360周鴻祎:安全即服務(wù),360引領(lǐng)數(shù)字安全新變革
8月10日消息,第十一屆互聯(lián)網(wǎng)安全大會(簡稱“ISC 2023”)日前在北京國家會議中心正式舉行。作為中國網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)業(yè)的風(fēng)向標(biāo),ISC已成功舉辦十屆。ISC大會主席、360集團(tuán)創(chuàng)始人周鴻祎作主題演講《安全即服務(wù),360引領(lǐng)數(shù)字安全新變革》。
周鴻祎表示:“360的免費(fèi)殺毒是建立這套云原生的運(yùn)營體系,是最早做云安全的鼻祖,也是今天流行的XDR、EDR的概念創(chuàng)始者?!?/p>
他指出,有的廠商自稱可以做到零事故。零事故是因為“看不見”,事實上有不可避免的后門和漏洞,還有萬物互聯(lián)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)邊界的消失,每天攻擊都在發(fā)生,每天都有很多事故,看見了之后才能快速的響應(yīng)。
圖注:ISC大會主席、360集團(tuán)創(chuàng)始人周鴻祎
(圖源360公司公眾號,下同)
“行業(yè)里老有人愛爭第一,到底誰是網(wǎng)安一哥。我們不跟同行比,同行不是我們的對手, 360的對手是國外網(wǎng)軍和各種黑產(chǎn)的黑客?!?/p>
他表示,安全企業(yè)不能光想著掙錢,一定要為國家、客戶、用戶解決問題,才能成為一家頂天立地的企業(yè),才能成為受人尊重的行業(yè),才能真正得到國家的認(rèn)可。
“作為中國網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè)、數(shù)字安全行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),360以上山下海為戰(zhàn)略,上山就是勇攀科技高峰,替國家解決卡脖子問題,下海就是甘當(dāng)配角,為產(chǎn)業(yè)數(shù)字化提供安全保障支持。國家需要什么,我們就做什么;行業(yè)哪里薄弱,我們就發(fā)展哪里;客戶痛在哪里,我們就解決哪里?!?/p>
以下為演講實錄:
ISC已經(jīng)辦了11年。一件事堅持干了11年,應(yīng)該說做得非常不容易,我們成了行業(yè)的風(fēng)向標(biāo),也是行業(yè)的盛會。
這10年我覺得有三個收獲:
第一,每年都跟很多行業(yè),包括像剛才的院士一樣,我們在大會上,大家盡管觀點(diǎn)不太一樣,但是都希望為中國網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè)探索創(chuàng)新的點(diǎn),探索未來的趨勢,就是未來將會發(fā)生什么。
第二,在這樣一個大會平臺上結(jié)識了很多朋友嘉賓,也包括很多同行。這個會不是360主辦的會,不是360自己的產(chǎn)品宣介會,而是很多友商、很多同行共同的交流會議。
第三,在座來賓每人座位下面都有一個包,里面有一個跟我一模一樣的紅衣服。ISC堅持開了10年會,我攢了差不多五六十件紅衣服,所以每年春天到秋天,我基本上所有的穿衣服問題都解決了。打開我的衣櫥全是紅衣服,每天不用考慮穿什么衣服,隨便拿一件就可以。所以我也希望大家下次開會之前,提前一天讓大家穿好紅衣服,這樣滿場都是紅衣少年。
剛才可心(ISC數(shù)字主持人)講了,360提出以看見為核心的中國數(shù)字方案,攻克了中國網(wǎng)絡(luò)安全卡脖子難題,其他國家對我們國家進(jìn)行的國家級網(wǎng)絡(luò)安全高級攻擊,我們首先要能夠看到。很多企業(yè)客戶也問我,你的能力雖然很牛,但是企業(yè)如何使用?城市如何使用?
