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亞馬遜多渠道(MCF)推出自動集成端口 幫助賣家優(yōu)化訂單管理流程

李伊
2023-07-31 13:35

7月31日消息,亞馬遜全球開店宣布,現(xiàn)在賣家可以使用亞馬遜多渠道(MCF)推出的自動集成端口來優(yōu)化訂單管理流程,實現(xiàn)自動化。

自動集成端口指的是將賣家的獨立站/電子商務(wù)平臺與后端系統(tǒng)連接起來的軟件應(yīng)用程序,通過使用后端系統(tǒng)來管理在線業(yè)務(wù)的各個領(lǐng)域,包括銷售、CRM、庫存管理、訂單管理和訂單配送,讓系統(tǒng)自動集成來幫助賣家們優(yōu)化和自動化訂單管理流程。

自動集成不僅可以減少大量的手動工作,還能自動連接和同步您的訂單管理、庫存管理和訂單配送系統(tǒng)。

在訂單配送方面,賣家可以使用自動集成連接到:直接面向消費者的獨立站(DTC),或者是賣家使用的電子商務(wù)渠道和社交媒體商店。

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(圖源:亞馬遜全球開店公眾號)

現(xiàn)在,賣家可以通過亞馬遜多渠道配送(MCF)為賣家提供的4種不同類型的自動集成方案,將其訂單配送系統(tǒng)連接到賣家正在使用的電子商務(wù)網(wǎng)站或社交媒體商店。

具體來說,方案一,直接集成。由亞馬遜構(gòu)建,在多渠道配送(MCF)和電子商務(wù)網(wǎng)站之間提供直接連接的可免費使用的應(yīng)用程序。

方案二,亞馬遜多渠道配送(MCF)提供了100多個由獨立軟件供應(yīng)商(ISV)構(gòu)建的第三方應(yīng)用程序,可將亞馬遜多渠道配送(MCF)與DTC網(wǎng)站上的電子商務(wù)解決方案、其他電子商務(wù)網(wǎng)站、社交媒體商店以及庫存和訂單管理系統(tǒng)連接起來。

例如:中國賣家所熟悉的第三方訂單/庫存管理系統(tǒng)“店小蜜”和“賽盒”等ERP都已經(jīng)實現(xiàn)了與亞馬遜多渠道配送(MCF)的自動集成, 賣家只需要設(shè)置店鋪信息, 即可解放生產(chǎn)力。

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(圖源:亞馬遜MCF官網(wǎng))

方案三,亞馬遜多渠道配送(MCF)提供包括ChannelAdvisor、ShipStation、Listing Mirror、Sellercloud 和 Pipe17等100多個第三方庫存和訂單管理系統(tǒng),它們能簡化和自動化所有銷售渠道的訂單處理和庫存管理。

這些庫存和訂單管理系統(tǒng)是聚合器,它們從不同渠道接收訂單,并將配送請求發(fā)送到亞馬遜多渠道配送(MCF)或其他配送方法,使賣家能夠跟蹤所有銷售渠道的庫存水平、客戶訂單和跟蹤信息,并支持復(fù)雜的配送規(guī)則。

方案四,對于一些擁有自己內(nèi)部開發(fā)人員或聘請外部開發(fā)人員的大型賣家,可以選擇搭建更適合自己訂單情況的自定義 API 集成,來讓自己的電子商務(wù)網(wǎng)站以及訂單和庫存管理系統(tǒng)直接連接到亞馬遜多渠道配送(MCF) API。

據(jù)了解,采用自動集成,賣家可以大大減少處理訂單配送操作所需的人工工作量;賣家自動創(chuàng)建入庫和出庫的貨件、在不同銷售渠道同步庫存以及實時跟蹤訂單,從而簡化訂單配送流程;賣家可以輕松地在多個在線渠道上設(shè)置和集成銷售業(yè)務(wù);通過自動集成與亞馬遜多渠道配送(MCF),能夠提供最快1天的運輸速度,在結(jié)賬時提供實時預(yù)計交貨時間并做出交貨承諾。

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