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服務(wù)輕量化、精準(zhǔn)化 匯通達(dá)“418”助下沉市場實(shí)體店“爆單”

電商報(bào)
2023-04-21 15:11

“1元好物秒殺,4180元購物補(bǔ)貼一鍵領(lǐng)取”,2023年匯通達(dá)“418鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市購物節(jié)”活動(dòng)收官在即——多個(gè)地區(qū)的會(huì)員店都創(chuàng)造出了第一季度的銷售最高業(yè)績?;顒?dòng)期間(4.1-4.20),全國活動(dòng)門店與去年同期活動(dòng)相比,同比增長147%,線上訂單同比增長146%,交易粉絲同比增長106.85%,全國會(huì)員店GMV同比增長322%。

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大促不斷,會(huì)員店爆單已成常態(tài)

根據(jù)2月份發(fā)布的小店扶植計(jì)劃,2023年,匯通達(dá)將通過全年6大場景專區(qū)、12場月度大促的高頻次大力度活動(dòng)為新老會(huì)員店添彩助力。與此同時(shí),在匯通達(dá)的幫助下,在積極參與平臺(tái)活動(dòng)的各地會(huì)員店中,爆單也已經(jīng)成為一種常態(tài)。

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位于安徽省的一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)會(huì)員店,借助匯通達(dá)418集市鄉(xiāng)鎮(zhèn)購物節(jié),當(dāng)天成交訂單超100單,實(shí)現(xiàn)銷售額12萬;山東菏澤會(huì)員店,結(jié)合活動(dòng)1分錢福利秒殺,與會(huì)員店品牌活動(dòng),門店當(dāng)日銷售超12萬;湖南郴州會(huì)員店,結(jié)合當(dāng)?shù)丶瘯?huì)時(shí)間與活動(dòng)資源,門店活動(dòng)銷售達(dá)6.7萬;石家莊欒城蘋果OTC門店,當(dāng)日銷售破12萬。

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也有更多的會(huì)員店,通過“418鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市購物節(jié)”有效盤活社群、觸發(fā)私域效應(yīng)。位于江蘇蘇南區(qū)域的會(huì)員店,老板在活動(dòng)初期與鐵軍溝通“結(jié)合‘418’,活動(dòng)氛圍需簡單、直白,讓客戶一目了然”,最終吸引超過150人到店消費(fèi);同樣位于蘇南區(qū)域的會(huì)員店,則利用社群店,通過“一分錢秒殺”、“定向發(fā)放優(yōu)惠券”迅速盤活老客,吸引線上300+人參與,讓二十多年的線下老店煥發(fā)新景象。老板表示,這種線上的營銷方式,因?yàn)橛辛藚R通達(dá)的幫扶可以為他帶來額外30%的銷售增長!

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作為會(huì)員店爆單常態(tài)化的一個(gè)縮影,這些數(shù)據(jù)無一不在用生動(dòng)鮮活的數(shù)字向市場證明著匯通達(dá)在下沉市場的成功與實(shí)效,形成明顯規(guī)模效應(yīng)與競爭壁壘。

增長背后,數(shù)字化支撐下的聚合效應(yīng)

精明的小店經(jīng)營者不會(huì)滿足,在關(guān)注銷量的同時(shí),小店經(jīng)營者們向匯通達(dá)的服務(wù)提出了更高的要求——解決門店引流、拓客、鎖客、復(fù)購?fù)袋c(diǎn),讓用戶沉下來,讓小店在大促爆單的同時(shí)門店熱銷也成為日常。

匯通達(dá)對(duì)此早有準(zhǔn)備,店主們的這種需求,其實(shí)正是匯通達(dá)推出大促活動(dòng)的初衷所在。讓會(huì)員店在大促活動(dòng)中看到數(shù)字化工具的優(yōu)勢(shì)與好處,同時(shí),也讓店員與老板通過實(shí)戰(zhàn)熟練掌握數(shù)字化工具的使用并形成習(xí)慣,讓小店在數(shù)字化工具的幫助下提質(zhì)增效,實(shí)現(xiàn)長期持續(xù)增長,這才是匯通達(dá)的最終目的所在。

具體到每次的大促活動(dòng),仍418鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市購物節(jié)為例,匯通達(dá)通過線上線下相結(jié)合的方式對(duì)參與活動(dòng)的會(huì)員店進(jìn)行了全方位幫扶。

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線上,各地的會(huì)員店經(jīng)營者通過匯通達(dá)鐵軍的幫助,在積極組建社群拓寬宣傳推廣渠道的同時(shí),利用匯通達(dá)千橙網(wǎng)店進(jìn)行福利商品秒殺、抽獎(jiǎng)送禮品等活動(dòng)吸引粉絲參加。線下,結(jié)合匯之星才藝大賽舉行進(jìn)店有好禮、進(jìn)店有優(yōu)惠的大促活動(dòng),提高門店的客流量,再通過主打的幾款特價(jià)商品,促進(jìn)粉絲下單。最終的結(jié)果就是,會(huì)員店在鄉(xiāng)鎮(zhèn)周邊的曝光度提高了,知名度打開了,店面的銷量與利潤也自然達(dá)成了。

更進(jìn)一步的解讀在于,匯通達(dá)所致力于長期打造的鄉(xiāng)鎮(zhèn)小店持續(xù)增長,得益于其產(chǎn)業(yè)互聯(lián)平臺(tái)與數(shù)字化工具底座結(jié)合所產(chǎn)生的聚合效應(yīng)。

與社群工具在大促中更多發(fā)揮宣傳、銷售作用不同,匯通達(dá)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)平臺(tái)聚集了含消費(fèi)電子、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、家用電器、交通出行、酒水飲料、家居建材六大品類的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,在通過超級(jí)老板為小店解決優(yōu)質(zhì)貨源供應(yīng)的同時(shí),通過千橙掌柜集成的各種數(shù)字化服務(wù)功能,還能幫助實(shí)體店經(jīng)營者沉淀日常經(jīng)營數(shù)據(jù),幫助小店實(shí)現(xiàn)更加精細(xì)化的日常運(yùn)營管理,而這些,都進(jìn)一步為小店業(yè)績的持續(xù)增長提供了支撐與保障。

另一個(gè)重要因素,是匯通達(dá)遍布全國各網(wǎng)點(diǎn)的近2900人的鐵軍團(tuán)隊(duì)。通過大促,讓店主對(duì)這些功能都有所充分認(rèn)知,通過充分適配中國下沉市場特征的鐵軍服務(wù),為店鋪經(jīng)營者提供培訓(xùn)定制活動(dòng),幫助會(huì)員店做大生意。418過后,5月份的主題活動(dòng)也將很快展開,可以預(yù)見的是,在高頻次、多主題的大促活動(dòng)推動(dòng)下,匯通達(dá)在下沉市場的發(fā)展正在提速,其以數(shù)字化服務(wù)為核心的聚合效應(yīng)也將愈發(fā)凸顯。

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