今年我分享一下如何把服務(wù)國家的能力開放給各級政府、各級城市、各級企業(yè),降本增效,能夠真正解決安全內(nèi)生能力的問題。
現(xiàn)在一個大背景,國家戰(zhàn)略是產(chǎn)業(yè)數(shù)字化,很多領(lǐng)導(dǎo)都有過闡述了,企業(yè)、政府、城市已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)安全的主陣地。這里數(shù)字化戰(zhàn)略中的重中之重是反復(fù)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化,幫助企業(yè)、政府和城市利用數(shù)字化的技術(shù)轉(zhuǎn)型升級。但是在充分地數(shù)字化之后,所有數(shù)字化技術(shù)包括大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、萬物互聯(lián)都有它的兩面性。
充分的數(shù)字化之后,由于漏洞不可規(guī)避,所以沒有攻不破的網(wǎng)絡(luò),所以數(shù)字化的企業(yè)、數(shù)字化的政府城市成為網(wǎng)絡(luò)攻擊的主要目標(biāo),重要的關(guān)鍵機(jī)、設(shè)施和城市、智慧城市、數(shù)字政府,將來高級威脅攻擊是主要的危害。對于現(xiàn)在越來越多的企業(yè),不管是大型央企、國企還是民企,都在開展數(shù)字化,在這一過程中,勒索攻擊變成企業(yè)信息化、數(shù)字化的頭號公敵,特別是當(dāng)大數(shù)據(jù)成為核心資產(chǎn)之后,無論是政府還是企業(yè)都面臨數(shù)據(jù)泄露、數(shù)據(jù)丟失的安全威脅。
今年會議主題就是進(jìn)入人工智能時代,人工智能帶來了安全問題比我們想象的要更多,生成式AI帶來內(nèi)容安全問題、安全可控問題將更為顯著。所以數(shù)字化攻擊的后果就是企業(yè)業(yè)務(wù)停頓,政府的數(shù)據(jù)丟失直接威脅國家安全。
我們也意識到傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè)做了二三十年,這個行業(yè)本身也需要反思,需要進(jìn)步。但是目前我們看到的情況,傳統(tǒng)安全看不見很多國家級攻擊或者是失效的原因,是缺乏體系化的運(yùn)營?,F(xiàn)在很多政府和企業(yè)買了很多安全設(shè)施,買了很多安全設(shè)備,建了很多安全項目,但是效果并不如意,最大問題就是看不見攻擊,如果攻擊都看不見,何談處置、處理?有的廠商自稱可以做到零事故,零事故是因為看不見,事實上有不可避免的后門和漏洞,還有萬物互聯(lián)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)邊界的消失,每天攻擊都在發(fā)生,每天都有很多事故,看見了之后才能快速的響應(yīng)。
因為沒有效果,所以客戶和廠商陷入相互抱怨“雙輸”的局面,廠商抱怨客戶安全投入不夠,信息化建設(shè)安全抵御能力太低了,客戶抱怨:每年都花很多錢,買了各種各樣的盒子,但是沒有什么效果,都是出了事兒以后事后來處理。所以安全行業(yè)跟其他行業(yè)比做得非常苦,收入微薄,比信息化行業(yè)、大數(shù)據(jù)行業(yè)、人工智能要少很多,但是應(yīng)該反思安全問題到底是什么。
傳統(tǒng)安全本質(zhì)是一種系統(tǒng)集成思維,賣貨的思維,忽視運(yùn)營,就像建設(shè)一家醫(yī)院,如果天天熱衷于向病人推銷X光機(jī)、核磁共振、CT機(jī),但是我們?nèi)狈τ薪?jīng)驗的醫(yī)生大夫,就肯定是沒有效果的。
