5月22日消息，根據(jù)文化和旅游部公布的數(shù)據(jù)顯示，今年“五一”期間，國(guó)內(nèi)旅游出游合計(jì)2.74億人次，同比增長(zhǎng)超70.83%，恢復(fù)至2019年同期的119.09%；實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游收入1480.56億元，恢復(fù)至2019年同期的100.66%，無(wú)論是出游頻次還是收入增長(zhǎng)均創(chuàng)歷史峰值。

攜程集團(tuán)CEO孫潔就旅游行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展發(fā)表了自己的看法。孫潔表示，這個(gè)“五一”假期，旅游呈現(xiàn)出“井噴式”的發(fā)展，“售罄”“售空”“排長(zhǎng)隊(duì)”成為高頻詞，2.74億人次出行，1480億國(guó)內(nèi)旅游收入都在展示著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的韌性。

據(jù)攜程發(fā)布的《2023年五一出游數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示，“五一”假期國(guó)內(nèi)景區(qū)門(mén)票票量同比增長(zhǎng)9倍，較2019年“五一”增長(zhǎng)超2倍。女性用戶的酒店預(yù)訂量較2019年同期增長(zhǎng)超2倍，預(yù)訂金額增長(zhǎng)超3倍，增速明顯高于男性用戶。從用戶年齡來(lái)看，00后用戶預(yù)訂量較2019年同期增長(zhǎng)超10倍，00后已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)游的主力人群之一。

孫潔指出，“五一”和“十一”是觀察旅游市場(chǎng)恢復(fù)的重要窗口，她和眾多的旅游行業(yè)從業(yè)者感受到了人們對(duì)于旅游的強(qiáng)烈渴望，以及我國(guó)經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)大韌性。她表示，過(guò)去三年以來(lái)，旅游業(yè)的消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生了顯著的變化，休閑化、高端化、小團(tuán)化、深度化、精品化、場(chǎng)景化的需求已經(jīng)成為新趨勢(shì)，這不僅需要旅游行業(yè)合作伙伴在服務(wù)上做升級(jí)，在硬件體驗(yàn)和新場(chǎng)景研發(fā)上同樣需要迭代。

孫潔認(rèn)為，今年“五一”旅游行業(yè)呈現(xiàn)出“加速?gòu)?fù)蘇”的態(tài)勢(shì)，入出境市場(chǎng)也在穩(wěn)步有序復(fù)蘇中。當(dāng)前是目的地旅游特別的發(fā)展階段，行業(yè)正在經(jīng)歷變軌期，游客消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生變化的同時(shí)需求又在急速地增長(zhǎng)，這個(gè)時(shí)間窗口只有一年。

她指出，誰(shuí)能抓住這個(gè)時(shí)間窗口，推進(jìn)旅游品牌和旅游目的地的高質(zhì)量發(fā)展，從產(chǎn)品、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)三大層面推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展，誰(shuí)就能掌握先機(jī)，在換道超車(chē)的當(dāng)下領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

攜程集團(tuán)CEO孫潔

圖源：攜程黑板報(bào)公眾號(hào)

此外，孫潔還提出，新融合讓旅游業(yè)不斷煥新，新技術(shù)讓旅游業(yè)長(zhǎng)出翅膀，新人群讓旅游業(yè)不斷進(jìn)化，這三新是高質(zhì)量發(fā)展的基石。

最后，孫潔表示，旅游行業(yè)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)的重要產(chǎn)業(yè)，旅游帶動(dòng)直接和間接就業(yè)7987萬(wàn)人，占全國(guó)就業(yè)總?cè)丝诘?0.31%，在傳統(tǒng)旅游目的地的旅游資源已經(jīng)不能滿足用戶日益增長(zhǎng)的消費(fèi)需求的大背景下，旅游行業(yè)正在迎來(lái)高質(zhì)量發(fā)展的轉(zhuǎn)折期，這將會(huì)帶來(lái)旅游產(chǎn)業(yè)的重新洗牌。