京東旗下B2B出海平臺(tái)JOYBUY進(jìn)行業(yè)務(wù)升級(jí) 暫停在線交易
11月7日消息,京東旗下B2B出海平臺(tái)JOYBUY近日發(fā)布官方公告稱,為了給廣大客戶提供更好、更全面的購(gòu)物體驗(yàn),Joybuy.com將進(jìn)行業(yè)務(wù)升級(jí),在線交易功能暫停。
對(duì)于客戶賬戶中的未完成訂單,公告顯示,訂單狀態(tài)為“待發(fā)貨”的供應(yīng)商力爭(zhēng)3天發(fā)貨,2022年11月11日取消未發(fā)貨訂單,客戶將收到全額退款;
對(duì)于其他訂單狀態(tài),包括退貨、退款和任何購(gòu)買撤回,請(qǐng)?jiān)诮酉聛?lái)的30天內(nèi)與平臺(tái)聯(lián)系。JOYBUY將遵守服務(wù)條款/規(guī)則并提供售后服務(wù)。在通知發(fā)布30日后,平臺(tái)將與簽約商家解除《JOYBUY賣家入駐協(xié)議》。
(圖源JOUBUY)
據(jù)了解,出海平臺(tái)JOUBUY的前身是一家跨境B2C平臺(tái),去年12月關(guān)停后,轉(zhuǎn)型為出海B2B交易和服務(wù)平臺(tái)(中文名為“京東全球貿(mào)”)。該平臺(tái)在今年4月底亮相,6月18日正式開放運(yùn)營(yíng)。
B2B出海平臺(tái)JOYBUY整合了包括商品上架、支付、物流履約在內(nèi)的全部流程。商家只需將商品發(fā)貨到國(guó)內(nèi)集貨倉(cāng),京東將完成剩余所有環(huán)節(jié),提供端到端的可視化物流履約服務(wù),支持包括美元、歐元、澳元、日元等在內(nèi)的 12 種全球主要貨幣支付。
平臺(tái)上線初期,京東還為入駐的出海工廠和商家提供免傭金、免會(huì)員費(fèi)、免上架費(fèi)、免月租費(fèi)等“四免政策”。
另外,silimarweb數(shù)據(jù)顯示,JOYBUY在9月的總訪問量達(dá)193.0K,其流量數(shù)據(jù)并不特別突出,目前展示的SKU雖然數(shù)量頗多,但TEMU等目前的定價(jià)策略,在某種程度上已經(jīng)沖擊到了JOYBUY。
(圖源silimarweb官網(wǎng))
值得一提的是,有消息稱,京東國(guó)際副總裁毛頓已經(jīng)離職,京東出海業(yè)務(wù)還會(huì)做一輪新的調(diào)整,包括裁員、加快業(yè)務(wù)盈利、歐洲業(yè)務(wù)被裁撤、印尼和泰國(guó)獨(dú)立站或也會(huì)關(guān)閉。
此外,一位接近京東的業(yè)內(nèi)人士稱,京東目前正集中物流供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),大力發(fā)展海外供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施。目前,京東在海外的業(yè)務(wù)主要布局在物流供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施方向,服務(wù)出海商家及海外本地客戶。
該人士還表示,京東已陸續(xù)在北美、歐洲、中東、東南亞、澳洲等地開設(shè)海外倉(cāng)。截至6月30日,京東在全球運(yùn)營(yíng)近90個(gè)保稅倉(cāng)、直郵倉(cāng)和海外倉(cāng)。
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