所以傳統(tǒng)安全企業(yè)比較忽視運(yùn)營,第一個是喜歡給客戶堆砌產(chǎn)品,現(xiàn)在堆砌再多的產(chǎn)品在實踐中證明,沒有運(yùn)營的工作,這些產(chǎn)品不可能自動抵御勒索攻擊的。第二個忽視運(yùn)營的表現(xiàn)就是有運(yùn)營,但是運(yùn)營是圍繞著以產(chǎn)品為核心的運(yùn)營,所以你買了不同廠家的產(chǎn)品就要做不同的運(yùn)營工作,而不是以數(shù)據(jù)為中心來運(yùn)營,另外也不是特別重視安全專家的作用。
很多人對360的印象停留在免費(fèi)殺毒,覺得我們和其他公司最大差別是免費(fèi),但是這只是一個表象,實際上360和其他安全公司做殺毒,一開始走的路子就不一樣。其他公司是真的給了一套軟件丟給用戶,是軟件模式,360一開始做的是互聯(lián)網(wǎng)公司,是云模式。360安全軟件客戶端只是執(zhí)行探測和響應(yīng),所有的分析、對抗都在云端完成??梢哉f360很早的免費(fèi)殺毒是建立這套云原生的運(yùn)營體系,應(yīng)該說不客氣的講360是最早做云安全的鼻祖,也是今天流行的XDR、EDR的概念創(chuàng)始者。360免費(fèi)殺毒背后有一套云上安全運(yùn)營服務(wù)體系,是一套以安全大數(shù)據(jù)采集、分析、研判、響應(yīng)和為客戶服務(wù)的平臺,是由數(shù)千名高水平的白帽子黑客安全專家進(jìn)行運(yùn)營。
這個成果我就不反復(fù)嘚瑟了,我們這些年通過這套平臺幫助國家捕獲抵御境外國家級攻擊幾千次,為上百萬企業(yè)客戶15位用戶提供實時安全響應(yīng)服務(wù)。2008年到現(xiàn)在,15年的時間證明,要建設(shè)持續(xù)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析和運(yùn)營平臺,依靠高水平網(wǎng)絡(luò)專家持續(xù)運(yùn)營,才能真正發(fā)現(xiàn)威脅,進(jìn)行及時的響應(yīng)。夢想給用戶賣一堆盒子、軟件,把產(chǎn)品堆砌起來就能高枕無憂的想法已經(jīng)過時了。
360提煉出持續(xù)運(yùn)營的四個要素,就是平臺、探針、數(shù)據(jù)和專家。
第一,平臺是最重要的,基于大數(shù)據(jù)分析,集成多種安全工具。我們非常強(qiáng)調(diào)在平臺上,安全專家和團(tuán)隊,客戶甲方乙方之間協(xié)作溝通能力,包括AI深度學(xué)習(xí)進(jìn)行賦能。目前很多號稱平臺都不是為運(yùn)營而設(shè)計的,只是很多安全產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)控制端。
第二,為什么探針非常重要?因為探針是你能夠真正拿到有價值的數(shù)據(jù)。終端探針和主機(jī)探針價值量高于流量探針,盡管流量數(shù)據(jù)非常多,但是終端和主機(jī)數(shù)據(jù)相當(dāng)于在一個地方裝了攝像頭,你能夠看到現(xiàn)場發(fā)生的事情,流量數(shù)據(jù)相當(dāng)于只是看腳印,通過腳印推測誰來過這個地方,誰干了什么,這是需要神探級別的能力,通過流量數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)攻擊的確非常難,所以探針部署、探針設(shè)計,能夠拿到什么樣的高質(zhì)量數(shù)據(jù)對于平臺運(yùn)營非常關(guān)鍵。
第三,講了數(shù)據(jù),也就是網(wǎng)絡(luò)安全事件大數(shù)據(jù),這里不僅講的匯集本地企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù),這個數(shù)據(jù)視野不夠?qū)拸V,還需要全網(wǎng)歷史數(shù)據(jù),還有各種維度的數(shù)據(jù)。
