拼多多Temu起訴Shein,跨境巨頭沖突升級
一、Temu起訴Shein
中國兩大跨境電商巨頭,在美國掐起來了。
近日,拼多多跨境電商平臺Temu在美國波士頓聯(lián)邦法院提起新訴訟,指控競爭對手Shein違反美國反壟斷法。
Temu在起訴書中稱,Shein利用市場支配地位強迫服裝廠商與其簽訂獨家協(xié)議,不允許他們與Temu合作,這種行為不僅會導(dǎo)致商品價格上漲,減少消費者的選擇,更會對快時尚行業(yè)發(fā)展產(chǎn)生不利影響。
(Temu起訴書)
對此,Shein的回應(yīng)是“沒有法律依據(jù),我們將積極為自己辯護”,看得出來他們做好了在法庭上打持久戰(zhàn)的準備。
值得注意的是,Shein并不是挑起事端的一方,兩家的恩怨其實由來已久。2022年12月,Shein曾在美國伊利諾伊州北區(qū)地方法院對Temu提起訴訟,指控Temu 簽約社交媒體網(wǎng)紅,讓他們在推廣網(wǎng)站時對Shein做出“虛假和欺騙性陳述”。
此外,Shein還指控Temu向網(wǎng)紅博主提供數(shù)份“社交媒體指南”,以便在進行營銷推廣時使用虛假和誤導(dǎo)性的宣傳語,例如“Shein不是唯一的廉價服裝選擇!”
而在更早之前,有報道稱Temu開出四五萬的月薪挖角Shein的資深買手。為此Shein不得不在內(nèi)部下達禁令,對跳槽Temu的員工永不錄用。
之所以Temu和Shein打得不可開交,很大程度上是因為他們有著相同的用戶群體,即價格敏感型用戶。Shein最初打進美國市場靠的就是低價的招牌,然而Temu入場后開出了更低的價格,甚至擴張速度也非常驚人,Shein的海外市場正在正受到挑戰(zhàn)。
實際上,爭奪用戶也只是表象。Temu和Shein所有矛盾的根源在于供應(yīng)鏈,兩大巨頭價格戰(zhàn)、訴訟戰(zhàn)的本質(zhì),其實都是對供應(yīng)鏈的爭奪戰(zhàn)。
二、巨頭爭奪廣州工廠
在剖析Temu和Shein的競爭之前,我們先來比較下他們商業(yè)模式的異同。
供應(yīng)鏈方面,Shein采取了著名的“小單快反”模式。小單快返,是指以極小的首單單量來測試市場,當消費側(cè)有數(shù)據(jù)顯示某款商品具有“爆款”潛力,企業(yè)再將該商品返到工廠側(cè)增加生產(chǎn)訂單。因為不涉及大量提前生產(chǎn),返單生產(chǎn)會極大地降低庫存。
依靠這種模式,Shein的一件服裝從打樣到送到消費者的手中,只需要短短20天。每一天,Shein能實現(xiàn)平均5000款上新。相比之下,老牌快時尚ZARA每年僅上新12000款,也難怪打不過Shein了。
入駐Shein的商家有兩種選擇,一種是僅作為供應(yīng)商為Shein供貨,平臺統(tǒng)一采購,不需要與C端消費者接觸;另一種是作為賣家在Shein上開店,與國內(nèi)的傳統(tǒng)賣家差不多。
和Shein一樣,Temu的主打品類也是服裝。而且Temu的模式則更為單一 ,商品的定價、營銷獲客、履約都由平臺完成,賣家作為供應(yīng)商只需備貨到倉,形成“供應(yīng)鏈-平臺-海外消費者”交易鏈路。這相當于全程“托管”,賣家只需要提供貨源,定價、營銷、物流、售后平臺全包了。
顯然,Temu的模式對個人賣家沒有多少優(yōu)勢,反而是工廠型賣家非常吃香,他們可以當甩手掌柜,把Temu當成穩(wěn)定的出貨渠道;同時Temu也能盡量壓低價格,薄利多銷。
比較兩家公司的模式可以看出,他們的落腳點都在“工廠”上,更準確地說,是廣州大大小小的服裝廠商。
