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京東辛利軍:雙11將加強(qiáng)直播和內(nèi)容生態(tài)建設(shè)

周興
2023-09-20 15:14

9月20日消息,在正在進(jìn)行的2023京東零售生態(tài)合作伙伴大會(huì)上,京東零售CEO辛利軍指出,京東對(duì)用戶體驗(yàn)的提升,不以犧牲合作伙伴的體驗(yàn)為前提,不以壓榨合作伙伴的利益為代價(jià),“我是希望通過流量生態(tài)、運(yùn)營(yíng)生態(tài)、成長(zhǎng)生態(tài)的升級(jí),帶動(dòng)京東及合作伙伴乃至整個(gè)行業(yè)的成本、效率優(yōu)化,讓利給消費(fèi)者和商家朋友?!?/p>

京東今年首次將雙11商家大會(huì)升級(jí)為生態(tài)合作伙伴大會(huì)。辛利軍介紹道,京東提出針對(duì)“流量生態(tài)”、“運(yùn)營(yíng)生態(tài)”、“成長(zhǎng)生態(tài)”進(jìn)行升級(jí),構(gòu)建更加簡(jiǎn)單、高效、開放的生態(tài)環(huán)境。

在流量生態(tài)方面,今年京東將推進(jìn)好產(chǎn)品,好價(jià)格、好服務(wù)和好流量之間的聯(lián)動(dòng)。面對(duì)即將到來的雙11,京東會(huì)繼續(xù)從產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)維度升級(jí)流量分發(fā)機(jī)制,通過店鋪星級(jí)、價(jià)格星級(jí)、商品服務(wù)星級(jí)等多款星級(jí)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品,給更多低價(jià)商品、擁有優(yōu)質(zhì)服務(wù)的商家流量?jī)A斜,獲得更多曝光展示機(jī)會(huì)。

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圖注:京東零售CEO辛利軍參加2023年中國(guó)農(nóng)民豐收節(jié)全國(guó)農(nóng)民群眾慶豐收展演暨京東農(nóng)特產(chǎn)購(gòu)物節(jié)線下啟動(dòng)儀式

(圖源京東黑板報(bào)公眾號(hào))

京東也會(huì)對(duì)新品提供更多流量扶持,幫助商家實(shí)現(xiàn)新品變爆品。此外,今年雙11,京東也將全面加強(qiáng)直播和內(nèi)容生態(tài)建設(shè),為商家?guī)砀嗔髁亢蜆I(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

辛利軍指出,在運(yùn)營(yíng)生態(tài)方面,京東將通過高效便捷的基礎(chǔ)設(shè)施和開放普惠的技術(shù)能力,為商家降本增效,提升商家的經(jīng)營(yíng)能力。據(jù)悉,今年京東雙11正式啟動(dòng)前,京東將通過進(jìn)一步簡(jiǎn)化促銷流程,推出更多高效便捷的智能化運(yùn)營(yíng)工具。

此外,京東希望通過成長(zhǎng)生態(tài)升級(jí),讓商家在雙11期間以及長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定快速成長(zhǎng)。首先,京東將繼續(xù)升級(jí)商家成長(zhǎng)體系,為不同類型的商家提供更加清晰的成長(zhǎng)路徑和指引,幫助商家加速成長(zhǎng)。京東還會(huì)針對(duì)POP商家以及自營(yíng)供應(yīng)商提供更多針對(duì)性的學(xué)習(xí)課程,并通過直播線下課等多種培訓(xùn)方式,幫助新廠家快速提升店鋪運(yùn)營(yíng)能力。

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圖注:2022年京東11.11商家大會(huì)

(圖源京東黑板報(bào)公眾號(hào))

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表示,“我們是用戶用得起的,實(shí)在可靠可信任的低價(jià),真正能夠讓整個(gè)供應(yīng)鏈得到實(shí)惠的,有合理售后服務(wù)的低價(jià),我們確保京東能夠做好這樣的低價(jià)。”他指出,京東已經(jīng)參與到眾多合作伙伴的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、流通和銷售環(huán)節(jié)中?!?em>京東希望參與到所有環(huán)節(jié)中,幫助企業(yè)提效降本,創(chuàng)造出真正能夠?qū)Φ闷鹩脩舻牡蛢r(jià)?!?/div>
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