一、正式上線(xiàn)

醞釀了近半年時(shí)間，亞馬遜終于做出最后的決定。

最近，亞馬遜宣布正式在印度推出新的會(huì)員訂閱服務(wù)“Prime Lite”。而在今年1月份，亞馬遜在印度測(cè)試這一服務(wù)時(shí)僅向部分用戶(hù)開(kāi)放。

與普通Prime會(huì)員不同的是，Prime Lite僅按年收費(fèi)，因此用戶(hù)無(wú)法選擇按月或按季度支付費(fèi)用。在價(jià)格上，其每年收費(fèi)為999盧比，比年費(fèi)為1499盧比的普通Prime會(huì)員更低。如果用戶(hù)需要訂閱，也可以先試用一段時(shí)間。

在訂閱Prime Lite會(huì)員服務(wù)后，用戶(hù)可以獲得免費(fèi)的兩日達(dá)送貨服務(wù)以及沒(méi)有最低訂單門(mén)檻的免費(fèi)送貨服務(wù)。作為計(jì)劃的一部分，用戶(hù)還能享受到運(yùn)送到符合條件地址的不加急送貨服務(wù)并獲得25盧比的現(xiàn)金返還。不過(guò)，亞馬遜的清晨達(dá)送貨服務(wù)只適用于符合條件的地址。

在支付以及娛樂(lè)等權(quán)益上，Prime Lite用戶(hù)使用Amazon Pay ICICI銀行信用卡進(jìn)行支付時(shí)可以獲得高達(dá)5%的現(xiàn)金返還，但禮品卡不屬于符合返現(xiàn)條件的交易。并且，用戶(hù)還能提前享受一些節(jié)日大促的超值優(yōu)惠以及獨(dú)家秒殺等。

值得注意的是，Prime Lite會(huì)員也取消了普通Prime會(huì)員的部分權(quán)益，比如免費(fèi)訪(fǎng)問(wèn)Amazon Music、Amazon Game、Amazon Reading以及免費(fèi)更換屏幕的優(yōu)惠和無(wú)成本的EMI支付選項(xiàng)。在流媒體服務(wù)上，盡管用戶(hù)可以免費(fèi)觀看Prime Video上的所有內(nèi)容，但視頻分辨率最高僅為高清且最高只支持2臺(tái)登錄設(shè)備，用戶(hù)還不能跳過(guò)視頻上的廣告。

相比之下，普通Prime會(huì)員權(quán)益顯然要多得多。Amazon Prime不僅能提供當(dāng)日達(dá)以及一日達(dá)免費(fèi)送貨服務(wù)，還能支持Prime Video上的4K內(nèi)容、6臺(tái)設(shè)備以及無(wú)廣告。

目前Prime Lite會(huì)員服務(wù)僅在印度上線(xiàn)，亞馬遜還未透露之后是否會(huì)在其他站點(diǎn)推出。

二、調(diào)整策略

事實(shí)上，Prime Lite會(huì)員也可以被看作是普通Prime會(huì)員的“平替版”，這也是亞馬遜進(jìn)一步搶占印度市場(chǎng)份額的策略。

隨著近年來(lái)印度市場(chǎng)發(fā)展火熱，不少電商平臺(tái)加速在此布局。但在經(jīng)濟(jì)并不發(fā)達(dá)的印度市場(chǎng)，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力較低且更傾向于購(gòu)買(mǎi)低價(jià)的商品。為了迎合部分消費(fèi)者的購(gòu)物需求，各大平臺(tái)開(kāi)始打起了“價(jià)格戰(zhàn)”。

以Flipkart旗下的社交電商平臺(tái)Shopsy為例，該平臺(tái)上有超過(guò)60%的產(chǎn)品價(jià)格低于200盧比，還有超過(guò)75%的產(chǎn)品在不同類(lèi)別下的價(jià)格為300盧比以下。依靠著專(zhuān)注下沉市場(chǎng)的策略，Shopsy獲得了飛速的發(fā)展。今年一季度，Shopsy的SKU、用戶(hù)和賣(mài)家數(shù)量均增長(zhǎng)了3倍，APP下載量更是突破了1.75億次，成功向1600萬(wàn)用戶(hù)交付了產(chǎn)品。

此外，印度本土電商平臺(tái)Meesho也有著同樣的發(fā)展策略。Meesho聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Vidit Aatrey此前曾表示，平臺(tái)的價(jià)值主張主要圍繞兩件事，一是為消費(fèi)者提供最低的產(chǎn)品價(jià)格，二是為消費(fèi)者提供更廣泛的產(chǎn)品選擇。目前Meesho已經(jīng)成為印度增長(zhǎng)最快的電商平臺(tái)之一。

而在亞馬遜進(jìn)入印度市場(chǎng)這10年時(shí)間里，其發(fā)展難題不斷。今年4月份，亞馬遜還上調(diào)了印度Prime會(huì)員的季費(fèi)和月費(fèi)，這引起了許多消費(fèi)者的不滿(mǎn)。

總體而言，低價(jià)策略在印度市場(chǎng)能獲得更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。此次亞馬遜推出低價(jià)版會(huì)員，同時(shí)更加專(zhuān)注下沉市場(chǎng)或許會(huì)迎來(lái)了發(fā)展的新轉(zhuǎn)機(jī)。