12月15日消息，順豐總裁王衛(wèi)日前到北京區(qū)多個分點部現(xiàn)場慰問堅守崗位的員工，看望奮戰(zhàn)在前線的收派小哥、倉管員等同事，鼓勵大家保護好自己，積極為客戶提供服務、承擔社會責任，共克時艱。

王衛(wèi)表示，“看到這么多的同事頂著風險和壓力堅守在崗位上，我感同身受，所以也必須來到北京，當面感謝大家在這段時間的堅持和付出，為順豐人用心、努力的行動和擔當精神點贊。”此外，王衛(wèi)鼓勵大家保護好自己，積極做好服務，困難一定會過去。順豐將組織全國近2000名小哥馳援北京，近期陸續(xù)投入到一線工作當中。

值得關注的是，針對北京快遞業(yè)時效受到影響一事，包括順豐、京東、申通、菜鳥在內的快遞企業(yè)陸續(xù)從全國調集力量，支援北京一線收派工作，預計下周有望恢復正常時效。

其中，京東方面，當前京東物流1010名京外調派的快遞員14日已陸續(xù)抵京，預計15日京東物流在北京投入的外地支援人員達到2000人，定向增援北京市內的快遞末端配送等工作，進一步暢通末端配送。此次調派的快遞員通過自愿報名方式，主要來自上海、廣東、陜西等全國16個省市，在24小時內集合并陸續(xù)抵京。

而針對近期北京快遞末端不暢問題，京東物流高度重視并成立工作專班，連夜制定人員增援計劃及清理積壓工作方案，按照12月15日明顯改善、17日逐步恢復常態(tài)的原則，加快清理系統(tǒng)里存儲的訂單和分揀、站點積壓的快件。

菜鳥方面，菜鳥正在加大旗下菜鳥直送（丹鳥）、菜鳥驛站在北京的物流保障力度。其中，菜鳥直送（丹鳥）北京站點全力開放配送，加快儲備人員上崗補位，加大臨時運力的招聘力度，并優(yōu)先保障藥品配送，避免積壓情況。同時，在京菜鳥驛站基本全部開放，700多家菜鳥驛站正在末端提供免費保管和送貨上門，保障民生物品快遞及時接收。

另外，菜鳥已經成立保障在京配送工作組，向在京配送人員調配抗原檢測試劑盒、口罩、消毒用品、感冒藥、退燒藥等常規(guī)防護物品，提升一線員工抵抗力，保障在崗率。

申通方面，申通總部近日向北京派出工作組，督導北京網(wǎng)點加快恢復運營，并慰問一線網(wǎng)點及一線工作人員。在此前加快推進復工復產舉措基礎上，申通快遞加碼繼續(xù)推出“一提三補”四大舉措，加快統(tǒng)籌全網(wǎng)資源，幫助基層網(wǎng)點快速恢復產能，預計12月15號前后陸續(xù)恢復常態(tài)運營。