TikTok Shop馬來(lái)西亞賣家GMV暴漲50%,直播電商已成風(fēng)口
TikTok Shop在馬來(lái)西亞市場(chǎng)的人氣正迅速飆升。
根據(jù)TikTok最近在馬來(lái)西亞開展的一項(xiàng)調(diào)查顯示,今年第二季度馬來(lái)西亞站賣家在TikTok Shop的GMV銷售額增長(zhǎng)了近50%,有超過(guò)80%的受訪達(dá)人通過(guò)TikTok LIVE和品牌贊助等途徑獲得了收入增長(zhǎng)。
(圖源:TikTok)
調(diào)查還顯示,今年1月至6月期間,TikTok Shop馬來(lái)西亞站入駐的中小型企業(yè)賣家數(shù)量增加了78%,這說(shuō)明正有越來(lái)越多的賣家開始通過(guò)TikTok Shop進(jìn)行直播帶貨,直播電商市場(chǎng)前景一片大好。
(圖源:vulcanpost)
事實(shí)上,自去年5月在馬來(lái)西亞推出電商業(yè)務(wù)以來(lái),TikTok一直在不斷支持當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)發(fā)展,比如相繼推出開齋節(jié)促銷活動(dòng)、Selamart Super Deal活動(dòng)以及11.11電商大促等。與大多數(shù)電商平臺(tái)一樣,TikTok Shop同樣采取提供多種額外獎(jiǎng)勵(lì)以及大額補(bǔ)貼優(yōu)惠等做法,吸引了大批消費(fèi)者和賣家的注意力。
(圖源:TikTok Shop)
在TikTok Shop直播購(gòu)物中,消費(fèi)者不僅可以實(shí)時(shí)觀察正在銷售的產(chǎn)品,還能直接向賣家咨詢有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)信息,讓消費(fèi)者和賣家之間產(chǎn)生緊密的互動(dòng)和聯(lián)系。目前直播購(gòu)物已經(jīng)成為TikTok Shop馬來(lái)西亞賣家業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的重要途徑。
為了加快發(fā)掘直播電商市場(chǎng),TikTok在上個(gè)月還宣布投資數(shù)百萬(wàn)美元來(lái)幫助超12萬(wàn)家中小型企業(yè)加速轉(zhuǎn)型。可以說(shuō),TikTok對(duì)在馬來(lái)西亞發(fā)展電商業(yè)務(wù)相當(dāng)有信心。
二、繼續(xù)前進(jìn)作為東南亞市場(chǎng)的第三大經(jīng)濟(jì)體,TikTok在馬來(lái)西亞市場(chǎng)投入顯然是值得的。
一方面,隨著智能手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的普及,TikTok在馬來(lái)西亞的用戶數(shù)量正不斷增加,且年輕一代成為核心用戶群體。其中,19-25歲的Z世代占用戶總數(shù)的35.49%,緊隨其后的是26-32歲的千禧一代,為29.06%。在東南亞六國(guó)中,馬來(lái)西亞的社媒滲透率最高,達(dá)到91.7%。
(圖源:affabe.ai)
另一方面,馬來(lái)西亞消費(fèi)者對(duì)直播電商模式接受程度較高,這使TikTok Shop更容易打入這一市場(chǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),有23%的消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)會(huì)受社媒平臺(tái)推薦的影響,還有84%的消費(fèi)者在下單購(gòu)買前至少會(huì)通過(guò)一個(gè)社媒平臺(tái)查看產(chǎn)品評(píng)論。
不過(guò),馬來(lái)西亞仍是TikTok Shop在東南亞電商相對(duì)薄弱的市場(chǎng)。根據(jù)Momentum Works的數(shù)據(jù)顯示,在馬來(lái)西亞電商市場(chǎng)中,Shopee和Lazada牢牢占據(jù)主導(dǎo)地位,其銷售額分別為78%和19%,而TikTok Shop僅占3%。
為了縮小與Shopee和Lazada之間的差距,TikTok Shop奮力追趕。近段時(shí)間,其先是宣布與東南亞BNPL巨頭Atome進(jìn)行合作,在馬來(lái)西亞推出先買后付服務(wù),以此減輕消費(fèi)者的購(gòu)物壓力,吸引更多消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)物。
(圖源:techinasia)
隨后TikTok Shop還將百世快遞在馬來(lái)西亞的子公司Best Express Malaysia指定為其在當(dāng)?shù)氐奈锪鞣?wù)商。在雙方的合作下,TikTok Shop的物流服務(wù)將進(jìn)一步提升。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),TikTok Shop在馬來(lái)西亞的發(fā)展勢(shì)頭非常迅猛。在高速發(fā)展的勢(shì)頭下,賣家也將迎來(lái)一波又一波機(jī)遇。對(duì)目前還未入局東南亞直播電商的賣家而言,大家可以提前做好調(diào)研,趁早抓住銷售機(jī)會(huì)。
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