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一米四“袖珍人”為家鄉(xiāng)帶貨農(nóng)產(chǎn)品上萬單,抖音電商助力殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)

電商報
2022-12-06 11:44

12月3日是國際殘疾人日。

截止到2020年,全世界約有6億5千萬殘障人士,占總?cè)丝诘?0%。每10個人中就有1個人有不同程度的殘疾。在中國,這個數(shù)字是8500萬。

但這個龐大的群體,在公共視野里并不常見。

行動上的不便、路人的側(cè)目、就業(yè)上的困境,都將他們困囿于社會邊緣。想要靠自己謀生,他們要付出比常人更多的努力。

剛過40歲生日的文剛,身高只有1米4,是位“袖珍人”。從小成績很好的他,因為家庭經(jīng)濟(jì)困難,從高中輟學(xué)成了一名維修工。不甘于被困在農(nóng)村,文剛在33歲時走出大山,卻因為都市繁華迷人眼,一時間迷茫又落寞。

重拾自信,是通過一方小小的手機(jī)屏幕。在鏡頭里,文剛不僅用自己的手藝征服了天南海北的朋友,還讓家鄉(xiāng)的農(nóng)產(chǎn)品走出大山,被更多人品嘗。久違地,文剛感受到了被認(rèn)可、被喜愛、被重視的欣喜。

如今問他,用一個詞形容自己的人生態(tài)度,文剛給出的回答是:知足常樂。

一次出走,他看懂生活

在文剛看來,自己前33年的生活是平淡而順?biāo)斓?,直到一次出走改變了他的軌跡?;仡^看來,也是那場出走讓他看懂了人生,也看懂了自己。

文剛出生于大別山的湖北省羅田縣涼亭河村,村里家家戶戶關(guān)系親近,民風(fēng)淳樸。當(dāng)?shù)卮号餂?,雨水豐沛,農(nóng)民多以種地為生,最知名的農(nóng)貨是羅田的板栗,香糯甘甜。

小時候,文剛是村里最鬧騰的孩子之一,性格活潑開朗,嗓門兒大,他一笑起來,隔壁鄰居都能聽得一清二楚。

直到上小學(xué)前夕,看著小幾歲的弟弟比文剛高出一個頭,父母這才發(fā)覺事情不對勁,但由于信息閉塞,就醫(yī)不及時,文剛的身高永遠(yuǎn)停留在了1米4。發(fā)覺自己比同齡朋友矮許多,小文剛曾歇斯底里地質(zhì)問過,痛哭過,慢慢才接受了事實。

好在文剛很聰明,尤其擅長物理,初中時綜合成績經(jīng)常能排在班級前三名。好奇心極強(qiáng)的他平時還喜歡鼓搗一些小東西,被他拆開的小電器總能組裝回原樣,這讓他在班級同學(xué)里很受歡迎。

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文剛在農(nóng)村幫人修理電器

可惜的是,由于家庭經(jīng)濟(jì)條件不好,高中只讀了半年,文剛便輟學(xué)了。他有點(diǎn)遺憾地談及當(dāng)時:“要是能把書念完,我一定是個理工男。”

為了謀生,文剛打算去學(xué)門技術(shù)。他選擇了自己頗感興趣的家電維修,白天去技校上課,晚上對照書本拆裝家里的小家電,理論搭配實踐,漸漸摸出了門道。當(dāng)時家里傾盡積蓄開了個小雜貨店,賣點(diǎn)日用百貨、水果蔬菜,文剛就在角落里支起桌子,埋頭幫人修電器,一修就是15年。

手藝好,要價不高,加上能說會道,文剛成了村里的紅人,村里家家戶戶的電器幾乎都經(jīng)歷過他的“妙手回春”。

文剛本以為自己會在村里就這樣呆一輩子,但時間久了,他那顆好強(qiáng)心不再甘于平靜,他想去看更大的世界。2015年,文剛迎來了遲到的叛逆期,不顧父母反對,背上簡單的行李,33歲的他堅決要走出大別山,去大城市打拼。“當(dāng)時身邊的朋友都出去了,我也想開開眼界,他們都能去,我覺得我也行?!?/p>

因為身材和學(xué)歷的限制,文剛的求職之路并不順利,只能做一些門檻較低的活,第一份工作是扮演游樂園的玩偶。夏天近40度的高溫下,他在厚重的玩偶服里一度熱到昏厥,只能將冰塊塞在貼身馬甲的兜子里降暑。工作一天下來,汗水混著融化的冰水,讓他全身濕透。在車水馬龍的繁華都市,他無法發(fā)揮手藝人的長處。

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文剛修理家電

但文剛沒有退縮,反而被激發(fā)出了好勝心。他暗下決心,一定要學(xué)會更多技能,在大城市站穩(wěn)腳跟。在外打拼的幾年里,文剛輾轉(zhuǎn)去了北京、上海等許多城市,在影視后期公司學(xué)剪輯,在電子廠做裝配工,甚至當(dāng)過臨時演員。

