亞馬遜全球物流訂艙平臺(tái)推出在線訂艙自編輯功能
8月10日消息,亞馬遜全球物流訂艙平臺(tái)宣布,推出全新的在線訂艙自編輯功能。賣(mài)家可以直接在亞馬遜訂艙平臺(tái)全新的“物流信息”界面進(jìn)行操作,可自助修改的信息包含配送詳情、增值服務(wù)、商品清單、運(yùn)輸方等,幫助賣(mài)家實(shí)現(xiàn)一站式訂艙服務(wù)。
與原操作流程相比,省去了電話/郵件申請(qǐng)的步驟,自助編輯,即刻更新,無(wú)需等待。借助在線訂艙自編輯功能,賣(mài)家可以自行修改訂艙信息、編輯貨好日期(CRD)、取消訂艙、編輯增值服務(wù)(VAS)。
(圖源:亞馬遜全球物流公眾號(hào),下同)
修改訂艙信息的具體操作步驟如下:登錄賣(mài)家的亞馬遜全球物流訂艙平臺(tái)賬戶,打開(kāi)“訂單管理”→“庫(kù)存貨件”菜單。使用搜索功能或頁(yè)面右側(cè)的滾動(dòng)條,找到并點(diǎn)擊要查看的貨件,進(jìn)入到“訂單相關(guān)文檔”界面。
之后,點(diǎn)擊左側(cè)“訂單詳情”,即可進(jìn)入全新的“物流信息”界面。在這個(gè)界面可以看到有配送詳情、增值服務(wù)、庫(kù)存信息、配送方四個(gè)類(lèi)別的訂艙信息可自助修改。
具體來(lái)說(shuō),配送詳情,可編輯貨好日期(CRD)、貨物體積、貨物重量。其中貨好日期(CRD)編輯僅適用于海運(yùn)整箱貨物。
增值服務(wù),可編輯裝貨、提貨、是否打托、進(jìn)出口申報(bào)等相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目。請(qǐng)注意,各服務(wù)項(xiàng)目構(gòu)成亞馬遜無(wú)運(yùn)輸工具承運(yùn)的國(guó)際運(yùn)輸服務(wù)的一部分,亞馬遜不會(huì)向賣(mài)家單獨(dú)提供該項(xiàng)目并收取費(fèi)用。
庫(kù)存信息,可編輯FBA貨件詳情、商品描述、商品數(shù)量、包裝箱數(shù)量等相關(guān)信息。配送方,可編輯發(fā)貨人、收貨人、通知方、登記進(jìn)口商(IOR)的訂艙聯(lián)系方式等。
最后,點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)的“編輯”按鈕即可直接跳轉(zhuǎn)至相關(guān)頁(yè)面,進(jìn)行在線修改。(注意:如果編輯截止日期已過(guò),“編輯”按鈕將會(huì)失效。)
此外,賣(mài)家可以在“配送詳情”→“編輯”→“貨好日期”部分進(jìn)行修改“貨好日期”(CRD)。修改完成后,點(diǎn)擊“提交更改”, 對(duì)應(yīng)的“配送詳情”部分也將會(huì)顯示更新后的CRD信息。
此功能只適用于海運(yùn)整箱貨件??晒┲匦逻x擇的CRD為編輯日期起7天至42天之間,只可延后不可提前。在同一頁(yè)面還可查看估計(jì)運(yùn)費(fèi)和預(yù)計(jì)送達(dá)日期。每次訂艙最多允許編輯2次CRD。無(wú)法在線編輯時(shí),請(qǐng)聯(lián)系亞馬遜全球物流操作團(tuán)隊(duì)。
如賣(mài)家需要取消訂艙,可在“物流信息”界面右上角點(diǎn)擊“取消貨件”。再?gòu)南吕藛沃羞x擇取消原因,點(diǎn)擊“是”申請(qǐng)取消。
賣(mài)家可在貨件詳情頁(yè)中查看申請(qǐng)狀態(tài)。周一至周五提交的取消申請(qǐng),AGL始發(fā)地運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)將在收到后的一個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)始處理。周末收到的取消申請(qǐng),將在下一個(gè)工作日進(jìn)行處理。
如賣(mài)家需編輯增值服務(wù)(VAS),需注意,海運(yùn)整箱、拼箱貨件適用的增值服務(wù)種類(lèi)有所不同。其中,海運(yùn)整箱裝貨方法可選擇亞馬遜提貨、亞馬遜在CFS裝貨、發(fā)貨人將貨物運(yùn)送至港口、發(fā)貨人將貨物運(yùn)送至CFS;港口服務(wù)可選擇是否創(chuàng)建出口申報(bào)/進(jìn)口申報(bào),不可選擇亞馬遜打托項(xiàng)目。
海運(yùn)拼箱裝貨方法可選亞馬遜提貨、發(fā)貨人將貨物運(yùn)送至CFS;港口服務(wù):可選擇亞馬遜打托項(xiàng)目,出口申報(bào)/進(jìn)口申報(bào)服務(wù)為必選項(xiàng),不可修改。
2、電商號(hào)平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù),如發(fā)現(xiàn)文章、圖片等侵權(quán)行為,侵權(quán)責(zé)任由作者本人承擔(dān)。
3、如對(duì)本稿件有異議或投訴,請(qǐng)聯(lián)系:info@dsb.cn