1.“京喜拼拼”更名為“京東拼拼”

近日，“京喜拼拼”發(fā)布公告稱，自7月27日起，京喜拼拼將正式更名為京東拼拼。

據(jù)介紹，這是京東社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)“京喜拼拼”進(jìn)行的品牌升級舉措。品牌升級之后，京喜拼拼小程序圖標(biāo)、名稱、logo等將逐步更新為“京東拼拼”，但更名期間及更名后，小程序原有功能將被保留，用戶現(xiàn)有的喜豆，優(yōu)惠券等虛擬資產(chǎn)同樣不受影響，可正常使用。

京喜拼拼表示，品牌升級后公司將用更加嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，在商品、履約、運營服務(wù)等各方面也會進(jìn)行迭代升級。

（圖源：京東拼拼微信小程序）

在組織架構(gòu)上，京東拼拼將歸屬于京東今年6月新成立的創(chuàng)新零售部。據(jù)悉，創(chuàng)新零售部整合了七鮮、拼拼等業(yè)務(wù)成為獨立業(yè)務(wù)單元，這一業(yè)務(wù)將深入零售線下業(yè)務(wù)布局，探索創(chuàng)新模式。而創(chuàng)新零售部將由不久前回歸的閆小兵擔(dān)任負(fù)責(zé)人，向京東集團(tuán)CEO許冉匯報。

除了進(jìn)行品牌升級，京喜拼拼也在招聘相關(guān)崗位人員。招聘網(wǎng)站信息顯示，目前京東開始在包括合肥在內(nèi)的二、三線城市招聘BD。此外，今年以來，京東低調(diào)重啟了前置倉，探索以自營電商模式布局前置倉業(yè)務(wù)。

明顯看出，京東想要繼續(xù)發(fā)力社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)，深入下沉市場。無論是新成立創(chuàng)新零售部，還是重啟前置倉業(yè)務(wù)，都是為京東社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)做準(zhǔn)備條件。

回看京東過去的社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)情況，2020年底，京東整合旗下多個社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)，組建新的京喜事業(yè)群。2022年6月，“京喜事業(yè)群”業(yè)務(wù)線幾乎完全拆散，一部分直接裁撤，還有一部分并入零售業(yè)務(wù)，“京喜拼拼”也在過去兩年內(nèi)接連撤城。

（圖源：微博）

可見，京喜拼拼的發(fā)展并不盡如人意，京東社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)并未跑通盈利。那么，這次京東能否做好社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)？

2.京東受到雙面夾擊

在今年3月7日召開的京東零售表彰大會上，京東零售CEO辛利軍說過，2023年京東零售的四大必贏之戰(zhàn)是下沉市場、供應(yīng)鏈中臺建設(shè)、開放生態(tài)建設(shè)和同城業(yè)務(wù)。

京東零售為什么要做出這樣的調(diào)整?眾所周知，3C家電數(shù)碼是京東的核心銷售品類，并且從當(dāng)初的垂直電商成長為如今中國最大的綜合電商平臺之一。京東能夠快速成長起來的兩個主要優(yōu)勢就是低價和物流。但近年來，京東在3C領(lǐng)域的地位卻屢屢受到挑戰(zhàn)，低價和物流的優(yōu)勢也不再突出，所以京東必須要做出調(diào)整。

作為下沉市場的重要一環(huán)，京東社區(qū)團(tuán)購便再次開啟了。另外一方面，面對拼多多的威脅逐漸逼近，京東再次撿起社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)或許也是無奈之舉。

拼多多的一個優(yōu)勢在于搶占了用戶心智。有消費者表示，要便宜，肯定是多多，要速度，肯定是美團(tuán)?？梢?，京東的地位有些尷尬。另外，拼多多已把團(tuán)購模式跑通，下沉市場滲透率與其他電商平臺相比，相當(dāng)高。

那么，為什么同樣做低價社區(qū)團(tuán)購，拼多多最便宜呢？首先，補(bǔ)貼是社區(qū)團(tuán)購維持低價的主要原因。其次，對于一般的品牌商品來說，各大平臺的銷售價格相差不大，而白牌商品在社區(qū)團(tuán)購的價格優(yōu)勢較為突出，差價空間甚至能達(dá)到30%以上，白牌商品占大頭的拼多多，低價空間自然最明顯。

再來看美團(tuán)，美團(tuán)是通過打價格戰(zhàn)和大力宣傳等方式搶占市場份額，用戶群體很高。借助巨額的補(bǔ)貼和主APP引流，美團(tuán)優(yōu)選成為了2021年用戶增速最快的社區(qū)團(tuán)購平臺。另外，美團(tuán)還將大量的資金投入在BD上，也就是地推人。依托優(yōu)質(zhì)的BD，美團(tuán)優(yōu)選能夠搶占豐富的商家資源。并且，美團(tuán)優(yōu)選還在持續(xù)擴(kuò)充商品品類。