在北京做后期時,需要經(jīng)常熬夜,最累的一次,文剛在下班的路上,見到了北京初升的太陽。那一刻,他望著天,感覺自己精神恍惚,隨時都要靈魂出竅。

燈火通明的都市來過了,世面也見到了,文剛卻發(fā)現(xiàn)自己找不到歸屬感。他覺得自己像流水線上的一顆螺絲釘,在崗位上兢兢業(yè)業(yè),但如果換成其他人,好像也沒什么不可以。他開始思考自己留在大城市的意義。

直到有一天,父親身體不適的消息傳來,文剛明白,這是冥冥之中將他召回村莊的信號,他決定給生活按下暫停鍵。

短視頻下的喜怒哀樂

深吸一口大別山的空氣,是自由和安逸的味道。

回到老家照看父母,文剛撿起了老本行,斜挎著一個裝滿維修工具的布包,騎著一輛沙灘車在熟悉的村莊里穿梭。

偶爾路上瞄到熟透的紅柿,就隨手用木棍打下一個,邊走邊吃??吹酱謇锏氖宀s鵝去池塘,便跟在后面起哄,一如童年時玩鬧。

村里的人聽說文剛回來了,都很高興,自家那些壞了的電器,總算是有救了。

在文剛看來,修好每一個電器方便村民的生活,是自己對這座山村的一份守護(hù)。

不費(fèi)力氣的小維修,文剛很少收錢,甚至還時不時倒貼。有一次,“五保戶”張爺爺喊文剛上門修電視。張爺爺幾乎失明,早已看不清電視,但聽個聲響也能讓自己不至于寂寞。文剛見張爺爺家中拮據(jù),臨走時送給他兩袋大米和一臺電飯煲。

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文剛上門修洗衣機(jī)

回到家鄉(xiāng)的時光緩緩流淌,文剛不知道,正有一個新機(jī)遇在前方等待他。

2017年年底,恰逢短視頻興起,文剛看著網(wǎng)絡(luò)上各具特色的視頻達(dá)人,心中漸漸萌生了一個念頭:自己又會拍攝又會剪輯,干嘛不試試?抖音賬號“鄂東老男孩”應(yīng)運(yùn)而生。

有一次,為了拍出鄉(xiāng)間的廣袤風(fēng)景,文剛特意借了個無人機(jī),搞了一場“賊時髦”的航拍。鄉(xiāng)親們不認(rèn)識無人機(jī),倍感新奇地問:“剛兒啊,這是你從哪兒弄來的小飛機(jī)?”在那條視頻里,文剛接探親的弟弟回家,順路去鄉(xiāng)親家里修電視,接著留下一起吃飯。溫情質(zhì)樸的鄉(xiāng)村圖景喚起了城市人對鄉(xiāng)土的眷戀,短短一天,視頻點(diǎn)贊量超過10萬,也讓他信心倍增。

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文剛拍的三峽美景

鏡頭一打開,靈感就如開了閘的水般流淌出來。他用短視頻記錄維修電器的日常,一個拆液晶電視顯示屏的視頻,收獲了上百萬觀看,近50萬點(diǎn)贊。之后,他將鏡頭伸向家鄉(xiāng)的風(fēng)土人情,視頻里有新年全鄉(xiāng)人吃一百桌“吊鍋”的熱鬧,也有在三峽邊吃熱干面、爬樹摘柿子的愜意。

2019年,羅田縣脫貧摘帽,隨著村里慢慢富裕,生活愈發(fā)便利,村里鄉(xiāng)親的生活觀念也開始發(fā)生轉(zhuǎn)變。以前電器壞了以修為主,現(xiàn)在往往直接換新,來找文剛修電器的人越來越少,他漸漸入不敷出。而從前忙碌的日子一去不返,文剛索性把拍短視頻當(dāng)作正職,他也需要尋找一條謀生的新路。

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文剛拆液晶顯示屏的視頻,受到網(wǎng)友喜愛

文剛與羅田縣一家米釀廠的廠主是舊識,酒廠遇到設(shè)備出問題,經(jīng)常找文剛上門維修。一次兩人閑聊時談及近況,發(fā)現(xiàn)各自都在發(fā)愁:文剛的維修工作難以為繼,廠主也生意慘淡。廠主提議,不如讓文剛直播帶貨幫忙賣米釀,也許可以實現(xiàn)雙贏。

這讓文剛犯了難。帶貨不是件容易的事,如果做不好,不僅砸了自己的口碑,還可能為殘障群體惹來爭議,他并沒有立即答應(yīng)廠主。不過文剛記在了心上,再去誰家修電器,總會多嘴問一句:今年農(nóng)貨賣得怎么樣?鄉(xiāng)親們總說比過去好很多,但銷路好不好有時還得看運(yùn)氣。

為了自救,也為了能幫鄉(xiāng)親們開拓一條農(nóng)貨的新銷路,文剛決定放手一搏。

人生的意義

文剛發(fā)現(xiàn),自己似乎天生就適合直播。

第一次直播時,文剛完全沒有新手的緊張。他的聲音有著孩童的稚氣,一口方言帶著質(zhì)樸的鄉(xiāng)土氣息,但講起話來毫不怯場,與粉絲交流十分順暢。

文剛聰明,記憶力好,再復(fù)雜的產(chǎn)品賣點(diǎn)都能爛熟于心,介紹起黃岡本地的農(nóng)產(chǎn)品更是得心應(yīng)手。那天,涌進(jìn)直播間的場觀人數(shù)超過10萬,對于一個新手來說,這是非常好的成績。