第四,要有實戰(zhàn)對抗經(jīng)驗,能夠?qū)崟r響應(yīng)多層次專家團(tuán)隊。所以運(yùn)營四要素也呼應(yīng)了我們在過去幾年一直在ISC大會上講的看見+處置的戰(zhàn)法,我提過一個戰(zhàn)法全網(wǎng)感知、數(shù)據(jù)致勝、集中研判、以人為本、運(yùn)營為王。這個東西寫的有點(diǎn)太文縐縐了,很多人覺得不太好理解,今年把戰(zhàn)法進(jìn)一步通縮為四個關(guān)鍵詞:平臺、探針、數(shù)據(jù)、專家。
這套以持續(xù)運(yùn)營為核心的中國方案已經(jīng)在很多超大型組織獲得了驗證,比如說我們和大型央、國企合作、運(yùn)營商、大銀行有很多合作案例。這幾年累計捕獲了52個境外國家級黑客組織APT,累計攻擊4000余次。
雖然在大型組織里360的指導(dǎo)方案獲得了認(rèn)可和成功,但是針對宏大的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)藍(lán)海之中,當(dāng)我們要給很多企業(yè)推廣這套體系化運(yùn)營的時候,存在著四個障礙,也就是四個要素都缺,缺平臺、缺探針、缺大數(shù)據(jù)、缺專家。
很多企業(yè)無法復(fù)制超大組織的模式,很多大中型企業(yè)在安全上的投入是有限的,而小微企業(yè)投入則嚴(yán)重不足。歸納下來,大型企業(yè)可能有錢,能夠建得起平臺,但是找不到也留不住那么多高水平的專家。很多中型企業(yè)干脆覺得每年花幾百萬甚至是上千萬堆砌產(chǎn)品,建一個平臺,覺得花不起這個錢,更養(yǎng)不起專家。小微企業(yè)則是沒錢、沒人、沒動力,對數(shù)字化和安全望而止步,小微企業(yè)數(shù)量眾多有很多人不重視他們的安全,但是他們是大企業(yè)的供應(yīng)鏈,現(xiàn)在變成數(shù)字安全的最短板。
總結(jié)起來,現(xiàn)在企業(yè)不是安全的投入不夠,而是投入沒有效果,做了很多無用功,導(dǎo)致企業(yè)在安全上的投入動力不足。
痛點(diǎn)創(chuàng)造新的需求。面對中國數(shù)以百萬計、千萬計的中小企業(yè)、小微企業(yè),應(yīng)該怎么解決他們的問題?
答案就是云化+服務(wù)化,360全面把15年為國家服務(wù)、網(wǎng)民服務(wù)的深厚內(nèi)力全面開放。我們原來把這些能力都存在全網(wǎng)安全大腦里,把360擁有的能力全部上云,云化,通過云再來提供服務(wù)。云化是說在云上,第一是云化的平臺,把360運(yùn)營平臺、大數(shù)據(jù)分析平臺一系列追蹤抵御攻擊、分析溯源的工具放在云上,為用戶提供強(qiáng)大的云上數(shù)字化安全運(yùn)營平臺。第二,云化探針,我們把探針的數(shù)據(jù)持續(xù)上傳到云端的運(yùn)營平臺上,并且接受運(yùn)營平臺指令,在本地做出響應(yīng)。第三,把數(shù)據(jù)云化,360擁有世界規(guī)模最大的安全大數(shù)據(jù),在威脅情報和攻擊支持,我們?nèi)客ㄟ^云端可以賦能給用戶。第四,云化的專家,我們有2000名高級安全威脅專家,在云端實時響應(yīng)分析用戶遇到的安全事件。相當(dāng)于把360修煉的15年的深厚內(nèi)力輸送給企業(yè)各個客戶,把云化安全資源和能力以服務(wù)方式提供,簡單來說就是你的安全我來保護(hù)。
