10月25日消息，由順豐自研的企業(yè)快件管理系統(tǒng)“順豐快遞管家”上線新功能，實現(xiàn)多渠道打通，員工可在辦公軟件直接下單，提供分級管理、多級對賬、自定義流程審批規(guī)則等功能，助力企業(yè)規(guī)范寄件流程、實現(xiàn)快件收發(fā)高效管理。

據(jù)介紹，順豐快遞管家旨在為企業(yè)客戶提供一站式快遞管理服務。該系統(tǒng)由“順豐快遞管家商務件管理平臺”和“智慧企郵”兩個核心產(chǎn)品構成，分別為客戶提供覆蓋7大核心節(jié)點、12個重要模塊的商務件文件票據(jù)全生命周期管理服務，以及“智能收發(fā)系統(tǒng)+企業(yè)服務平臺線上線下融合”的一站式末端配送解決方案。

圖源：順豐快遞管家官方公眾號

渠道方面，系統(tǒng)新功能支持網(wǎng)頁web端、小程序、H5、API接口等多渠道，同時包括個人、企業(yè)、國際、港澳臺等多寄件場景，專屬企業(yè)員工福利，助力企業(yè)提升員工滿意度。

組織管理方面，系統(tǒng)新功能支持多組織分級管理，組織、部門、成本中心分級管理，可靈活設置各組織或員工發(fā)件權限，月結卡號、到付月結使用權限等并支持報表管理，方便數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。

圖源：順豐快遞管家官方公眾號

寄件流程管理方面，系統(tǒng)企業(yè)對組織員工票件寄遞全流程線上化管理，根據(jù)總部、網(wǎng)點、外派、員工私人發(fā)件等業(yè)務流程匹配標準SOP，保障企業(yè)寄件流程規(guī)范。

快件收發(fā)管理方面，功能升級后的順豐快遞管家可進行貨架、服務費、取件碼、快件收寄管理等，實現(xiàn)企業(yè)快遞時效監(jiān)控。依托OCR能力，快速識別面單信息，減少系統(tǒng)錄入操作。

值得一提的是，在2022年中國國際服務貿易交易會上，順豐快遞管家獲得了大會頒發(fā)的“中國服務實踐案例”的稱號。截止22年6月底，已經(jīng)有3萬多家企業(yè)通過順豐快遞管家系統(tǒng)收發(fā)快遞以及企業(yè)快遞管家。順豐快遞系統(tǒng)也已覆蓋30w以上的用戶。