11月25日消息，亞馬遜黑五大促近日開(kāi)啟，不少賣(mài)家在黑五期間收到后臺(tái)信用卡無(wú)效的提示，要求賣(mài)家提供一個(gè)有效的付款方式，不少賣(mài)家在更換或刷新信用卡信息后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題依舊沒(méi)有解決，部分賣(mài)家甚至因此無(wú)法登陸后臺(tái)。

圖截自雨果跨境

一位亞馬遜賣(mài)家反饋表示，近期收到扣款失敗的通知，登錄后臺(tái)查看發(fā)現(xiàn)，提示“信用卡無(wú)效”，要求賣(mài)家必須更新現(xiàn)有信用卡信息，或添加一張新的信用卡才可正常使用該賬號(hào)。不過(guò)，賣(mài)家更換了3、4張信用卡，依然顯示信用卡無(wú)效。

還有賣(mài)家收到服務(wù)商的通知，稱(chēng)近期亞馬遜后臺(tái)會(huì)出現(xiàn)無(wú)效卡，如果發(fā)現(xiàn)請(qǐng)不要進(jìn)行任何操作，亞馬遜后臺(tái)會(huì)自動(dòng)恢復(fù)。

據(jù)了解，賣(mài)家注冊(cè)亞馬遜店鋪時(shí)，通常需要準(zhǔn)備一張可進(jìn)行國(guó)際付款的信用卡，且開(kāi)通銷(xiāo)售過(guò)幣種的支付功能，用于扣月租金或廣告費(fèi)等。只要不是信用卡過(guò)期，以往較少出現(xiàn)信用卡無(wú)效的問(wèn)題。但從賣(mài)家的反饋來(lái)看，平臺(tái)目前突然出現(xiàn)了大面積無(wú)效信用卡。已有賣(mài)家收到亞馬遜賬戶(hù)經(jīng)理的緊急通知，如有遇到信用卡失效問(wèn)題，導(dǎo)致賬戶(hù)被鎖無(wú)法登陸，盡快與其聯(lián)系。

賣(mài)家收到的郵件通知截圖

圖源：雨果跨境

按照以往的情況，信用卡無(wú)效一般是信息填寫(xiě)的不正確，包括但不限于信用卡地址、信用卡持有人、信用卡卡號(hào)、信用卡有效期等。當(dāng)亞馬遜賣(mài)家的信用卡無(wú)法扣款、收款，導(dǎo)致無(wú)法完成交易，就會(huì)出現(xiàn)“信用卡無(wú)效”的提示。

此外，導(dǎo)致信用卡失效的原因還包括信用卡過(guò)期或者信息錯(cuò)誤、信用卡額度不足或非扣款貨幣、賣(mài)家出現(xiàn)欺詐或交易異常風(fēng)險(xiǎn)以及銀行系統(tǒng)導(dǎo)致扣款失敗等。

另?yè)?jù)了解，賣(mài)家在申請(qǐng)信用卡時(shí)，可選擇同時(shí)申請(qǐng)銀聯(lián)卡、VISA卡和Mastercard卡，但要盡量避免信用卡正面同時(shí)出現(xiàn)（銀聯(lián)標(biāo)志+VISA標(biāo)志）或（銀聯(lián)標(biāo)志+Mastercard標(biāo)志）。最好選擇信用卡正面只有VISA或Mastercard標(biāo)志的信用卡，因?yàn)橥瑫r(shí)出現(xiàn)兩種標(biāo)志的卡很容易出現(xiàn)信用卡無(wú)效的問(wèn)題。