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外賣員、聾啞主播試水淘寶直播,0成交也能月入近百萬

電商報
2023-03-20 15:15

每到早午高峰或周末,95后女生小曉總會穿行在廣西南寧的大街小巷。

她在南寧送外賣已經(jīng)一年多了,電瓶車把手上始終綁著一臺手機。送外賣間歇,她會搖身一變成為主播,在街頭唱歌跳舞,在直播間分享自己的才藝和生活。

同樣在廣西,呱呱因為直播擺地攤賣玩偶,也意外撞開了直播的大門。因為幼年的疾病,無法正常說話的呱呱只能對著鏡頭舉起紙板,將自己想說的話寫在上面。不少觀眾帶著獵奇心理走進直播間,卻被這個00后女孩滿滿的元氣打動了。

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在這座城市,呱呱沒有太多朋友,但在直播間中,不少忠實粉絲會守在手機前,等著她上播,并打出一句:“呱呱加油?!?/p>

“小曉在戶外”和“可愛的呱呱”,都是淘寶直播新入局的一批主播。

從2022年開始,淘寶直播加快內(nèi)容化進程,資源分配機制轉(zhuǎn)向“成交”or“內(nèi)容”雙輪驅(qū)動,內(nèi)容主播的溫床起來了,不少內(nèi)容達人、素人主播都迎來嘗試和成長的機會。

2023年2月,為了進一步扶持直播內(nèi)容的多元化發(fā)展,淘寶直播再次發(fā)布優(yōu)質(zhì)新咖內(nèi)容激勵政策,針對站內(nèi)新賬號和活躍賬號相繼進行現(xiàn)金及流量的扶持,平臺側(cè)依據(jù)賬號的不同定位和屬性分別給予差異化的激勵。

高額現(xiàn)金加流量補貼,直接刺激了一批內(nèi)容達人試水。試播僅一個月,靠著平臺補貼,“小曉在戶外”月收入近百萬,“可愛的呱呱”的收入也超5萬。

一系列的變局,內(nèi)容化新主播的機會來了。

聽力障礙主播試水“帶貨”,這個直播間靜悄悄

一開始沒人想到,鏡頭前穿著青蛙服、積極與觀眾互動的活潑主播,是位聽力障礙人士。

幼時一場高燒,讓呱呱失去了聽覺,這也意味著她失去了正常學習說話的能力。在無聲世界度過多年,呱呱開始了漫長的復健過程,感受喉嚨的震動,一遍遍去模仿,如今的她可以聽到部分聲音,也可以進行模糊的表達。

由于身份特殊,呱呱曾做過不少工作:擺攤、打零工、打掃衛(wèi)生……她輾轉(zhuǎn)過不少工廠,感受到過外界的善意,也不免受過一些冷眼。

“以前呱呱擺過地攤賣玩偶、氣球,我們在想能不能用直播的方式去幫助她推廣?!边蛇伤诘腗CN機構(gòu)講起了背后的故事。

今年2月,呱呱試著開通了自己的直播間。在南寧網(wǎng)紅景點立交橋下,每晚都能看到穿著青蛙服的呱呱。第一場并不如意。面對著環(huán)繞面前的大燈和一臺直播手機,呱呱有些緊張,找不到感覺,只能搖著手和觀眾互動,試播四場下來,場觀較為慘淡。

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通過平臺的反饋,團隊幫助呱呱調(diào)整了運營策略:第一是拉長直播時間,選擇流量更好的晚間直播;第二增加了運營配合解說,呱呱用留言板和游客互動,運營會在解說的基礎(chǔ)上增加才藝表演。

教大家用手語、擺攤賣娃娃、一言不合就尬青蛙舞……呱呱在直播上越來越能夠“放飛自我”,直播間的流量和停留時長逐漸穩(wěn)定,在官方的流量激勵下,呱呱直播間最高的一場直播場觀,直接沖到了24萬。

直播,為呱呱的人生撕開了一道新的口子。直播一個月,呱呱的收入達到了5萬,她的生活條件也有了小小的改善。

“平臺給到了每個新主播同等的機會,只要堅持就會有流量的反饋和現(xiàn)金激勵?!眻F隊感慨。即使這條路很難、也有很多波折,但也帶給了呱呱很大的成就感。

摸爬滾打20多年,這一次,她終于把選擇權(quán)緊緊握在了自己的手里。

白天送外賣、晚上搞直播,95后吸粉近4萬

和呱呱一樣,一批有夢想、有才藝的新主播面孔逐漸出現(xiàn)在了淘寶直播間中。

2021年初,小曉24歲,因為疫情失業(yè)的她接連應聘了許多職位,卻都沒有成功。她為自己找到了另一條出路,送外賣?!斑@一行雖然辛苦,但對所有人都一視同仁,你只要努力,就有回報。”一年多的時間里,她每天起早貪黑送外賣,每天能賺到近200元的收入。

