9月21日,淘天集團(tuán)近場電商業(yè)務(wù)淘寶買菜方面透露,將把線下零售店天貓小店升級(jí)為羚里小店。升級(jí)后的小店會(huì)在營業(yè)時(shí)長、店主收入、消費(fèi)體驗(yàn)三方面迎來重要變化。廣東、湖北、河北、浙江、山東、四川為首批試點(diǎn)省份。

圖/夜間營業(yè)中的羚里小店

據(jù)介紹,升級(jí)后的羚里小店增加了無人值守設(shè)備,門店的營業(yè)時(shí)間將覆蓋至全天24小時(shí),不再受限于營業(yè)時(shí)長;與此同時(shí),羚里小店店主也將同時(shí)成為淘寶買菜次日自提團(tuán)的團(tuán)長。對于羚里小店店長而言,升級(jí)為淘寶買菜次日自提團(tuán)團(tuán)長后,在沒有增加成本的同時(shí)增加了收入;而24小時(shí)全天候的營業(yè)模式,即使在夜間也可為小店附近的居民提供便利服務(wù),在基本不增加投入的情況下提升了營業(yè)額。

對于周邊有購物需求的居民而言,臨時(shí)性的購物需求和淘寶買菜訂單的自提將不再受限于小店本身的營業(yè)時(shí)間。夜間,消費(fèi)者可通過支付寶或微信掃碼進(jìn)入小店,進(jìn)行購物和自助掃碼結(jié)賬,當(dāng)后臺(tái)檢測到掃碼開門的賬號(hào)結(jié)賬之后,就會(huì)自動(dòng)開門放行。

圖/羚里小店內(nèi)部

目前,山東省濟(jì)南市天橋區(qū)的劉建斌夫婦已將自己經(jīng)營的天貓小店升級(jí)成了羚里小店,成為首批吃螃蟹的人之一。劉建斌在接受采訪時(shí)表示,“開店的人全年無休,在店時(shí)間超長,而且節(jié)假日期間不敢關(guān)門,根本沒有時(shí)間在周末和節(jié)假日帶孩子出游。最近聽說羚里小店可以做無人便利店,安全可靠,出現(xiàn)盜損將得到100%賠償,單沖這一點(diǎn),就決定加盟了!”

現(xiàn)在,劉建斌夫婦不僅在晚間可以把店直接托管,還能回家吃頓熱乎飯,陪孩子看看電視。另外,由于附近人多店少,夜間的營業(yè)額也得到了保證。來自廣東佛山的姚先生也和劉建斌夫婦有同樣的感受。他表示,降低人力成本是他升級(jí)門店后最直觀的感受。

隨著羚里小店的試點(diǎn),未來,淘寶買菜也將把更多數(shù)字能力帶給這些店主,讓他們也能享受到技術(shù)給生意帶來的增量。