升國內(nèi)用戶體驗,推動永川數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

抖音電商治理體驗運營管理負責人王鵬介紹,抖音電商自2022年5月升級為全域興趣電商以來,持續(xù)加速在貨架場景的發(fā)展,并通過內(nèi)容場景和貨架場景的深度協(xié)同,給用戶帶來“一站式”的最佳購物體驗。此次雙方合作將攜手共建抖音電商客服中心,著力打造“好內(nèi)容、好商品、好服務”的健康生態(tài),為消費者提供更為極致的服務體驗。

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圖源:上觀新聞

據(jù)了解,當前,永川正著力構建數(shù)字經(jīng)濟“1437”體系,加快建設西部數(shù)字經(jīng)濟創(chuàng)新高地。此次雙方“攜手”探索電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展新賽道,也將推動永川服務外包產(chǎn)業(yè)加快形成集聚效應,實現(xiàn)西部數(shù)字經(jīng)濟創(chuàng)新高地高質(zhì)量發(fā)展。

重慶市人民政府工作報告顯示,2023年,重慶市現(xiàn)代服務業(yè)加快發(fā)展,大力推進西部金融中心和國際消費中心城市建設,啟動實施“智融惠暢”工程,成功創(chuàng)建全球設計之都,工業(yè)設計、科技服務、金融服務、現(xiàn)代物流等業(yè)態(tài)增勢良好,檢測認證、電子商務、服務外包等產(chǎn)業(yè)集聚示范區(qū)加快建設。

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圖源:江津區(qū)融媒體中心

值得一提的是,菜鳥天貓國際保稅西南自營倉開倉儀式近日在重慶市江津綜保區(qū)舉行。

據(jù)了解,該項目由杭州菜鳥供應鏈管理有限公司和重慶跨境寶電子商務服務有限公司合作開展,于2023年12月13日簽約落戶重慶市江津綜保區(qū),主要建設菜鳥天貓國際保稅西南自營倉,總面積1.6萬平方米。

建成后主要服務整個西南片區(qū),來自天貓等平臺商家的所有跨境商品都會集中在此通關,備貨種類達2000余種,預計一年內(nèi)跨境電商單量將達到500萬單。

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