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同程順風(fēng)車(chē)支付寶小程序正式上線

劉峰
2023-10-12 11:23

10月12日消息,同程順風(fēng)車(chē)近日上線支付寶小程序,用戶在支付寶搜索“同程順風(fēng)車(chē)”小程序,不僅可快速預(yù)約順風(fēng)車(chē),新用戶注冊(cè)還能領(lǐng)取專(zhuān)屬的新人優(yōu)惠券。同程旅行平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,今年中秋國(guó)慶期間,順風(fēng)車(chē)需求量顯著上升,其中遠(yuǎn)距離用車(chē)需求增長(zhǎng)尤為明顯。從訂單上來(lái)看,同程旅行平臺(tái)順風(fēng)車(chē)跨城出行訂單占比達(dá)到79%,其中出行距離在300公里以上的訂單占比33%。

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圖截自支付寶APP

自9月28日中秋國(guó)慶假期第一天以來(lái),為了滿足激增的用戶出行需求,同程順風(fēng)車(chē)相繼推出了“1元搶神券”“天降免單”等活動(dòng),全面助力用戶假期出行。同時(shí),為了保障雙節(jié)期間的出行安全,同程順風(fēng)車(chē)還建立了安全保障領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立“安全應(yīng)急備用金”,專(zhuān)門(mén)用于應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)安全事件,優(yōu)先保障用戶的應(yīng)急費(fèi)用損失。

作為同程旅行旗下的子業(yè)務(wù)分支部門(mén),同程順風(fēng)車(chē)除了提供出行服務(wù)外,還為用戶提供了免費(fèi)雙保險(xiǎn)、嚴(yán)格車(chē)輛審核等更細(xì)致化的服務(wù)維度。在安全處置方面,同程順風(fēng)車(chē)嚴(yán)格落實(shí)7*24小時(shí)安全應(yīng)急值守,部署安全專(zhuān)家團(tuán)隊(duì),全面完善系統(tǒng)安全策略體系,旨在為假期用戶的出行構(gòu)建多重保障。

基于系統(tǒng)的安全策略體系,同程順風(fēng)車(chē)上線一鍵報(bào)警、女性守護(hù)、安全護(hù)航、隱私保護(hù)、安全聯(lián)系人、異常行為監(jiān)控等多項(xiàng)安全工具,智能保護(hù)乘客的出行安全。

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(圖源 同程旅行發(fā)言人公眾號(hào)

值得一提的是,同程酒店榜單將于2023年10月底開(kāi)啟本年度的酒店評(píng)選活動(dòng),酒店可通過(guò)同程旅行商家后臺(tái)系統(tǒng)進(jìn)行線上報(bào)名,經(jīng)過(guò)酒店資質(zhì)審核、報(bào)名信息審核和入榜評(píng)選,最終成功入選2023年度榜單的酒店商家將獲得由同程酒店官方頒發(fā)的獎(jiǎng)牌。

本次榜單涵蓋了好住榜、銷(xiāo)量類(lèi)、合作類(lèi)、服務(wù)類(lèi)、度假類(lèi)、特色類(lèi)、人群類(lèi)、設(shè)施類(lèi)共8種類(lèi)型。根據(jù)用戶對(duì)于榜單的關(guān)注度、滿意度、商家特色等維度,榜單同時(shí)設(shè)置了當(dāng)?shù)責(zé)徜N(xiāo)榜、卓越合作伙伴酒店、優(yōu)質(zhì)合作伙伴酒店、優(yōu)質(zhì)服務(wù)酒店、網(wǎng)紅美宿酒店榜、親子酒店榜等13種特色子榜單。

在評(píng)選規(guī)則方面,“同程酒店榜單”將“兩個(gè)維度、六大指標(biāo)”作為核心考量指標(biāo)。兩個(gè)維度即酒店信息和用戶行為,六大指標(biāo)包括“酒店品質(zhì)、酒店服務(wù)、主題貼合、搜索熱度、預(yù)訂指數(shù)、好評(píng)復(fù)購(gòu)”,以此對(duì)入榜酒店商家進(jìn)行嚴(yán)格篩選。

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(圖源 同程酒店商家中心公眾號(hào))

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