12月28日消息，TikTok Shop跨境電商宣布上線新功能——TikTok Shop跨境服務市場。據(jù)介紹，TikTok Shop服務商（TikTok Shop Part-ner）是指為商家提供入駐服務、直播運營、短視頻運營、培訓伴教及人才輸送等一系列服務的第三方機構，為商家在TikTokShop快速啟動、運營，并助力商家成長。

對商家而言，商家可以在商家后臺（TikTok Shop SellerCenter）>Service Market，查看提供服務的已入駐平臺的服務商及其提供的不同類目的服務，并選擇對應的服務商的服務類目進行授權，達成合作綁定。

（來源：TikTok Shop跨境電商，下同）

對于服務商而言，TSP服務商可在TikTok Shop服務商平臺（TikTok Shop Partner Center, 簡稱TTSPC）通過TikTok Shop Partner Center上架符合資質的服務類目，審核通過的服務類目會通過服務市場展示給商家。

服務商在滿足入駐資質，提交資質審核，后可以入駐成為服務商，為商家提供服務。入駐服務商需要按照對應要求上架對應可提供的服務，供商家挑選，在與商家合作、交付時，遵守服務商管理規(guī)范。

對應不同服務類目，服務商需要滿足對應類目GMV、運營資質等條件，成為該類目的認證服務商。一般認證服務商會通過官方公眾號“TikTok Shop跨境電商”等渠道對外展示，供商家查詢。

在與商家合作過程中，對于交付能力強，服務質量突出的服務商，平臺會根據(jù)服務商服務市場、分類等情況，選擇在一定周期內綜合排名靠前的服務商進行展示，供商家參考。

特別注意，服務商如果使用類似TikTok Shop入駐服務商、認證服務商、服務商榜單等名稱為自身進行宣傳時，必須與對應資質涵蓋的服務類目保持一致，不可夸大。

入駐服務商需要遵循服務商管理規(guī)范，平臺會根據(jù)具體違規(guī)情節(jié)的嚴重程度，對服務商進行扣分、扣罰等不同程度的處理措施，嚴重的會進行清退，保留追究責任。平臺會以郵件的方式通知單次扣分，和周期內的累計扣分。未收到郵件，代表沒有扣分。

如發(fā)現(xiàn)服務商存在違規(guī)行為，可以向平臺進行舉報。平臺在接收到相關的舉報信息后，在證據(jù)完整的情況下，會視違規(guī)的嚴重程度，按照管理規(guī)范，對違規(guī)的服務商采取郵件警告和積分扣罰或清退;如相關信息不清晰，平臺將會聯(lián)系舉報人進行信息補充，也請留意郵箱并保持電話暢通。