速賣通巴西加速海外倉(cāng)布局,拿下拉美市場(chǎng)還需時(shí)日
在巴西經(jīng)歷業(yè)務(wù)滑坡后,AliExpress速賣通仍然沒有放棄。
日前,速賣通在商家宣講會(huì)上透露,目前巴西海外倉(cāng)可實(shí)現(xiàn)核心城市5-10日達(dá)。商家備貨平臺(tái)生態(tài)倉(cāng),即可獲得“x日達(dá)”標(biāo)識(shí);備貨在其他第三方海外倉(cāng),只要通過“承諾達(dá)”考核,也可擁有“x日達(dá)”標(biāo)識(shí)。
值得一提的是,平臺(tái)還提供了“晚必賠”服務(wù),對(duì)超過物流預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間的“x日達(dá)”訂單主動(dòng)進(jìn)行賠付,致力于為消費(fèi)者提供更優(yōu)的消費(fèi)體驗(yàn),提升購(gòu)買轉(zhuǎn)化率。
這意味著,海外倉(cāng)業(yè)務(wù)將是速賣通今年在巴西的重點(diǎn)努力方向。
事實(shí)上,速賣通此前已經(jīng)宣布升級(jí)在韓國(guó)的發(fā)貨物流保障服務(wù),承諾部分貨物將在5日內(nèi)送達(dá),這些商品將會(huì)帶有“5天免費(fèi)送貨”標(biāo)簽,如果未能在5天內(nèi)送達(dá),平臺(tái)將為客戶提供代金券作為補(bǔ)償,補(bǔ)償金額在1至3美元之間。這一舉措讓不少韓國(guó)消費(fèi)者對(duì)速賣通的好感提升,直接促進(jìn)了其銷售增長(zhǎng)。
速賣通在韓國(guó)嘗到了甜頭,也直接驗(yàn)證了物流于電商而言的重要性。因此,對(duì)于速賣通來說,想要進(jìn)一步打開巴西市場(chǎng),物流時(shí)效就必須跟得上,這也與巴西市場(chǎng)的特殊情況緊密相關(guān)。
究其原因,海外倉(cāng)發(fā)貨需要耗費(fèi)較長(zhǎng)時(shí)間,再加上巴西海關(guān)清關(guān)手續(xù)繁瑣、當(dāng)?shù)匚锪髋渌突A(chǔ)設(shè)施不完善,這就大大延長(zhǎng)了本就不短的商品交付時(shí)間,屬于是“雪上加霜”的狀況。作為電商平臺(tái),只能從自身出發(fā),不斷優(yōu)化平臺(tái)所能提供的物流服務(wù),盡可能為消費(fèi)者提供更優(yōu)的購(gòu)買體驗(yàn)。
實(shí)際上,速賣通早在2010年就進(jìn)入了巴西,2013年開始正式運(yùn)營(yíng),在2015年巴西經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響下,速賣通業(yè)務(wù)隨之跌入谷底。
盡管目前速賣通已經(jīng)渡過危機(jī),但一直以來,其在巴西甚至整個(gè)拉美市場(chǎng)的表現(xiàn)始終不盡人意。此次速賣通重點(diǎn)發(fā)力巴西物流時(shí)效,想來也是希望重新聚焦拉美,繼續(xù)掘金藍(lán)海市場(chǎng)。
眾所周知,拉美是一塊等待電商玩家們探索挖掘的電商寶地。速賣通在巴西深耕多年,自然不愿意就此放棄巴西甚至是整個(gè)拉美藍(lán)海市場(chǎng)。來自eMarketer的數(shù)據(jù)顯示,2022年拉美地區(qū)是全球電商增長(zhǎng)量最大的市場(chǎng)之一,以20.4%的增長(zhǎng)率略次于東南亞的20.6%。如此亮眼的數(shù)據(jù),即使在拉美面臨重重阻礙,對(duì)于速賣通來說這也是值得的。
(圖源:eMarketer)
此外,根據(jù)數(shù)據(jù)分析平臺(tái)MOBILEINDEX公布的數(shù)據(jù),速賣通3月在韓國(guó)安卓和iOS應(yīng)用商店用戶總下載次數(shù)超68萬次,登頂韓國(guó)購(gòu)物類APP總下載和新下載榜第一?;蛟S此前在韓國(guó)的大獲成功也給速賣通注入了重整旗鼓、重心傾向于拉美市場(chǎng)的力量,使得它重拾起在涅槃中崛起的自信。
《孟子》有云,“是故天將降大任于是人也,必先苦其心志,勞其筋骨?!彼儋u通想要在拉美闖出一片新世界,還面臨著不少無法忽略的挑戰(zhàn)。
雖說拉美是電商里的一片藍(lán)海,但“金子總是會(huì)發(fā)光的”,其電商潛力早就難以掩蓋,諸多平臺(tái)都已經(jīng)嗅到這里散發(fā)出來的迷人魅力,紛紛在此布局業(yè)務(wù)。亞馬遜、SHEIN、Shopee等等都是速賣通需要正面迎戰(zhàn)的強(qiáng)勁對(duì)手。各路電商群雄爭(zhēng)霸在此,烽煙四起,速賣通能否突破重重包圍殺出一條路來,還需要等待時(shí)間來揭曉答案。
無論如何,對(duì)各位賣家來說,速賣通沒有放棄拉美地區(qū)的電商業(yè)務(wù)是一件值得慶祝的好事。賣家們可以多多關(guān)注后續(xù)的動(dòng)態(tài),抓住合適的時(shí)機(jī)跟上速賣通的腳步一起深入拉美這塊電商熱土。
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