先云化再服務(wù)化,本質(zhì)上就是安全即服務(wù)。過去行業(yè)里有一個詞是SaaS,軟件即服務(wù)。今天我們把這個詞兒擴(kuò)展一下,這是360認(rèn)為未來安全行業(yè)變革的根本理念。最近360發(fā)布了一個新的產(chǎn)品,把原來360全網(wǎng)安全大腦,把360運(yùn)營平臺,把360數(shù)據(jù)情報服務(wù)整合在一起,發(fā)布一個360安全云的概念,是多租戶的云化安全服務(wù)平臺,實現(xiàn)了八大安全即服務(wù)。就是數(shù)據(jù)即服務(wù),情報即服務(wù),知識即服務(wù),能力即服務(wù),專家即服務(wù),平臺即服務(wù)、工具即服務(wù)、探針即服務(wù)。
有了360安全云,企業(yè)要實現(xiàn)安全托管運(yùn)營服務(wù),四個步驟就可以實現(xiàn):
第一,建平臺。企業(yè)不需要額外的買設(shè)備,建機(jī)房,可以直接在安全云上構(gòu)建自己的安全運(yùn)營平臺。
第二,布探針,在本地化部署輕量級的云化探針,接入云端。
第三,通數(shù)據(jù),360全網(wǎng)安全數(shù)據(jù)賦能用戶端。
第四,做運(yùn)營,前三個事情做完了,幫助用戶打造一套云端運(yùn)營體系。
運(yùn)營有三種模式:
第一種模式,用戶自己運(yùn)營,如果用戶有足夠的自信和自己足夠的安全團(tuán)隊。
第二種模式,用戶和360聯(lián)合運(yùn)營,以用戶運(yùn)營團(tuán)隊為主,360提供高級專家支持。
第三種模式,360完全托管運(yùn)營,在運(yùn)營過程中用戶可以進(jìn)行監(jiān)管。
這里我想強(qiáng)調(diào)一下托管的概念,很多人對托管有一個誤解,我覺得360實現(xiàn)了兩層托管:第一,平臺托管,整個運(yùn)營平臺設(shè)計、建設(shè)、維護(hù)都托管給360,用戶只要拎包入住,直接使用。第二,數(shù)據(jù)分析研判、安全事件、安全攻擊響應(yīng)處置托管給360安全專家。客戶可以獲得四方面的價值:
第一,買服務(wù)的成本遠(yuǎn)低于部署各種服務(wù)器和硬件,所以節(jié)省成本。
第二,降低技術(shù)復(fù)雜度,因為所有事情都交給了云端進(jìn)行管理和配置,由360來負(fù)責(zé)。
第三,全網(wǎng)賦能,360安全全家桶的能力,全面為企業(yè)所用。
第四,360安全團(tuán)隊,這些年已經(jīng)被證明具有國家級攻防能力的團(tuán)隊完全可以為企業(yè)所用。所以我們提供了高級專家實時運(yùn)營服務(wù)。
360這次試圖重新定義網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù),雖然各家從賣產(chǎn)品也意識到這條路越走越窄,大家都在談運(yùn)營服務(wù),但是內(nèi)涵不一樣,不要看名詞,要看誰有安全實踐的成功經(jīng)驗,不管黑貓白貓,能抓耗子才是好貓。
傳統(tǒng)安全服務(wù)停留在售后服務(wù)、補(bǔ)救服務(wù)、駐場服務(wù),不能真正建立安全運(yùn)營體系,且駐場服務(wù)等于賣人頭,成本昂貴。其他廠商雖宣傳為安全托管,但實際是遠(yuǎn)程駐場服務(wù),運(yùn)營平臺沒有云化,仍在客戶本地,通過VPN遠(yuǎn)程接入提供服務(wù),沒有全網(wǎng)數(shù)據(jù)支持、沒有高級專家團(tuán)隊,運(yùn)營整體水平比較低。但是現(xiàn)在有些廠商開始嘗試基于云提供安全服務(wù),但做云起步晚、數(shù)據(jù)量少、缺少云端強(qiáng)大的平臺能力和專家能力,應(yīng)該說在真正云化的安全托管運(yùn)營服務(wù)上能力不足。而360安全托管運(yùn)營服務(wù)全面超越傳統(tǒng)安全服務(wù),是真正云化的服務(wù)。
