黑五作為國際性的購物盛宴，在非洲電商市場上也引起廣泛關注。

據(jù)報道，近日，非洲電商平臺Jumia宣布，今年該平臺黑五大促的時間正式定在11月3日至11月30日，活動主題為“Deals Mu Hene”（優(yōu)惠之王）。與往年相比，今年Jumia黑五大促活動的持續(xù)時間更長，此前的大促最多持續(xù)一星期，并且活動覆蓋范圍也更廣，將惠及更多非洲農(nóng)村市場。

Jumia推出黑五大促活動 圖源：Instinct Business

有意思的是，今年這場黑五大促正好是Jumia舉辦的第十屆黑五大促，2014年，Jumia首次在尼日利亞推出黑五大促，2016年Jumia又將黑五推向了非洲11個國家。十年來，Jumia的黑五大促銷售成績不斷創(chuàng)下新紀錄，并且也受到不少國際品牌的關注，截止2021年，Jumia黑五大促的合作品牌已增加至100多個。

對于第十屆黑五大促，Jumia自然也給予了高度重視，Jumia首席執(zhí)行官Massimiliano Spalazzi曾表示：“‘優(yōu)惠之王’的主題反映了我們堅定不移的承諾，即為我們珍視的消費者提供卓越的優(yōu)惠。”正如Massimiliano Spalazzi所說的，Jumia在黑五折扣力度上確實表現(xiàn)出了最大的誠意，不僅在多個品類提供高達80%的折扣優(yōu)惠，而且還策劃了閃購、尋寶、品牌日等多種折扣活動。

Jumia在黑五期間推出多種優(yōu)惠活動 圖源：My Joy Online

眾所周知，非洲雖然坐擁超10億的消費群體，但經(jīng)濟發(fā)展卻相對落后，不僅缺乏足夠的網(wǎng)絡和物流基礎電商設施，而且消費者也沒有養(yǎng)成線上購物的習慣，掘金難度非常大，但Jumia這樣一個年輕的電商平臺卻能在這片市場上站穩(wěn)腳跟，還連著舉辦十屆黑五大促活動，并且一屆比一屆熱度高，這可以說是電商市場的一個奇跡。

事實上，Jumia能在非洲電商市場上異軍突起，主要還是靠其因地制宜的發(fā)展策略。

首先，在物流和配送方面，針對非洲運輸和物流基礎欠缺的問題，Jumia從零開始，投入大量資本和時間，搭建起了自己的物流網(wǎng)絡，同時還與700多家第三方物流服務商合作，推出Jumia Logistics物流服務，為賣家提供快捷高效的物流服務。另外，非洲線上支付系統(tǒng)并不完善，許多消費者更習慣使用現(xiàn)金支付，為此Jumia還上線了Jumia Pay支付服務，支持貨到付款、銀行轉(zhuǎn)賬等多種支付模式，讓消費者購物更方便、更安心。

Jumia物流服務介紹 圖源：Jumia

值得一提的是，消費者對線上購物并不熟悉，加之非洲地區(qū)網(wǎng)絡欺詐事件頻發(fā)，因此非洲消費群體普遍對網(wǎng)上購物持懷疑態(tài)度。針對這一問題，Massimiliano Spalazzi在此前的一次采訪中也做出了回應，他指出，為獲得更多消費者的信任，Jumia一方面積極開展教育活動，通過視頻、電子郵件、傳單等方式宣傳在線購物的重要性；另一方面則不斷強化平臺反詐功能，通過嚴格的身份驗證系統(tǒng)、快捷的退款退貨服務等一系列舉措與消費者建立信任關系。

Jumia通過一系列舉措獲得消費者信任 圖源：Business Insider Africa

總而言之，正是由于因地制宜的發(fā)展策略，Jumia才能在非洲市場上站穩(wěn)腳跟，相信隨著非洲電商行業(yè)的持續(xù)發(fā)展以及消費者信任感的不斷提高，Jumia還能在非洲市場上走得更遠。