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共創(chuàng)飲品外送行業(yè)標桿,順豐同城獲瑞幸咖啡“五周年互信共贏獎”

電商報
2023-10-19 14:21

10月17日,“品質(zhì)至上·共贏未來”2023瑞幸咖啡合作伙伴大會在廈門舉行。順豐同城受邀與貴州茅臺、阿里云、華為云、騰訊智慧零售等眾多企業(yè)齊聚一堂,一同見證瑞幸咖啡的成長與蛻變,持續(xù)攜手共創(chuàng)共贏,構(gòu)筑中國咖啡行業(yè)高品質(zhì)發(fā)展之路。

會上,順豐同城榮獲瑞幸咖啡頒發(fā)的“五周年互信共贏獎”,專業(yè)即配服務(wù)受到品牌認可。

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早在2018年成立之初,瑞幸咖啡就與順豐同城達成了合作伙伴關(guān)系,合力打造“平均送達時間少于 17 分鐘,30 分鐘送達率 99.7%”的飲品外送最高服務(wù)標準,共創(chuàng)行業(yè)標桿。同時,可全面承接多平臺流量的順豐同城也成為瑞幸咖啡發(fā)力小程序、APP等私域渠道、實現(xiàn)品牌差異化運營的更佳助力。

作為國內(nèi)規(guī)模最大的第三方即配平臺,順豐同城以“又快又穩(wěn)”的配送體驗保障“小藍杯”的“15分鐘賞味期”。據(jù)了解,順豐同城不僅為每家瑞幸門店都提供了駐店騎士保證日常訂單配送,還根據(jù)門店到用戶的距離、門店排隊情況、門店周邊運力情況等,構(gòu)建了一個覆蓋充分,同時能按需分配、動態(tài)調(diào)節(jié)的運力網(wǎng)絡(luò),實時匹配騎士與訂單,以多元彈性運力有效保障新品上市、促銷節(jié)點等高峰期的配送時效。

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目前,瑞幸咖啡門店數(shù)已超過13,000家,客戶數(shù)超1.7億。在瑞幸咖啡不斷“出圈”的擴張路上,順豐同城穩(wěn)定高效的外送體驗已成為其亮眼的“名片”。預計今年年底,瑞幸咖啡門店數(shù)將突破15,000家。作為深度合作伙伴,未來順豐同城也將繼續(xù)保持專業(yè)的高品質(zhì)配送,深化第三方精細化服務(wù)優(yōu)勢,構(gòu)筑起更堅實的即時物流底盤,協(xié)助瑞幸咖啡鞏固在行業(yè)中的領(lǐng)先地位。

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9月16日消息,近日與瑞幸咖啡進一步加深配送合作,目前已在江浙、北京、廣東、上海、福建、湖北、湖南、川渝、河南等地區(qū)的80余家瑞幸校園門店開通覆蓋校區(qū)范圍的外賣配送服務(wù)。據(jù)了解,為部分門店提供了“駐店騎士”。在配送品質(zhì)方面,除了基本的防止外漏、潑灑,會做到冰飲保冷、熱飲保溫。同時,針對有分層、裝飾的新型飲品和輕食,還會額外注意防震固定。
經(jīng)歷過快速擴張的“新咖啡”和“新茶飲”一點都不缺乏新故事,隨著越來越多的品牌出現(xiàn)、跨界品牌的入場,第三方即配服務(wù)的滲透率還將提升。
今年“雙11”期間,全品類配送單量再創(chuàng)新高。
今年中秋節(jié)當日即配單量同比增長54%,飲品品類同比增長81%。
今年七夕,商超便利單量同比增長126%,飲品、生鮮、美妝等品類單量同比雙高位數(shù)增長。
2月20日消息,根據(jù)發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)期間飲品和商超便利即配需求大幅涌現(xiàn),飲品配送訂單量同比增長5.3倍,商超便利配送訂單量同比增長130%。
其中,美妝、商超便利、飲品等單量均同比增超100%。
三八婦女節(jié)當天,鮮花蛋糕等節(jié)禮配送大幅增長,面包糕點、飲品等助力節(jié)日儀式感的品類也迎來單量高峰。
11月17日消息,今年“雙11”期間,全品類配送單量再創(chuàng)新高,其中,飲品配送單量同比增超4倍,商超便利單量同比增長近2倍,美妝珠寶等品類單量同比增長均超100%。據(jù)悉,首批接入抖音團購配送的即配服務(wù),同時還展合作場景和規(guī)模,全面覆蓋小時達、直播電商等到家服務(wù)場景。此外,還在阿里生態(tài)內(nèi)展開多場景合作,為天貓超市提供“小時達”和“半日達”即時配送。
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