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TikTok Shop跨境電商黑五網一大促首周戰(zhàn)報出爐

周興
2023-11-07 14:24

11月7日消息,TikTok Shop跨境電商開啟年終旺季黑五網一大促活動后,在今日曬出活動首周戰(zhàn)報。此次大促首周期間(10月27日-11月2日),正值萬圣節(jié)消費節(jié)點。其中,美國市場GMV銷售額增長155%,訂單量增長145%,動銷商品數量增長133%;英國市場GMV銷售額增長153%,訂單量增長138%,動銷商品數量增長131%。

在大促活動中,家居戶外、快消生活、數碼硬件、女裝、男裝運動內睡、以及鞋包配六大品類中,各有不同的爆款商品。

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TikTok Shop黑五網一大促活動首周戰(zhàn)報

圖源TikTok Shop跨境電商公眾號

今年9月,TikTok Shop跨境電商正式開啟其年終旺季黑五網一大促活動。這是TikTok Shop跨境電商年度最大規(guī)模的平臺活動,并且首次覆蓋美國市場,匯聚美國、英國、沙特等多國資源,為全托管商家?guī)砣蛏虣C。

另外,為了進一步推動黑五消費熱潮,TikTok Shop在“貨架”場景下為商家和用戶投入更多資源和補貼,實現“內容貨架雙驅動”。在TikTok APP的首頁設置黑五特色商城入口,渲染節(jié)日氣氛。在搜索上,將配置主端搜索banner、折扣券彈窗強提醒等,引導用戶點擊參與,更好地促進用戶轉化。商城通過TikTok APP首頁的一級入口保障流量,為商家的商品帶來更多曝光,使銷量直觀展現,讓商家備貨更準確。

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圖源TikTok Shop跨境電商公眾號

值得一提的是,在近日,TikTok Shop發(fā)布通知稱,在黑色星期五大促期間,平臺將延長賣家的履約時效(SLA)。其中,2023年11月14日至27日期間,針對從中國發(fā)貨的訂單,時效追加2個日歷日,“上門取件”訂單的總時效為4個日歷日,“到點投放”訂單的總時效為7個日歷日。

此外,有媒體報道,自2023年11月6日起,商家與TikTok Shop平臺合作產生的備貨、退貨相關的執(zhí)收服務費、退貨服務費政策將進行調整。具體政策如下:備貨產生的攬收服務費由平臺和商家分攤承擔,各承擔50%;退貨產生的退貨服務費由商家100%承擔;攬收服務費、退貨服務費參考價格可在TikTok Shop全托管賣家中心發(fā)貨臺、退貨管理模塊,使用平臺物流功能下單時直看;具體費用以賣家中心結算管理模塊出具的賬單為準。

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在具體的時間內內生成的訂單將采用對應的延長履約時效

圖源TikTok Shop賣家學習中心

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