360為什么有底氣說自己是真正的云服務(wù),而且有決心給中國數(shù)以百萬計的企業(yè)、政府部門和幾百家城市提供云安全服務(wù)呢?我覺得有三大沉淀和獨(dú)特優(yōu)勢:
第一,360的服務(wù)規(guī)模和響應(yīng)速度已經(jīng)被證明了,我們服務(wù)全球225個地區(qū)15億用戶、120萬企業(yè)客戶的經(jīng)驗和實時能力。我念幾個枯燥的數(shù)據(jù),每天云查殺560億次,平均65萬次/秒,每天攔截勒索攻擊100萬次、攔截挖礦攻擊1000萬次、攔截惡意網(wǎng)址7.5億次,每天新捕獲樣本1300萬,150個/秒,分析樣本5200萬,600個/秒。
第二,做這件事就要有互聯(lián)網(wǎng)級別的強(qiáng)大算力和處理能力。我們在中國這些年已經(jīng)投資超過200多億,建了210個數(shù)據(jù)中心,服務(wù)器20萬臺、出口帶寬4000G。今年開始加快大模型智算中心建設(shè),第一個算力中心規(guī)模1000P,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過國內(nèi)安全同行。
第三,專家資源,安全專家常年7×24小時處于全球黑客對抗一線,所以我們的專家能夠彈性調(diào)配,云上實時響應(yīng)。包括360核心專家2000人,社區(qū)簽約專家數(shù)萬人,覆蓋全國的數(shù)十家城市服務(wù)中心,還有5800家技術(shù)本地服務(wù)商。以前我說360做政府和企業(yè)的安全是誤打誤撞,現(xiàn)在看是得天獨(dú)厚、順理成章。
老有友商攻擊360說toC做不了toB,實際證明toC積累的實戰(zhàn)經(jīng)驗、云端能力、大數(shù)據(jù)能力和團(tuán)隊的優(yōu)勢,不僅證明了能夠服務(wù)億萬個人用戶,還能服務(wù)國家,更能夠幫助政府、城市和企業(yè)。特別是現(xiàn)在安全進(jìn)入云化和服務(wù)時代后,toC積累的云服務(wù)經(jīng)驗是最有價值的。
剛才幾位領(lǐng)導(dǎo)都談到了網(wǎng)絡(luò)安全需要創(chuàng)新,有人覺得我們在不斷折騰,其實創(chuàng)新本身就是折騰。我們覺得做了三大顛覆式創(chuàng)新:
第一,我們希望引導(dǎo)整個行業(yè)從以賣盒子、賣貨為主的系統(tǒng)集成時代,能夠走入云化托管服務(wù)時代。
核心技術(shù)的突破。我們實現(xiàn)了安全基礎(chǔ)設(shè)施的云化,探針的云化、數(shù)據(jù)情報的云化。
技術(shù)方案實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,無論客戶的IT結(jié)構(gòu)多么復(fù)雜,實施起來都非常簡單,無須復(fù)雜的部署,管理配置托管給云端團(tuán)隊。
資源彈性化,客戶正常工作的時候也許資源很省,但是遇到攻擊的時候可以根據(jù)需要靈活調(diào)用更多技術(shù)。因為用戶平臺已經(jīng)上云之后,舉個例子,如果某城市客戶受到了攻擊,無論該市本地安全服務(wù)中心或者北京、天津、上海安全服務(wù)人員,甚至包括政府監(jiān)管部門安全專家都可以在云端進(jìn)行協(xié)作、靈活處理。部署實施還有一個簡單化的能力,因為客戶現(xiàn)在IT架構(gòu)不僅有公有云、多云、私有云、混合云,還有傳統(tǒng)主機(jī)、機(jī)房,面對復(fù)雜的IT架構(gòu),這套結(jié)構(gòu)實施,以不變應(yīng)萬變,只要部署探針就能把復(fù)雜的IT架構(gòu)變成簡單的安全防護(hù)基座。
