12月10日消息，京東創(chuàng)始人、董事局主席劉強(qiáng)東在公司內(nèi)網(wǎng)發(fā)聲：京東基礎(chǔ)依然在，相信會(huì)走出谷底。

據(jù)了解，一位京東運(yùn)營人員近日在內(nèi)網(wǎng)發(fā)表了一篇長文，歷數(shù)了在他看來京東目前存在的一些問題，主要包括：促銷機(jī)制復(fù)雜；平臺大促需要提前規(guī)劃好節(jié)奏和力度；平臺生態(tài)需要給到pop商家更多支持；低價(jià)心智，需要人人執(zhí)行到位，貫徹到底。

劉強(qiáng)東早期圖片 圖源：京東公眾號

據(jù)《晚點(diǎn) LatePost》，劉強(qiáng)東日前在公司內(nèi)網(wǎng)回復(fù)了員工。劉強(qiáng)東肯定了該員工提出的問題。“句句點(diǎn)到了公司的痛點(diǎn)，都是現(xiàn)實(shí)存在的問題，而且必須改變。否則我們沒有出路?！?/p>

劉強(qiáng)東反省道，“我們天天說客戶為先，可是工作中處處以自己為中心進(jìn)行思考!我們經(jīng)常說戰(zhàn)斗戰(zhàn)斗只做第一，但是卻處處防守，從不想著如何主動(dòng)出擊!很多人天天說創(chuàng)新，卻每天就是抄襲跟隨別人?！?/p>

劉強(qiáng)東將公司出現(xiàn)的問題歸咎于自己管理不善，并表示非常自責(zé)。劉強(qiáng)東稱，無論如何，自己不會(huì)躺平，也希望兄弟們絕不躺平，現(xiàn)在組織龐大臃腫低效，改變起來確實(shí)需要時(shí)間。

劉強(qiáng)東最后鼓勵(lì)道，希望兄弟們再多一些耐心，今天還有很多兄弟敢說實(shí)話，堅(jiān)持戰(zhàn)斗，京東基礎(chǔ)依然在，相信一定會(huì)走出谷底。任何一個(gè)人任何一家公司都會(huì)經(jīng)歷若干個(gè)頂峰和谷底才能成就偉大。

圖源：晚點(diǎn) LatePost公眾號

據(jù)悉，今年初，京東就將低價(jià)戰(zhàn)略列為京東零售未來三年最重要的戰(zhàn)略，劉強(qiáng)東在當(dāng)時(shí)強(qiáng)調(diào)要關(guān)注零售的本質(zhì)，“成本、效率、體驗(yàn)”，試圖把整個(gè)京東拉回到同一頻率。

半年后，劉強(qiáng)東召集了采銷、產(chǎn)品、營銷等多個(gè)部門數(shù)千名員工，分享過去二十年京東的增長經(jīng)驗(yàn)，將其歸納為20條增長方式。今年，京東集團(tuán)原CFO許冉先后接替徐雷、辛利軍出任京東集團(tuán)CEO和京東零售集團(tuán)CEO。