eBay德國站買家保護政策更新 12月12日正式生效
10月25日消息,eBay德國站發(fā)布公告稱,自2023年12月12日起,eBay買家保護政策將更新,其將對買家“因未收到物品而提出的退貨”請求進行更嚴格的審查。
公告顯示,2023年12月12日起,為了執(zhí)行新政策,日前eBay Local推出了新的運輸選項“取貨”(Pickup)。在此之前,eBay的買家保護政策并不適用于eBay Local上的訂單。但從12月12日起,這一情況將出現(xiàn)變化。
目前,eBay正在不斷改善平臺的銷售和購物體驗。從12月12日起,eBay將對買家“因未收到物品而提出的退貨”請求進行更嚴格的審查。
圖注:eBay德國站買家保護政策更新
圖源:eBay德國站公告
eBay建議賣家遵守以下兩點,以方便證明買家已收到商品。第一,在買家收到商品時,使用eBay應(yīng)用程序掃描買家二維碼或手動輸入6位數(shù)的提貨碼。第二,提供一份eBay購買詳情的副本或買家在收貨時簽署的書面聲明。
值得一提的是,最近eBay發(fā)布消息稱,為了讓賣家的高級促銷刊登廣告活動時刻保持競爭力,eBay在手動創(chuàng)建的廣告活動(Manual Campaign)中新增了動態(tài)競價(Dynamic Bidding)功能。當賣家在某個廣告活動中選擇開啟動態(tài)競價功能,該廣告活動的關(guān)鍵詞競價將自動更新為對應(yīng)的推薦競價,并每日更新。
圖注:動態(tài)競價(Dynamic Bidding)功能
圖源:eBay公眾號
eBay提醒,動態(tài)競價功能目前只應(yīng)用于通過手動定位(Manual)創(chuàng)建的廣告活動,包含手動創(chuàng)建廣告活動(Manual setup)、快速創(chuàng)建廣告活動(Quick Setup)和eBay推薦高級促銷刊登廣告活動(Suggested campaign)。
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