可能馬云都想不到,今年會有大批商家涌入天貓
天貓正在用實際行動告訴大家,商家已經(jīng)成為了平臺的重心。
7月24日消息,天貓二季度新入駐商家數(shù)量同比增長75%,超過去年上半年新增商家數(shù)量。
在這批天貓新商家中,45%為產(chǎn)業(yè)帶品牌,20%為新消費品牌,成交規(guī)模突破100萬的大約有700個,成交規(guī)模突破了1000萬的大約有30個商家。
(圖源:經(jīng)濟網(wǎng))
事實上,天貓能交出這樣一份亮眼的商家成績單,主要得益于近段時間淘天集團對商家的大力支持和鼓勵。
今年5 月 ,淘天集團舉辦了2023年618商家大會。會上,淘寶天貓宣布,將加大商家扶持力度,預(yù)計實現(xiàn)超600億流量曝光,特別是阿里媽媽還將提供23 億紅包為超100萬商家?guī)戆賰|流量支持。
幾乎與此同時,淘天集團成立的中小企業(yè)發(fā)展中心公開亮相,并針對中小商家推出了3大專屬發(fā)展計劃:廣告補貼、AI智能提效、營商保障。
在淘寶天貓的大力扶持下,天貓618有超過10億中小賣家增速超過100%,410個新品牌成交增速超過100%,214個老字號增速超過100%。
(圖源:天貓)
618過后,天貓也沒有絲毫懈怠。近期,天貓啟動了“藍星計劃”,為活動期內(nèi)成功入駐天貓的新商家,提供最高5萬元的經(jīng)營激勵金,用于3個月店鋪傭金抵扣,以及1對1專屬服務(wù)和專業(yè)的流量扶持。
而在本月中旬,淘寶天貓還面向全體商家開放了會員運營機制。此后,不管是優(yōu)質(zhì)品牌商家,還是中小商家都可以0門檻直接開通會員運營,建立起自己的會員體系。
此次會員運營機制的改革,是淘寶天貓自推出“商家會員”產(chǎn)品以來,第一次面向所有商家全量開放。
這意味著,淘寶天貓的商家已經(jīng)迎來發(fā)展紅利期,未來將有更多商家獲得更具確定性的增長。
以上種種針對商家的舉措,無一不透露出淘寶天貓的流量焦慮已經(jīng)到了不得不采取措施的地步。
數(shù)據(jù)顯示,從2022年2月到2023年2月,拼多多的日活躍用戶數(shù)量一直高于淘寶。直到今年3月,淘寶日活躍用戶數(shù)才找回增長勢頭,第一季度的平均月活躍用戶數(shù)達到8.92億,僅次于微信。
這一切變化的產(chǎn)生,離不開淘寶天貓大力扶持新商家,讓中小商家重新回歸C位的策略。數(shù)據(jù)顯示,過去一年,淘寶新增了512萬商家,其中絕大多數(shù)是中小商家。
表面上看,淘寶是將中小商家作為解決流量困境的關(guān)鍵。但從實際上看,實現(xiàn)品類規(guī)模和用戶的增長,做好中小商家和品牌商的平衡,才是淘寶天貓的發(fā)力重點。
按照現(xiàn)有趨勢來看,隨著中小商家回歸臺前,接下來淘寶天貓很有可能會加速扶持品牌商,提高品牌商的用戶留存率、復(fù)購率,為全體商家?guī)泶_定性增長。
有人歡喜有人憂。
最近幾年,以淘寶為代表的傳統(tǒng)電商平臺相繼陷入增長瓶頸,而以抖音電商為代表的新興電商平臺卻進入了高速增長賽道。
數(shù)據(jù)顯示,截至2019年8月,淘寶APP的用戶規(guī)模為6.42億;拼多多APP的用戶規(guī)模為3.81億;京東APP的用戶規(guī)模為2.46億。
另一邊,抖音的用戶規(guī)模急速擴大,從2019年1月的2.36億增長至2020年11月的4.9億,增長速度和用戶活躍度都遠超上述傳統(tǒng)電商平臺。
此時,由京拼淘三大巨大主導(dǎo)的電商格局也變得不再穩(wěn)固,抖音電商憑借龐大的用戶基數(shù)和強大的算法推薦能力,成為行業(yè)最大的攪局者。
