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京東11.11收官戰(zhàn)報:使用“小時購”服務(wù)購買手機的用戶同比增長超80%

電商報
2022-11-12 16:29

11月11日24點剛過,今年京東11.11全球熱愛季完美落幕。在以舊換新、小時購、180天只換不修等實在服務(wù)的加持下,京東手機為消費者們打造了一場更加貼心、便利的購機換新盛宴,與此同時,有責(zé)任的綠色消費理念也展現(xiàn)在此次京東11.11手機換新之旅中。

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數(shù)據(jù)顯示:京東11.11期間通過以舊換新方式購機用戶數(shù)同比增長超200%。足以見綠色換新服務(wù)深入人心,成為用戶換新手機產(chǎn)品時的重要準則。并且在綠色服務(wù)的作用下,京東手機11.11也為環(huán)境保護貢獻力量。數(shù)據(jù)顯示,京東手機11.11大促全程助力碳減排量近5000噸,彰顯了現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)。

近年來,品質(zhì)消費趨勢凸顯,消費者在購買手機產(chǎn)品時也往往會購買相關(guān)的保障服務(wù),以解除購機換新的后顧之憂。數(shù)據(jù)顯示,京東11.11期間超85%的用戶在購機的同時選擇了“180天只換不修”服務(wù)??梢?,消費者在換新時更青睞于用可靠的服務(wù)為自己求得一份心安。

與此同時,靈活快捷的換新方式也更受消費者歡迎。數(shù)據(jù)顯示,京東11.11期間使用“小時購”服務(wù)購買手機的用戶同比增長超80%;京東之家為超70萬用戶提供貼膜、數(shù)據(jù)遷移、手機清理等免費服務(wù)。此外,在京東全鏈路服務(wù)的保障下,京東運營商合約終端銷量也取得了同比增長3倍的亮眼成績。

京東11.11雖完美收官,但京東對優(yōu)質(zhì)服務(wù)的探索將永不止步!京東還將繼續(xù)攜手品牌,為消費者打磨出更多實在的手機服務(wù),讓消費者暢快享受到實實在在的手機消費的便捷與快樂!

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