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高德地圖啟動(dòng)“暖春計(jì)劃” 上線春節(jié)司乘服務(wù)保障

劉峰
2023-01-12 14:34

1月12日消息,高德地圖正式啟動(dòng)“暖春計(jì)劃”,上線數(shù)字領(lǐng)航員小高老師安全導(dǎo)航語音、長(zhǎng)途助手、一鍵報(bào)平安等服務(wù),并聯(lián)合全國(guó)各地670多家交警、交通管理機(jī)構(gòu),在高德地圖開通交通號(hào),實(shí)時(shí)發(fā)布權(quán)威出行信息,助力春運(yùn)期間公眾平安出行。用戶在高德地圖APP搜索“暖春計(jì)劃”,即可查詢并使用系列服務(wù)。

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(圖源 高德地圖APP截圖,下同)

乘客服務(wù)方面,目前已有670多家交警、交通管理機(jī)構(gòu)在高德地圖開通交通號(hào),覆蓋全國(guó)300多個(gè)城市,平均每天發(fā)布內(nèi)容超過4萬條。交通號(hào)發(fā)布內(nèi)容有重大交通管制、公眾出行政策等出行信息和道路封閉、施工等動(dòng)態(tài)交通事件,用戶還可以進(jìn)行擁堵指數(shù)、異常堵點(diǎn)、擁堵路段等擁堵實(shí)況查詢。春運(yùn)期間,高德地圖會(huì)在APP內(nèi)以消息推送、行前提示、語音播報(bào)等形式,及時(shí)向公眾推送交通號(hào)發(fā)布的重要信息。

根據(jù)交通運(yùn)輸主管部門研判,今年春運(yùn)期間,高速公路小客車日均流量約為2620萬輛,較去年同期增長(zhǎng)3.6%。為此,高德地圖上線了長(zhǎng)途助手、沿途加油充電、沿途訂酒店、一鍵報(bào)平安等服務(wù)。

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用戶在規(guī)劃出行路線時(shí),長(zhǎng)途助手會(huì)展示沿途交通安全信息,包括服務(wù)區(qū),天氣情況,貨車多的路段數(shù)量,橋梁、隧道數(shù)量和長(zhǎng)度等。用戶可提前了解出行路線信息,合理規(guī)劃出行路線。

同時(shí),高德地圖還聚合了全國(guó)上萬家加油站及充電站信息,為用戶出行提供加油、充電等便利服務(wù),并為用戶提供專享優(yōu)惠。為了避免長(zhǎng)途駕車導(dǎo)致疲勞駕駛,高德地圖還為用戶提供沿途酒店預(yù)訂服務(wù),用戶在規(guī)劃路線時(shí)即可提前預(yù)訂,并享有專享優(yōu)惠。

用戶回家時(shí)還可使用一鍵報(bào)平安服務(wù),將回家路線分享給家人,家人查看就能知道回家的路途還有多遠(yuǎn)、還要多久到家,降低打電話問詢行程所帶來的安全行車風(fēng)險(xiǎn)。

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司機(jī)保障方面,春運(yùn)期間,高德打車聯(lián)合免傭聯(lián)盟合作網(wǎng)約車平臺(tái)共同為留守司機(jī)提供暖心服務(wù)。免傭聯(lián)盟合作網(wǎng)約車平臺(tái)在北京、上海、廣州、深圳、杭州、武漢、西安、成都等全國(guó)40多個(gè)城市建設(shè)了司機(jī)服務(wù)中心。

司機(jī)可以到服務(wù)中心休息,有的服務(wù)中心為司機(jī)提供熱水、盒飯、方便面等,有的服務(wù)中心則向司機(jī)發(fā)放口罩、急救包、保溫杯等物品。高德打車還聯(lián)合部分平臺(tái)提前對(duì)司機(jī)進(jìn)行了春節(jié)慰問,向留守司機(jī)發(fā)放了米、面、油等年貨。

春運(yùn)啟動(dòng)以來,在全國(guó)各地的司機(jī)服務(wù)中心,免傭聯(lián)盟各網(wǎng)約車平臺(tái)組織了留守司機(jī)進(jìn)行春運(yùn)安全行車培訓(xùn)。 為了鼓勵(lì)和感謝司機(jī)堅(jiān)守崗位,春節(jié)期間,高德打車還將聯(lián)合免傭聯(lián)盟各合作網(wǎng)約車平臺(tái)為留守司機(jī)免傭。免傭會(huì)在300多個(gè)城市實(shí)行,累計(jì)免傭時(shí)長(zhǎng)最長(zhǎng)可達(dá)49小時(shí)。在220多個(gè)城市,留守司機(jī)還能獲得場(chǎng)站訂單專屬補(bǔ)貼。

1月21日-29日,高德打車也將為乘客提供低至五折的打車優(yōu)惠。部分熱門城市,乘客打車往返火車站、機(jī)場(chǎng),也將享受高額優(yōu)惠。

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