如此背景之下,電商平臺逐漸告別淺顯的用戶流量之爭,開始轉(zhuǎn)向更深層次的商家資源爭奪,尤其自今年年初開始,這種趨勢愈發(fā)明顯。
傳統(tǒng)電商平臺方面,除了淘寶天貓,京東、拼多多也在加大商家扶持力度。
2023年1月,京東面向各類商家發(fā)布了“春曉計劃”,其中包括為自然人提供快速入駐通道、0元試運營、2100元新店大禮包等12項扶持政策。
(圖源:京東)
此外,針對已經(jīng)入駐京東的商家,京東還根據(jù)店鋪層級不同,上線了一系列扶持成長權(quán)益,為商家保駕護航。
同期,拼多多啟動了“農(nóng)云行動”,全面扶持農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地的新商家、新主播。在臨近618期間,拼多多重磅推出“百億生態(tài)”計劃,以百億規(guī)模幫扶資金,幫助優(yōu)質(zhì)品牌商及中小商家獲得高質(zhì)量增長。
新興電商平臺方面,抖音電商不僅開放了個人賣家入駐,還上線了“新商家9大入駐權(quán)益”,全力支持新商家的入駐和成長;快手電商推出“新商家斗金計劃”,并升級“川流機會”,為商家提供了最高50萬元的現(xiàn)金獎勵和600億流量的扶持……
(圖源:快手電商)
正所謂,重金之下,必有勇夫。不管是傳統(tǒng)電商平臺,還是新興電商平臺,都在有意加大對商家的投入,降低開店門檻,以更具有誘惑力的條件留住老商家、吸引新商家。
618大促結(jié)束后,各電商平臺交出的成績單,也間接證明了他們的選擇并沒有錯。
以淘寶為例,今年618大促,淘寶有超 256 萬名中小商家的成交額超過去年同期,其中 6.8 萬名商家加入淘寶還不到 3 個月成交額就突破了1萬元。
在流量紅利持續(xù)消散的今天,各大電商平臺各出奇招,開啟了新一輪商家資源爭奪戰(zhàn)。目前看來,未來電商平臺在商家層面的競爭只會更為激烈,短時間內(nèi)難以走向平靜。
當(dāng)電商平臺紛紛投身商家資源爭奪戰(zhàn),“小靈快”的中小商家吃到了絕大部分紅利。
在這種情況下,品牌商給外界一種被平臺忽視,沒有得到平臺扶持的感覺。
其實不然,各大電商平臺的確是將重心放在中小商家身上,但也并未落下針對品牌商的布局。例如,抖音電商推出的“抖品牌成長扶持計劃”和“寶藏計劃”,唯品會上線的“新銳品牌計劃”,以及小紅書發(fā)起的“新生品牌扶持計劃”等。
(圖源:小紅書)
從另一個角度看,中小商家雖然特色鮮明、供給豐富,更具靈活性,但是從當(dāng)前電商市場的趨勢來看,品牌消費依舊占據(jù)大頭。
以淘寶天貓為例,去年淘寶天貓有將近7成收入來自品牌商家,平臺如果只將目光放在中小商家身上,很容易會出現(xiàn)顧此失彼的情況。
同時,由于中小商家的運營能力與品牌商存在較大的差距,這也致使品牌商為平臺帶來的增量會比中小商家?guī)淼脑隽恳怀龊惋@著。
面對這種現(xiàn)象,平臺能做的無非就是盡力平衡好品牌商與中小商家之間的投入力度,讓品牌商和中小商家獲取到同等的市場機遇,實現(xiàn)快速成長。
在電商平臺新一輪商家爭奪戰(zhàn)中,沒有誰能獨善其身。
隨著競爭逐漸走向激化,如何做大消費者規(guī)模,提高用戶留存率、復(fù)購率,織起一張完善的商家生態(tài)網(wǎng),逐漸成為平臺當(dāng)下的核心任務(wù)。
可以預(yù)見,不只是中小商家,品牌商也將迎來屬于自己的春天。
電商行業(yè)幾經(jīng)沉浮,市場格局一變再變。但唯一不變的就是,電商平臺始終要把為品牌商創(chuàng)造更有利于經(jīng)營和發(fā)展的環(huán)境和生態(tài)作為目標(biāo),才有可能實現(xiàn)用戶高效增長。
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