抖音電商將開展低價高郵專項治理
12月11日消息,抖音電商近日發(fā)布抖音商城低價高郵專項治理公告稱(以下簡稱“公告”)近期,有不少消費者投訴反饋商家通過異常規(guī)格sku或通過設(shè)置秒殺、拼購、優(yōu)惠券等方式進行低價高郵作弊,對消費者的體驗造成了嚴(yán)重的影響,尤其在抖音商城、抖音搜索產(chǎn)生大量低價引流投訴問題。
為保障平臺消費者的購物體驗,維護平臺正常經(jīng)營秩序,平臺禁止一切形式的低價高郵引流行為。自即日起,平臺將開展低價高郵專項治理。專項期間,對于低價高郵作弊店鋪均將視為嚴(yán)重違規(guī),并做嚴(yán)肅處理,包括但不限于店鋪停業(yè)整頓、店鋪清退、扣除店鋪全部保證金等處罰。此外,平臺也將限制該類店鋪部分權(quán)限(包括搜索屏蔽降權(quán)、商城不推薦、凍結(jié)貨款等)。
請各位商家自查自糾,盡快完成店鋪整改以及下架所有低價引流商品,避免造成產(chǎn)生不必要損失。詳細(xì)規(guī)則可參考:【商家—濫發(fā)信息】細(xì)則。
低價高郵引流作弊場景:商品某款sku設(shè)置低價或者通過設(shè)置活動價拉低商品展示售賣價,綁定高郵費,進行低價流量作弊。
此外,抖音電商近日還發(fā)布了關(guān)于“OTC非處方藥”類目上線的通知,為了更好地滿足廣大消費者對于身體健康的需求,平臺于12月7日上線“OTC非處方藥”類目,該類目相關(guān)要求如下:定向招商:目前僅接受平臺邀請的特定品牌商家入駐,暫不接受其他商家主動申請入駐。資費標(biāo)準(zhǔn):保證金10萬,技術(shù)服務(wù)費率3%。
此外,商家發(fā)布的OTC藥品需滿足《中華人民共和國藥品管理法》等法律法規(guī)及平臺規(guī)則中關(guān)于商品信息、宣傳、質(zhì)量等相關(guān)規(guī)定的要求。
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