京東開(kāi)通百億補(bǔ)貼直播間 專(zhuān)業(yè)客服做主播
3月31日消息,京東于3月21日開(kāi)通了官方的百億補(bǔ)貼直播間,截至今日已經(jīng)連續(xù)直播10天,每天會(huì)從早上9點(diǎn)直播至晚上12點(diǎn)。
截自京東微信公眾號(hào)
據(jù)悉,每場(chǎng)直播上架商品數(shù)在150個(gè)左右,涉及3C家電、食品、內(nèi)衣、運(yùn)動(dòng)鞋、家居日用品、美妝護(hù)膚等品類(lèi),包括戴森、小米、追覓、華為、蘋(píng)果、索尼、usmile、康佳、奧克斯、九陽(yáng)、飛利浦、伊利、蒙牛、百草味、良品鋪?zhàn)?、蕉?nèi)、安踏、回力、蕉下、維達(dá)、羅萊家紡、毛戈平、薇諾娜等品牌。
值得一提的是,京東百億補(bǔ)貼直播間里的主播均為京東專(zhuān)業(yè)客服,在直播間的背景板上方也顯示“京東客服做主播”字樣,增強(qiáng)“買(mǎi)的放心,用的安心”心智。在直播間下方,重點(diǎn)顯示“官方補(bǔ)貼、全場(chǎng)包郵、專(zhuān)屬客服”三個(gè)利益點(diǎn)。
圖源:京東微信公眾號(hào)
目前,京東百億補(bǔ)貼直播間的入口較深,消費(fèi)者需要點(diǎn)擊首頁(yè)的“百億補(bǔ)貼”專(zhuān)區(qū),進(jìn)入專(zhuān)區(qū)后,頁(yè)面右下角會(huì)顯示直播間入口。
京東百億補(bǔ)貼頻道在3月6日上線,位于京東App首頁(yè)的重要位置。百億補(bǔ)貼頻道內(nèi),頁(yè)面上方顯示“官方補(bǔ)貼”“全場(chǎng)包郵”“專(zhuān)屬客服”三個(gè)利益點(diǎn)。該頻道中,平臺(tái)設(shè)置了居家生活、服飾箱包、大家電、小家電、運(yùn)動(dòng)戶外、美妝、電腦數(shù)碼、手機(jī)、食品、母嬰玩具、個(gè)護(hù)清潔、寵物、汽車(chē)等18個(gè)品類(lèi)。
圖源:京東微信公眾號(hào)
針對(duì)上線百億補(bǔ)貼,在京東集團(tuán)發(fā)布其截至2022年12月31日止三個(gè)月及全年的未經(jīng)審計(jì)財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)后,京東CEO徐雷在分析師電話會(huì)議中表示,過(guò)去二十年來(lái),京東的經(jīng)營(yíng)理念核心始終都是成本、效率、用戶體驗(yàn),基于對(duì)成本和效率的持續(xù)優(yōu)化,為用戶打造極致的產(chǎn)品價(jià)格和服務(wù)體驗(yàn),這是從來(lái)沒(méi)有改變的。他還指出,百億補(bǔ)貼只是京東價(jià)格策略中的一項(xiàng),百億補(bǔ)貼對(duì)京東來(lái)說(shuō)并不是一句口號(hào),希望能夠讓消費(fèi)者感受到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠。
據(jù)悉,百億補(bǔ)貼頻道上線第一個(gè)月,京東將同品牌商、平臺(tái)商家等多方共同投入營(yíng)銷(xiāo)資源,整體投入在10億左右。
2、電商號(hào)平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù),如發(fā)現(xiàn)文章、圖片等侵權(quán)行為,侵權(quán)責(zé)任由作者本人承擔(dān)。
3、如對(duì)本稿件有異議或投訴,請(qǐng)聯(lián)系:info@dsb.cn