視頻號(hào)暫停旅游休閑類目商品帶貨
8月13日消息,微信視頻號(hào)近日發(fā)布公告稱,自2023年8月12日起,視頻號(hào)櫥窗一級(jí)類目【旅游休閑】將暫停對(duì)小店商家開(kāi)放入駐,于2023年8月18日起,小店商家歷史申請(qǐng)的【旅游休閑】類目將失效,存量商品下架、不可再新增對(duì)應(yīng)類目的商品。
針對(duì)本次公告內(nèi)容,有業(yè)內(nèi)人士表示:此后,視頻號(hào)小店將不能掛載旅游商品,視頻號(hào)也無(wú)法進(jìn)行旅游商品的直播帶貨。相關(guān)功能后續(xù)可能重新開(kāi)放,但估計(jì)整頓后會(huì)和保健品一樣實(shí)行準(zhǔn)入制。
圖截自微信視頻號(hào)官網(wǎng)
本月初,視頻號(hào)官方向商家發(fā)出通知,因功能調(diào)整,視頻號(hào)將不再支持主頁(yè)和直播間配置“添加企業(yè)微信”。對(duì)已經(jīng)配置且沒(méi)有解綁的老用戶,官方稱可繼續(xù)使用“添加企業(yè)微信”,暫時(shí)不受影響。
據(jù)了解,今年6月初,視頻號(hào)官方就緊急通知珠寶類目商家不能再?gòu)闹辈ラg往私域?qū)Я鳌?月,中通、圓通、極兔發(fā)貨的視頻號(hào)訂單全量切換成虛擬號(hào),商家不能再通過(guò)手機(jī)號(hào)獲取私域客戶。
目前,為私域?qū)Я鞯拿赓M(fèi)通道中,視頻號(hào)私信、客服、公眾號(hào)等渠道仍然暢通。不再支持主頁(yè)和直播間配置“添加企業(yè)微信”以后,用戶如果想與商家聯(lián)系,可通過(guò)視頻號(hào)主頁(yè)和櫥窗頁(yè)面的客服功能。不過(guò),客服功能僅支持開(kāi)通了視頻號(hào)小店的賬號(hào),未開(kāi)通小店者暫無(wú)法開(kāi)通客服渠道。
(圖源 億邦動(dòng)力)
另外值得一提的是,8月10日起,視頻號(hào)正式上線“先用后付”新能力。視頻號(hào)小店用戶在購(gòu)買帶有“先用后付”服務(wù)標(biāo)識(shí)的商品時(shí),有機(jī)會(huì)享受“0元下單,確認(rèn)收貨再付款”的專享服務(wù)。
為了能夠提高交易環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)保障,“先用后付”由平臺(tái)提供資金保障,保障使用“先用后付”的訂單商家能夠在正常結(jié)算時(shí)間收到貨款,無(wú)任何資損風(fēng)險(xiǎn)。凡是符合條件的視頻號(hào)商家都可以一鍵開(kāi)通“先用后付”功能,無(wú)需單獨(dú)設(shè)置先用后付商品、有效期等。開(kāi)通后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)對(duì)店鋪內(nèi)自建商品標(biāo)識(shí)為先用后付商品,符合條件的用戶下單后即可享受“先0元下單,貨到后付款”的消費(fèi)體驗(yàn)。
(圖源 微信視頻號(hào)創(chuàng)造營(yíng))
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