蘇寧易購新增《售后服務(wù)平臺(tái)2023年保證金管理規(guī)則》
3月7日消息,蘇寧易購日前發(fā)布關(guān)于新增《售后服務(wù)平臺(tái)2023年保證金管理規(guī)則》的公告(以下簡稱公告)。
公告稱,集團(tuán)布局售后服務(wù)行業(yè),上線售后服務(wù)平臺(tái),結(jié)合行業(yè)調(diào)研及平臺(tái)經(jīng)營現(xiàn)狀,現(xiàn)開放招商的類目及基礎(chǔ)政策。該規(guī)則新增于2023年3月6日公示。發(fā)生在本規(guī)則生效之日前的行為,適用當(dāng)時(shí)的規(guī)則進(jìn)行處理;發(fā)生在本規(guī)則生效之日后的,適用本規(guī)則。本公告發(fā)布后公示七日,并在公示期間征求相關(guān)意見。公示期滿如無修改,則于2023年3月13日生效;如有修改,則另行公示生效。
《售后服務(wù)平臺(tái)2023年保證金管理規(guī)則》顯示,為降低商家經(jīng)營成本,售后服務(wù)平臺(tái)部分招商類目將以多階梯保證金標(biāo)準(zhǔn)代替單一保證金標(biāo)準(zhǔn),商家入駐時(shí)僅需繳納第一階段的保證金金額。在經(jīng)營過程中商家根據(jù)三級(jí)類目的實(shí)際成交情況,以周為維度補(bǔ)繳保證金。
若商家在某一個(gè)自然周符合以下至少一種場景,則次周商家需按照已達(dá)到的最高保證金金額標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行補(bǔ)繳:商家在入駐之后新增了保證金標(biāo)準(zhǔn)更高的類目;商家的三級(jí)類目成交金額達(dá)到下一個(gè)階梯檔位。次周蘇寧商家后臺(tái)會(huì)提示商家補(bǔ)繳保證金,商家可以在10個(gè)自然日內(nèi)進(jìn)行費(fèi)用確認(rèn),若逾期未主動(dòng)付款,店鋪將會(huì)屏蔽。
浮動(dòng)保證金周維度計(jì)算的商家各三級(jí)類目的成交金額數(shù)據(jù),商家可登錄蘇寧商家后臺(tái)進(jìn)行查看。蘇寧開放平臺(tái)商家的行為,發(fā)生在本管理規(guī)則生效之日以前的,適用當(dāng)時(shí)的規(guī)則。發(fā)生在本管理規(guī)則生效之日以后的,適用本規(guī)則。蘇寧可根據(jù)平臺(tái)運(yùn)營情況隨時(shí)調(diào)整本管理規(guī)則并向商家公示。
與此同時(shí),蘇寧易購還發(fā)布關(guān)于新增《售后服務(wù)平臺(tái)2023年收費(fèi)一覽表》的公告。
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