2月1日消息，抖音電商向創(chuàng)作者發(fā)布通知稱，近期平臺(tái)排查發(fā)現(xiàn)，有部分創(chuàng)作者存在“搬單”行為，即在精選聯(lián)盟挑選商品后添加到自己的商品櫥窗，使用自己所有或控制的賬號(hào)、雇傭他人去自己櫥窗進(jìn)行下單，并將購(gòu)買的商品低價(jià)去其他平臺(tái)或渠道進(jìn)行出售，以此倒賣賺取差價(jià)。

 該行為屬于虛假交易行為，不僅對(duì)品牌商家造成嚴(yán)重的影響，也對(duì)平臺(tái)的生態(tài)及聲譽(yù)造成極大的影響。

圖源：抖音電商學(xué)習(xí)中心

針對(duì)此類行為，平臺(tái)將針對(duì)"創(chuàng)作者搬單"的虛假交易進(jìn)行專項(xiàng)治理。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將依據(jù)《電商創(chuàng)作者違規(guī)與信用分管理規(guī)則》《創(chuàng)作者「虛假交易」實(shí)施細(xì)則》等平臺(tái)規(guī)則及創(chuàng)作者與平臺(tái)簽訂的相關(guān)協(xié)議進(jìn)行處置，包括但不限于限制用戶下單、扣除創(chuàng)作者信用分、限制或永久關(guān)閉電商權(quán)限。

抖音提醒各位創(chuàng)作者自查自糾，避免此類違規(guī)行為。

根據(jù)抖音規(guī)則官方定義，創(chuàng)作者虛假交易，指創(chuàng)作者通過(guò)虛構(gòu)或隱瞞交易事實(shí)、規(guī)避或惡意利用信用記錄規(guī)則、干擾或妨害信用記錄秩序等不正當(dāng)方式獲取虛假的推廣流量、帶貨銷量、帶貨口碑分、榜單排名等不當(dāng)利益的行為。

常見(jiàn)的創(chuàng)作者虛假交易類型，包括但不限于下述情形：創(chuàng)作者使用自有賬號(hào)、自行注冊(cè)新賬號(hào)或操縱其他賬號(hào)，包括但不限于親朋好友賬號(hào)、公司同事賬號(hào)、炒作團(tuán)伙賬號(hào)、自行注冊(cè)的馬甲小號(hào)、合作商家及其關(guān)聯(lián)賬號(hào)等，購(gòu)買自家所售商品；利用第三方炒作團(tuán)伙、老粉等，高頻購(gòu)買同一個(gè)/同一類商品，超出單一消費(fèi)者合理消費(fèi)需求，或存在批量異常退款等非真實(shí)有效消費(fèi)行為；

創(chuàng)作者利用第三方（包括其他平臺(tái)用戶）提供的工具、服務(wù)或便利條件進(jìn)行虛假交易；虛假地提高帶貨銷量，包括但不限于銷售無(wú)實(shí)質(zhì)交易內(nèi)容的商品、以不合理的規(guī)格進(jìn)行件數(shù)拆分、設(shè)置異常大額優(yōu)惠或大幅度修改商品價(jià)格等；

圖源：抖音電商學(xué)習(xí)中心

創(chuàng)作者通過(guò)口播、直播間背景、短視頻、私信等各種途徑，誘導(dǎo)平臺(tái)消費(fèi)者進(jìn)行虛假交易的行為，例如通過(guò)im發(fā)布刷單任務(wù)給買家、利用返現(xiàn)退款誘導(dǎo)買家好評(píng)、利用返現(xiàn)誘導(dǎo)買家下單支付后退款、利用低價(jià)品提供刷單刷分服務(wù)、以發(fā)贈(zèng)品誘導(dǎo)用戶刷退款單等。

其他非正常交易手段獲取虛假的推廣流量、帶貨銷量、帶貨口碑分、榜單排名等不當(dāng)利益的行為。

平臺(tái)將根據(jù)違規(guī)類型、量級(jí)以及違規(guī)行為造成的后果、影響對(duì)違規(guī)情形進(jìn)行綜合判定，并基于判定結(jié)果進(jìn)行減少曝光、扣罰違約金、凍結(jié)部分或全部保證金、提高保證金應(yīng)繳額、限制提報(bào)營(yíng)銷活動(dòng)等處置。同時(shí)根據(jù)違規(guī)情節(jié)的程度，進(jìn)行如下處理。

圖源：抖音電商學(xué)習(xí)中心