他的粉絲大多是城市里的基層打工人,平時在短視頻里看他拍的鄉(xiāng)村維修生活,了解他的經(jīng)歷,也知道他在幫本地農(nóng)民增收,對他很信任?!澳膫€產(chǎn)品的鏈接掛在上面,還沒來得及多介紹幾句,大家就直接去拍了?!?/p>

米釀廠也跟文剛達(dá)成了合作。文剛一場直播能賣出去300多單,一年的銷售額幾乎占全廠總銷售額的三分之一,成功幫廠子扭虧為盈。

廠主拉著文剛的手不停表達(dá)謝意,順勢請他做了代言人。而這家米釀品牌,也在3年里一躍成當(dāng)?shù)刈畲竺揍勂髽I(yè)之一。

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文剛在農(nóng)棚里助農(nóng)直播

開了個好頭,文剛卻更不安了。感受到了粉絲的熱情和信任,意味著他對接下來的選品需要更加謹(jǐn)慎。他說:“大家越是相信我,品質(zhì)和價格越要把控好,這是我立足的根本,也是帶貨的底線?!彼M尭嗳藝L到優(yōu)質(zhì)的家鄉(xiāng)特產(chǎn),于是找到縣里的電商創(chuàng)業(yè)園,通過相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系當(dāng)?shù)剞r(nóng)貨商家,把羅田的板栗、黃岡的茶葉、大別山野生筍干陸續(xù)帶進(jìn)直播間。

羅田板栗是中國國家地理標(biāo)志產(chǎn)品,但長久以來欠缺營銷聲量,始終沒有“出圈”。在文剛的推薦下,羅田板栗名聲大噪,兩個月內(nèi)賣出一千多單。有人品嘗后專門回來評價:“聽說‘中國板栗看羅田’,果然名不虛傳,以前竟然不知道還有這樣的好東西。”入冬后,因為怕板栗在運(yùn)輸時壞掉,文剛不得已將其下了架,結(jié)果每天都有心急的粉絲來催問。

文剛突出的業(yè)務(wù)能力引起了三農(nóng)領(lǐng)域的注意。2021年下半年,文剛被各地方政府邀請帶貨當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)貨,去山東賣玉菇甜瓜,飛廣西賣荔枝芒果。上次在宜昌賣橙子,開播1小時左右賣完了2萬單,果農(nóng)激動得想要和他簽長期合作的合同。

為了表彰文剛在帶動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面的影響力,羅田縣給他頒發(fā)了“金話筒”獎。當(dāng)他穿著筆挺西裝,梳著板正發(fā)型上臺領(lǐng)獎時,他一反常態(tài),激動得語無倫次。那種被認(rèn)可、被需要的感受,在他心中無限蕩漾著。

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文剛上臺領(lǐng)獎(左二)

助農(nóng)帶貨也改變了文剛一家的生活。他不僅還清了家里的債和房貸,還第一次花1萬7的“巨款”給自己買了一輛特拉風(fēng)的摩托車,車身是艷麗的大紅色,騎車上路便能吸引整個村莊的目光。以前逢年過節(jié)也舍不得買的海鮮、水果,逐漸登上了家里的日常餐桌,這是文剛從前想都不敢想的奢望。

前不久,“抖音電商·尋找同行者”( https://www.douyinec.com/tongxing)

關(guān)注到了文剛的故事?!皩ふ彝姓摺笔嵌兑綦娚痰膭?chuàng)作者成長大本營,致力于挖掘優(yōu)質(zhì)達(dá)人和商家,助力他們獲得更多關(guān)注和機(jī)會,在平臺實現(xiàn)更長遠(yuǎn)的發(fā)展。

天生身材矮小,文剛以為自己抽到了人生中最差的一張牌,如今人到中年,卻打了一場漂亮的翻身仗。他知道,自己成功的底色始終是“自立自強(qiáng)”。

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文剛喜歡與鄉(xiāng)親們呆在一起

現(xiàn)在,文剛?cè)韵矚g背著工具袋,上門給父老鄉(xiāng)親修東西。他不收錢,但老人們總要給他塞點(diǎn)吃的,有時是一兜子軟糯香甜的柿子,有時是幾個剛下的新鮮雞蛋。下午回家吃個家常菜,再準(zhǔn)備晚上的直播,日復(fù)一日,為生養(yǎng)自己的小山村做出改變。

身體條件并沒有成為困住文剛靈魂的囚籠。在文剛看來,殘障人士的價值要靠自己的努力去爭取:“要發(fā)自內(nèi)心地強(qiáng)大起來,依靠自己養(yǎng)家糊口,有條件的就去幫助別人,把自己和普通人放在一個標(biāo)準(zhǔn)上,這也是一個讓所有人都能夠尊重你的辦法?!?/p>

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