2022年初,娛樂直播火爆,廣西的街邊、網(wǎng)紅大橋下,相繼出現(xiàn)了不少主播,邊表演才藝邊賣貨?!拔覟槭裁床荒茉囋嚕俊陛^高的顏值,再加上愛好唱歌,身邊的很多朋友打趣,稱她是“一個被送外賣耽誤的女主播”,小曉于是開始在閑暇時間直播唱歌。

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“早期是在抖音平臺試播,但因為內(nèi)容比較同質(zhì)化,反饋一般,考慮到淘寶直播的平臺特性和用戶粘性,所以想在新的平臺試試看?!悲B加淘寶直播內(nèi)容化的流量激勵,今年2月,小曉開始轉(zhuǎn)換平臺,想來新戰(zhàn)場中碰碰運氣。

0粉起步的小曉,經(jīng)歷過一段時間的沉寂期,前兩次直播,只有一兩個人在線。無人互動,小曉只能自己從頭唱到尾,心里不免挫敗。

一次偶然,剛送完外賣的小曉沒來得及脫下外賣服便匆匆入鏡唱歌,卻意外吸引了不少來往的觀眾,加上官方流量激勵,場觀竟然一下達到了60萬之多。

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和平臺的大部分主播不同,小曉目前不賣貨,更多是靠優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容吸粉。淘寶直播的內(nèi)容激勵政策,也給了這類內(nèi)容型主播探索的空間。

在機構(gòu)看來,娛樂化的內(nèi)容直播更聚焦于人與人之間的關(guān)聯(lián)和互動,主播的形象更清晰、更飽滿,只要主播足夠優(yōu)秀,在直播間的調(diào)度能力強,那以后的商業(yè)天花板也就相應高很多。

“積累到一定粉絲量級之后,或許會根據(jù)粉絲特點配置相應的帶貨品類,目前還在規(guī)劃中。”小曉透露。

內(nèi)容化新主播的上升通道被打開

從2022年開始,淘寶直播加快內(nèi)容化進程,成功吸引了羅永浩、李誕、TVB藝人、張?zhí)m等大批名人入駐開播。

如今,淘寶直播對內(nèi)容化不斷加碼,盤活淘寶直播內(nèi)容的良性供給,提高直播內(nèi)容對產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化效率,更是涌現(xiàn)了越來越多出彩的內(nèi)容主播。目前,淘寶直播針對所有內(nèi)容型新賬號推出現(xiàn)金扶持計劃,基本劃分為兩大板塊,一是時長獎勵,直播場均用戶總時長超過1小時,月度累計滿足10小時及以上的賬號,將會獲得單價10元/小時的獎金;二是全勤獎勵,淘寶直播將對每月直播滿足4小時場均用戶總時長且開播天數(shù)在22天及以上的賬戶,給到一次性1500元的獎金激勵。

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2023年2月1號之后首播的內(nèi)容型新賬號,既可以參與現(xiàn)金獎勵,同時還可以根據(jù)平臺的試播期養(yǎng)成政策獲得更多流量扶持。

“小曉在戶外”和“可愛的呱呱”,便是新政策下受益的主播。

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“新政策出臺之前,機構(gòu)去鋪設(shè)內(nèi)容型賬號時,需要有運營、設(shè)備等方面的前期投入,這導致一部分機構(gòu)并不敢放手去嘗試,新的政策也為MCN機構(gòu)和新主播們托了底,大家更有勇氣放開手腳去試錯?!比A星時空MCN機構(gòu)人員表示。

平臺下場,無疑幫助新主播們打開了上升通道。于主播和機構(gòu)而言,如外賣員、娛樂主播、藝術(shù)家、大學生等等,抓住平臺內(nèi)容發(fā)展風口;另一方面,內(nèi)容化也是新主播的機會,給了新主播緩沖的階段,先立住自己的人設(shè)和調(diào)性,賬號成長起來,再帶貨。

于平臺而言,在成交的基本盤上,主播通過內(nèi)容創(chuàng)新探索到新的增量,也盤活了平臺的內(nèi)容供給和生態(tài)豐富性。當走秀、彈唱、舞蹈等內(nèi)容在直播間接連上演,消費者樂在其中,好的內(nèi)容二次傳播時,也能為產(chǎn)品實現(xiàn)帶貨加持。

眼下,直播電商下半場的風口,值得新主播們把握。

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