據(jù)《晚點LatePost》報道，美團(tuán)優(yōu)選全國大部分地區(qū)SKU已經(jīng)做到了1500個，而同類業(yè)態(tài)平均數(shù)是1000個左右。

截至2022年4月，多多買菜的市場份額為45%，位居第一，美團(tuán)優(yōu)選為38%，位列第二。

可見，面對競爭對手的頻頻出擊，京東也只能去積極應(yīng)對。

2022年年底，劉強(qiáng)東在京東零售內(nèi)部會議上，強(qiáng)調(diào)要重拾低價策略，并表示“低價是京東過去成功最重要的武器，以后也是唯一基礎(chǔ)性武器?！?/p>

京東對此也采取了行動。例如，今年京東面向消費者推出了百億補(bǔ)貼頻道，面向商家推出了同品跟賣功能，開放個人賣家入駐等舉措。

在供應(yīng)鏈上，去年雙11，京東到家、京東小時購聯(lián)合20萬家線下實體門店，為1800多個縣區(qū)市消費者提供“全品類好物小時達(dá)、最快分鐘達(dá)”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

今年京東618期間，達(dá)達(dá)快送搭建起“駐店+眾包、區(qū)域駐店、商圈駐店”等多網(wǎng)彈性運力模式。京東到家發(fā)揮全鏈路服務(wù)能力，聯(lián)合超市保障冷藏儲存設(shè)備、提供商品保冷服務(wù)。

如今，京東試圖在商品、履約、運營服務(wù)等方面繼續(xù)進(jìn)行升級迭代。升級后能否實現(xiàn)相應(yīng)的效果，我們拭目以待。

3.社區(qū)團(tuán)購的下半場拼什么？

社區(qū)團(tuán)購以服務(wù)社區(qū)居民為主，服務(wù)半徑小，但本質(zhì)上還是零售行業(yè)的新業(yè)態(tài)。線上零售依托于本地線下實體為消費者直接提供商品服務(wù)，實體零售的供給商品的豐富程度、質(zhì)量和成本，以及履約效率決定了消費者的體驗。

社區(qū)團(tuán)購采用“預(yù)售+次日達(dá)+自提”的模式，具有本地化、高性價比等特點，重塑了人貨場間的關(guān)系，帶給消費者全新的購物體驗。

零售新模式的出現(xiàn)也吸引了巨頭們紛紛入局，并采取新用戶補(bǔ)貼等方式瘋狂燒錢換增長。2020年12月，國家監(jiān)管部門出臺了相關(guān)針對社區(qū)團(tuán)購商品價格、市場壟斷、限制競爭等方面的新規(guī)。此后，各大電商平臺不再盲目擴(kuò)張業(yè)務(wù)。

隨著很多入局者相繼破產(chǎn)和關(guān)停。市場逐漸確立多多買菜、美團(tuán)優(yōu)選、淘菜菜組成的“新三團(tuán)”格局。仍在賽場上的玩家們不再繼續(xù)燒錢拓市場模式，紛紛開始降本增效。

（來源：界面）

與此同時，社區(qū)團(tuán)購也呈現(xiàn)了地方團(tuán)和資本團(tuán)行業(yè)格局。根據(jù)界面新聞，資本團(tuán)與地方團(tuán)的主要差別在于，資本團(tuán)主要是平臺流量驅(qū)動，自提點相當(dāng)于一個中轉(zhuǎn)站，團(tuán)長對平臺的依賴度和忠誠度都較低。相對而言，地方團(tuán)主要依靠社交流量驅(qū)動，團(tuán)長集導(dǎo)流和交付于一身，與地方團(tuán)購平臺的關(guān)系更為緊密。

開曼4000地方團(tuán)研究員黃騰飛告訴媒體，今年，地方團(tuán)和團(tuán)店模式是社區(qū)團(tuán)購行業(yè)關(guān)注的重點。

艾媒咨詢分析師張毅也表示，當(dāng)前消費者對本地化、個性化的服務(wù)需求在增加。與資本團(tuán)相比，地方團(tuán)更有地緣優(yōu)勢、更適合精耕細(xì)作，也更容易與消費者建立信任，因此發(fā)展?jié)摿薮蟆?/strong>

但是地方團(tuán)受到地域限制，呈現(xiàn)出小而散的特點。因此，作為資金充足和供應(yīng)鏈完善的資本團(tuán)，京東需要在做好降本增效、履約、運營服務(wù)等方面的同時，還可以為不同地區(qū)消費者提供個性化的需求，提高自身在本地市場的競爭力。