Temu的供應(yīng)鏈總部,設(shè)在廣州市番禺區(qū)的奧園國際中心,離Shein的廣州總部只有不到800米的距離。這當然不是巧合,因為廣州就是國內(nèi)紡織業(yè)最發(fā)達的城市之一。
廣州的紡織業(yè),從宋代便開始萌芽,清末已發(fā)展到很高水平,出現(xiàn)了不少手工作坊、手工工場。再加上廣州有眾多華僑投資設(shè)廠,擁有了良好的工業(yè)基礎(chǔ),近代以來一直是國內(nèi)紡織業(yè)的聚集地。如今的廣州擁有大大小小數(shù)以萬計的服裝廠,分布在城中村里,從業(yè)人口達數(shù)百萬。
因此,Temu和Shein不僅僅是受眾重合,就連供應(yīng)商都是從同一個地方找的。再加上Temu沒有設(shè)海外倉,商家只能先把貨送往廣州及附近的倉庫,本地商家的物流優(yōu)勢很大,競爭便更加激烈了。
目前,作為后來者的Temu放低了招商門檻,使得部分原本給Shein供貨的廠商轉(zhuǎn)而與Temu合作。Temu觸碰了Shein的供應(yīng)鏈命脈,這才是兩者矛盾的根源所在。
三、得工廠者得電商
在兩大跨境電商巨頭為“中國工廠”你爭我奪之時,國內(nèi)的電商大廠對工廠的重視也在提高。
拼多多就不用說了,很早就采取了C2M的模式,從農(nóng)產(chǎn)品品類切入,針對特定品類、價格、特點的消費者需求打造爆款SKU實現(xiàn)“定制”生產(chǎn)。后續(xù)又推出“新品牌計劃”,扶持1000家工廠品牌,覆蓋各個行業(yè)。正是因為拼多多在國內(nèi)有了成功經(jīng)驗,所以出海才輕車熟路,一上來就切中要害。
近幾年,阿里則是從1688發(fā)力,持續(xù)加碼產(chǎn)業(yè)帶。2020年,1688推出產(chǎn)業(yè)帶升級計劃,針對全國670萬制造企業(yè)推出內(nèi)循環(huán)三大通路。2022年,1688推出“寶藏工廠”計劃,對評選出的100家工廠給予流量、營銷、培訓等全方位資源的傾斜。今年2月,阿里又將原 1688 商貿(mào)發(fā)展中心和產(chǎn)地發(fā)展中心合并為 1688 商家發(fā)展中心,兼顧流量和留量,實現(xiàn)分銷一體化。
另外,京東也致力于實現(xiàn)工廠與市場的協(xié)同互補。自2018年京東京造上線以來,京東自有品牌已合作國內(nèi)超過70%的產(chǎn)業(yè)帶,足跡遍布全國各地。最近京東更是嘗試用大模型賦能供應(yīng)鏈,從而提高商品流轉(zhuǎn)效率、消除高昂的品牌溢價,既讓工廠伙伴效益提升,更讓消費者用更實惠的價格買到更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
之所以電商巨頭都在重視工廠,是因為工廠是互聯(lián)網(wǎng)脫虛向?qū)嵉囊粋€絕佳落腳點。每一個工廠背后,都是一個兢兢業(yè)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者;千千萬萬個工廠,組成了中國的強大的制造業(yè)。而我們飛速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè),正是由制造業(yè)作為支撐的。
由此可見,電商行業(yè)的未來,“廠商”將扮演非常重要的地位,無論是出海還是內(nèi)銷,只有立足于制造業(yè),才能走出更寬廣的道路。
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