第二個,客戶體驗上有創(chuàng)新。任何行業(yè)都要關(guān)注客戶體驗,用戶買了安全盒子之后老是說虛無報警太多,發(fā)現(xiàn)不了問題,用戶覺得沒有效果就不可能繼續(xù)在安全上做投入。我們提出了六個體驗的創(chuàng)新:第一,實時化,事后追蹤沒有意義,發(fā)生安全事件第一時間,360安全專家團(tuán)隊馬上可以得到通知和接管安全運(yùn)營,7×24小時的持續(xù)分析。
實效化,一定要對結(jié)果負(fù)責(zé),保證用戶說一千道一萬,最后受到攻擊的時候,數(shù)據(jù)不泄露、網(wǎng)絡(luò)不受攻擊,業(yè)務(wù)不中斷。
實戰(zhàn)化,能真正對抗網(wǎng)絡(luò)犯罪、高級黑客組織。
可擴(kuò)展化,產(chǎn)品方案雖然是標(biāo)準(zhǔn)化的但服務(wù)個性化,用戶可以根據(jù)業(yè)務(wù)場景和安全需求,訂閱不同的服務(wù)。
可視化,服務(wù)過程全程透明可見,用戶可以全程參與和監(jiān)督。
最后一個顛覆式創(chuàng)新叫做商業(yè)模式上有顛覆,軟硬件為了驅(qū)動行業(yè)變革,這次打出了一張牌,軟硬件免費(fèi),服務(wù)收費(fèi)。軟硬件免費(fèi)就是用戶邊緣側(cè),無論是邊緣安全大腦還是各種流量探針全部都免費(fèi),用戶租用云端平臺的費(fèi)用、云端數(shù)據(jù)情報訂閱費(fèi)用、云端專家服務(wù)費(fèi)是收費(fèi)的,收費(fèi)并不昂貴,因為服務(wù)個性化之后可以按照客戶不同的規(guī)模、不同的需求,個性化訂閱各種服務(wù)的組合,一般規(guī)模的企業(yè)每年服務(wù)費(fèi)在十幾萬到幾十萬之間,是是傳統(tǒng)集成建設(shè)模式的1/3-1/4,而且效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過傳統(tǒng)賣貨的模式。
我們的服務(wù)因為是訂閱制,按年收費(fèi),降低一次性投入成本,在國際上這種模式形成主流,具有可持續(xù)性。針對小微企業(yè)還推出了免費(fèi)版。省錢的同時省事,省去安全建設(shè)、團(tuán)隊招聘和安全運(yùn)營許多麻煩和過程。我也想聲明一下,有人覺得周鴻祎是不是要搞免費(fèi)殺毒企業(yè)價格戰(zhàn)?我覺得這個行業(yè)不是搞價格戰(zhàn),而是通過技術(shù)和商業(yè)模式創(chuàng)新,推動行業(yè)的變革,讓安全行業(yè)越來越多的把精力不是花在賣盒子上,而是真正如何帶給客戶內(nèi)生能力,真正給客戶帶來效果,讓客戶真正實現(xiàn)降本增效。
這里簡單講一下中小微企業(yè),我們在安全運(yùn)營里面有一個中小微企業(yè)服務(wù)計劃,提供免費(fèi)數(shù)字安全托管服務(wù)。中小微企業(yè)數(shù)字安全需求迫切,但缺乏供給,大型企業(yè)、中型企業(yè)成功經(jīng)驗對小微企業(yè)沒有價值,因為小微企業(yè)存在著“三沒”:沒人、沒錢、沒技術(shù)的困境,360提供一個百億補(bǔ)貼,給每個企業(yè)補(bǔ)貼一萬塊錢,以云化+SaaS化服務(wù)模式,免費(fèi)提供給小微企業(yè)。現(xiàn)在受益的企業(yè)已經(jīng)超過100萬,這個模式有效解決了中小微企業(yè)資產(chǎn)安全、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全的問題。這件事很有意義,消除數(shù)字鴻溝,實現(xiàn)數(shù)字安全共同富裕,也提升很多大企業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈整體安全水平。
