Temu將推出“半托管”模式 計劃3月在美國站點啟動
1月24日消息,拼多多旗下跨境電商平臺Temu將在“全托管”模式之外推出“半托管”業(yè)務(wù)。據(jù)億邦動力爆料,Temu半托管一期業(yè)務(wù)計劃于3月15日在美國站點啟動,并將在當(dāng)月月底擴(kuò)展至歐洲各大站點。
基本模式層面,Temu半托管面向那些貨在國外本士的賣家,由賣家自己導(dǎo)入平臺訂單,自行發(fā)貨履約。而此前的“全托管”模式則是平臺負(fù)責(zé)包括物流履約、商品運營、投放流量、售后服務(wù)在內(nèi)的銷售全流程,即商家只需將貨品發(fā)至Temu國內(nèi)倉,后續(xù)的跨境物流、快遞配送則由平臺負(fù)責(zé)。
在半托管模式下,商家需要重新開設(shè)店鋪并選擇半托管服務(wù),負(fù)責(zé)上傳商品并填寫基本信息,同時維護(hù)庫存,可以跳過選品、寄樣、審版、圖審的步驟;平臺則負(fù)責(zé)完善商品詳情,進(jìn)行比價,將商品上架至美國或歐洲站點進(jìn)行銷售,并提供面向消費者的客服支持。
Temu“半托管”宣傳內(nèi)容 圖源:億邦動力
Temu招商材料顯示:“(半托管模式)為賣家減輕市場推廣、客戶服務(wù)的負(fù)擔(dān);通過電商平臺的專業(yè)知識和資源提升產(chǎn)品的市場競爭力;通過快速直接配送,提高消費者滿意度?!?/p>
值得一提的是,速賣通今年以來連續(xù)對“半托管”進(jìn)行加碼,包括多項現(xiàn)金補(bǔ)貼。最近速賣通投入的方向包括:傭金減免,半托管商品入倉就是100%全免,JIT發(fā)貨也可享受傭金50%減免;準(zhǔn)時發(fā)貨補(bǔ)貼,春節(jié)期間準(zhǔn)時發(fā)貨,每單享受最高2元補(bǔ)貼;類“包銷”的提前放款,半托管熱門商品入倉,提前放款60%;免除一系列倉庫費用,半托管商品入倉,上門攬收費全免、倉內(nèi)操作費全免、倉租全免。
形態(tài)和運營方面,半托管商家和第三方商家并無差異,貨權(quán)及運營權(quán)仍然歸屬商家。唯一的變化就是,在商品發(fā)布的時候,用半托管的模版進(jìn)行。
速賣通半托管春節(jié)補(bǔ)貼措施 圖源:阿里國際官方
此外,阿里巴巴國際站也將推出半托管服務(wù)。國際站半托管服務(wù)將為商家提供專屬營銷活動,門到門物流履約,逆向退貨服務(wù)等運營托管解決方案。讓商家專注生產(chǎn)和銷售,降低出海門檻。
根據(jù)官方海報,項目將于2024年1月5日開啟招商,預(yù)計2024年2月3日上線(北京時間)。首期開放美國、加拿大、墨西哥、英國、德國和法國6個國家站點,未來將開放東南亞市場等20個國家站點。
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