12月27日消息，“共赴閃耀星河·2023抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)年終盛典”（以下簡稱大會）于12月22日在上海世界會客廳啟幕。本屆大會由抖音生活服務(wù)綜合業(yè)務(wù)中心主辦、英特爾贊助，邀請來自抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人，政府、協(xié)會以及麗人、進(jìn)場零售、休閑娛樂、LE等四大行業(yè)的商家、達(dá)人、職人、服務(wù)商和機(jī)構(gòu)等1000余位生態(tài)伙伴齊聚一堂，以多元視角探討行業(yè)趨勢，分享經(jīng)營理念及實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

在大會致辭中，抖音生活服務(wù)到店業(yè)務(wù)副總裁李煒提及，2023年，在消費(fèi)復(fù)蘇的社會背景下，抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)與多方生態(tài)伙伴一起進(jìn)行了很多線上化探索，實(shí)現(xiàn)了從0到1的突破和線上經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)沉淀，如攜手傳統(tǒng)商超，嘗試數(shù)字化轉(zhuǎn)型；單店商戶利用短視頻，拓寬到店人群等等。未來，抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)希望通過線上線下渠道深度融合，持續(xù)發(fā)現(xiàn)用戶新需求，抓住生活新趨勢，將美好生活帶給用戶的同時(shí)，為萬千商家?guī)砩庑略隽俊?/p>

抖音生活服務(wù)到店業(yè)務(wù)副總裁李煒 圖源：抖音生活服務(wù)商業(yè)觀察公眾號

抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)總經(jīng)理陳琦在大會上說道：“如果用一個(gè)詞總結(jié)過去一年的平臺經(jīng)營，那就是‘向新生長’，綜合行業(yè)在用戶數(shù)量、消費(fèi)需求、行業(yè)供給、商家生意、多元生態(tài)等層面都獲得了新增長?！?/p>

官方透露，一年來，抖音生活服務(wù)業(yè)務(wù)已覆蓋全國370個(gè)城市，綜合行業(yè)用戶數(shù)量增長1.43倍、支付訂單量增長5.26倍、商家門店數(shù)量增長2.51倍、交易額增長超3.3倍。

陳琦表示，抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)通過豐富的營銷活動、多樣的內(nèi)容玩法，為用戶帶去了美好生活體驗(yàn)的同時(shí)，也讓品牌實(shí)現(xiàn)煥新與轉(zhuǎn)型，為商家經(jīng)營創(chuàng)造巨大價(jià)值。與此同時(shí)，抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)沉淀了“供給+用戶”這兩個(gè)推動生意增長的飛輪，以更科學(xué)的營銷經(jīng)營體系，加速推進(jìn)入駐商家的快速成長，為生意確定性增長提供有力支撐。

抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)總經(jīng)理陳琦 圖源：抖音生活服務(wù)商業(yè)觀察公眾號

展望2024年，抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)將進(jìn)一步優(yōu)化平臺生態(tài)，持續(xù)為生態(tài)伙伴提供經(jīng)營助力，同時(shí)也堅(jiān)持為用戶提供好價(jià)好品好內(nèi)容，助力美好體驗(yàn)。此外，綜合行業(yè)還將從活動賽事、生態(tài)認(rèn)證、培訓(xùn)賦能等方面持續(xù)優(yōu)化職人生態(tài)，以多重資源賦能職人發(fā)展，為商家創(chuàng)造更多生意增長。在社會層面，抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)也將繼續(xù)承擔(dān)更多社會責(zé)任，助力技藝傳承、鄉(xiāng)村振興以及區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

大會現(xiàn)場，巨量引擎商業(yè)分析負(fù)責(zé)人、巨量引擎城市研究院院長林文斌從數(shù)據(jù)維度道出了綜合行業(yè)未來經(jīng)營的新趨勢。數(shù)據(jù)顯示：2023年抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)呈現(xiàn)內(nèi)容供需兩旺的發(fā)展態(tài)勢，從供給方面來說，2023年直播次數(shù)同比上升了497%；從需求來看，直播觀看次數(shù)2023年10月同比增長了72%，同時(shí)抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)日均搜索增幅188%。

2023年，LE、進(jìn)場零售、麗人及休閑娛樂四大行業(yè)10月團(tuán)單及服務(wù)供給同比增長均超過了100%，其中進(jìn)場零售最高達(dá)到469%，綜合行業(yè)商家的優(yōu)質(zhì)團(tuán)品和服務(wù)，在滿足用戶多元需求的同時(shí)，亦推動了自身生意增長和新型消費(fèi)的快速發(fā)展。

巨量引擎商業(yè)分析負(fù)責(zé)人、巨量引擎城市研究院院長林文斌 圖源：抖音生活服務(wù)商業(yè)觀察公眾號