最后,我對安全行業(yè)談一個觀點(diǎn)。安全的未來雖然到了人工智能時代,可能面臨的攻擊和威脅越多,但是安全本質(zhì)還是人跟人的對抗,其他的都是工具,所以安全的未來一定是服務(wù)業(yè)。希望同行能夠和360一起,卯定三大價值:一個是產(chǎn)業(yè)價值,如何在今天已經(jīng)成為紅海,惡性競爭的行業(yè)中能夠創(chuàng)造出一片藍(lán)海,創(chuàng)造新的游戲規(guī)則。第二,不忘初心,回歸客戶價值,做任何產(chǎn)品都要讓客戶有體驗,能夠降本增效,真正幫助客戶解決網(wǎng)絡(luò)安全的問題。其實客戶的問題也很簡單,今天買這么多東西,無非是外扛攻擊,內(nèi)防數(shù)據(jù)泄露,保證企業(yè)和政府業(yè)務(wù)不停擺。第三,社會價值。這種服務(wù)模式能夠帶動就業(yè),實現(xiàn)數(shù)字安全一個都不能少。
所以我覺得360有三句話:國家需要什么我們就做什么;行業(yè)哪里薄弱,我們就發(fā)展哪里;客戶痛在哪里,我們就解決哪里。
行業(yè)里老有人愛爭第一,到底誰是網(wǎng)安一哥。我們不跟同行比,同行不是我們的對手, 360的對手是國外網(wǎng)軍和各種黑產(chǎn)的黑客。其實談起網(wǎng)絡(luò)安全,有各種維度,比如有的公司銷售額第一,有的公司銷售人員數(shù)量第一,衡量安全企業(yè)唯一的標(biāo)準(zhǔn)就是實戰(zhàn)能力。360有幾個第一,4個世界領(lǐng)先,8個中國第一,這是實戰(zhàn)成果。比如在世界方面:APT捕獲、安全大數(shù)據(jù)、安全人才規(guī)模、漏洞發(fā)掘能力都是排第一的。
在中國,360的實戰(zhàn)能力、安全研發(fā)投入、服務(wù)器和算力投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出行業(yè)同行的投入,我們的創(chuàng)新能力可以理解為現(xiàn)在獲得專利的數(shù)量,剛才說的服務(wù)和響應(yīng)能力,現(xiàn)在超過10億的用戶數(shù),超過百萬的企業(yè)客戶規(guī)模,還有回歸A股以后的A股市值,從這8個方面我們毫無疑問是中國網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè)、數(shù)字安全行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。
360的戰(zhàn)略是上山下海,上山就是勇攀科技高峰,替國家解決卡脖子問題,下海就是甘當(dāng)配角,為產(chǎn)業(yè)數(shù)字化提供安全保障支持。
安全企業(yè)不能光想著掙錢,一定要為國家、客戶、用戶解決問題,才能成為一家頂天立地的企業(yè)。光想著掙錢就是生意人,企業(yè)家一定要考慮用戶價值和社會價值。在座也有很多優(yōu)秀企業(yè)家,我們希望跟大家一起創(chuàng)新、探索、攻堅,推動行業(yè)變革。面對百年未有之大變局,在發(fā)生一些重大的安全攻擊的時候,不要老是夸耀自己賣了多少東西,而要問問我能夠幫助國家網(wǎng)絡(luò)做點(diǎn)什么?能不能抵御住國際上和其他黑產(chǎn)黑客的攻擊?只有把這個做好了,我們行業(yè)才能成為受人尊重的行業(yè),才能真正得到國家的認(rèn)可。
最后做一個預(yù)告,360不僅有通用大模型,我們也圍繞著數(shù)字安全做了安全大模型。360安全大模型下午會在論壇上發(fā)布,是安全領(lǐng)域另外一個創(chuàng)新的探索,如果得到大家的認(rèn)可,在360無論是云化還是安全大腦、安全云的體系里面,我們都會把安全大模型內(nèi)置進(jìn)去。
謝謝大家。
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