亞馬遜中國(guó)副總裁楊鈞:直抵終端造品牌是B端出海新趨勢(shì)
6月15日消息,在近日舉辦的第二屆長(zhǎng)三角跨境電商行業(yè)發(fā)展峰會(huì)上,亞馬遜中國(guó)副總裁、亞馬遜全球開(kāi)店亞太區(qū)企業(yè)購(gòu)負(fù)責(zé)人楊鈞發(fā)表了題為《全球直采中的長(zhǎng)三角新機(jī)遇》演講。
在演講中,楊鈞指出,中國(guó)跨境電商企業(yè)的核心優(yōu)勢(shì),不是低成本,而是解決顧客痛點(diǎn)的能力,即通過(guò)數(shù)字化手段捕捉顧客的新痛點(diǎn),開(kāi)發(fā)并迭代產(chǎn)品,再用最快的速度把產(chǎn)品送到顧客面前。
楊鈞提到了供應(yīng)鏈的變革,過(guò)去50年全球供應(yīng)鏈最大的變局在于從垂直整合走向水平分工。現(xiàn)在越來(lái)越多公司傾向于把研發(fā)和供應(yīng)鏈開(kāi)發(fā)都放在中國(guó),在中國(guó)垂直整合產(chǎn)品制造和研發(fā)的,實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)研一體化”。
(圖源:億邦動(dòng)力,下同)
同時(shí),現(xiàn)在企業(yè)可以通過(guò)數(shù)字化工具,深刻洞察海外顧客的行為和需求。依托中國(guó)供應(yīng)鏈把當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求迅速反饋到整體產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)策略,實(shí)現(xiàn)“以快打慢、以新打舊”。
楊鈞表示,話語(yǔ)權(quán)第一次從離顧客近的地方,轉(zhuǎn)移到了離制造和研發(fā)近的地方。這就是中國(guó)跨境電商B2C崛起的底層邏輯,也是中國(guó)制造型和品牌型企業(yè)面臨的機(jī)遇。
2021年,中國(guó)賣(mài)家在亞馬遜上40%的銷(xiāo)量來(lái)自于12個(gè)月內(nèi)創(chuàng)建的新選品。楊鈞認(rèn)為,更新迭代速度如此迅速的一個(gè)前提條件是,企業(yè)要有能力直接跟終端顧客產(chǎn)生交互。
去年亞馬遜企業(yè)購(gòu)第一個(gè)提出了DTB模式,即B端買(mǎi)家就是產(chǎn)品最終的客戶。不同于傳統(tǒng)ToB次終端,亞馬遜企業(yè)購(gòu)可以更進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)信息流、現(xiàn)金流、物流的閉環(huán)交易,并且一切都在線上完成。
楊鈞表示,在互聯(lián)網(wǎng)改造傳統(tǒng)行業(yè)的過(guò)程中,每減少一個(gè)中間環(huán)節(jié),行業(yè)的效率就能提高一點(diǎn)。DTB將會(huì)為中國(guó)企業(yè)出海敲開(kāi)更大的機(jī)遇之門(mén)。未來(lái)跨境電商B2B的主要交易模式會(huì)是DTB。
此外,賦能企業(yè)走品牌出海的道路,是亞馬遜企業(yè)購(gòu)DTB模式另外一個(gè)特點(diǎn)。“我們強(qiáng)調(diào)要做品牌,這是和終端企業(yè)交互過(guò)程中得出的結(jié)論。大部分亞馬遜的買(mǎi)家是當(dāng)?shù)卮笮推笫聵I(yè)單位和工業(yè)機(jī)構(gòu),他們對(duì)品質(zhì)有非常高的要求,因此,品牌就成為了有力背書(shū)?!睏钼x說(shuō)。
他認(rèn)為,如果說(shuō)生產(chǎn)一個(gè)好的產(chǎn)品,是價(jià)值創(chuàng)造,那么,打造一個(gè)好的品牌,則是“效率的放大器”,它能提高好產(chǎn)品被用戶發(fā)現(xiàn)的速度。中國(guó)有太多優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈懂得如何做好一個(gè)產(chǎn)品,而在亞馬遜企業(yè)購(gòu),他們能更進(jìn)一步,掌握打造品牌的方法。
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