盒馬“全球購”業(yè)務(wù)全面升級(jí) 將開設(shè)更多線下體驗(yàn)店
11月6日消息,盒馬今日在進(jìn)博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)宣布,旗下“全球購”業(yè)務(wù)全面升級(jí),將在更多盒馬門店開設(shè)線下體驗(yàn)店,為消費(fèi)者提供進(jìn)口商品線下體驗(yàn)、線上次日達(dá)的服務(wù)。在“盒馬全球購”門店,消費(fèi)者可以體驗(yàn)到來自全球20多個(gè)國家的超1500款商品,然后通過跨境電商保稅網(wǎng)購模式,線上下單次日便能送到家。
圖源:盒馬官方
盒馬全球購業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人賈夢(mèng)表示,今年以來,盒馬全球購業(yè)務(wù)銷售增速達(dá)到78%,為200多個(gè)國際品牌進(jìn)入中國打開了新通路。經(jīng)過3年來在上海浦東的試點(diǎn),這套跨境新零售模式已經(jīng)推廣到全國10家盒馬X會(huì)員店、部分盒馬鮮生門店,未來會(huì)陸續(xù)推廣到全國。
據(jù)賈夢(mèng)介紹,海外大牌、爆款在國內(nèi)銷售時(shí),常常因消費(fèi)習(xí)慣不同導(dǎo)致“水土不服”,而距離中國消費(fèi)者更近的盒馬,則可以利用自身優(yōu)勢(shì),以解決消費(fèi)者痛點(diǎn)為導(dǎo)向,去海外工廠定制產(chǎn)品。
她舉例稱,進(jìn)口深海濃縮魚油,往往顆粒度大,腥味重,讓國人難以下咽,盒馬與國際知名魚油工廠合作,為中國消費(fèi)者定制天然香味、顆粒度更小、味型更好的魚油;同時(shí)根據(jù)盒馬用戶購買行為洞察,購買魚油的消費(fèi)者經(jīng)常順手帶一件卵磷脂,這給了復(fù)配卵磷脂的魚油膠囊定制以靈感;盒馬還聯(lián)手亞洲知名醫(yī)藥品牌,針對(duì)白領(lǐng)、銀發(fā)一族、有娃家庭定制三款藥箱,以適應(yīng)白領(lǐng)養(yǎng)生、老年保健、家庭應(yīng)急等多種場(chǎng)景。
圖源:盒馬官方
賈夢(mèng)表示,借助本屆進(jìn)博會(huì),盒馬也有一批重磅簽約合作達(dá)成,覆蓋母嬰、有機(jī)、康養(yǎng)、酒水等領(lǐng)域,讓更多國外品牌、工廠深度服務(wù)中國市場(chǎng)。她透露,在母嬰的水奶領(lǐng)域,盒馬買手走遍全球八個(gè)國家,探索原廠工藝及最優(yōu)運(yùn)輸鏈路,將進(jìn)口水奶采購成品降低了兩成,最終讓利消費(fèi)者。
除了連接全球好貨之外,盒馬還注重這其中的可持續(xù)發(fā)展舉措。伴隨今年進(jìn)博會(huì)開幕,盒馬將在10家X會(huì)員店門店設(shè)置回收站,首批參與該綠色回收計(jì)劃的的品牌包括Swisse、美贊臣、Too Fruit、Melrose等。消費(fèi)者將這些商品的空瓶送回門店,盒馬將回贈(zèng)環(huán)保袋或者可降解包裝的商品小樣,商品滿減體驗(yàn)券等,這些券又可通過APP或者門店繼續(xù)購買參與該計(jì)劃的商品而形成良性循環(huán)。后續(xù),盒馬還將在門店舉辦家庭環(huán)?;顒?dòng),借此助力可持續(xù)發(fā)展理念繼續(xù)傳承。
圖源:盒馬官方
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