增設(shè)駐倉質(zhì)檢師,覆蓋溯源碼,天貓雙11保稅倉進(jìn)口商品持證上架
11月1日起,天貓雙11第一波正式開賣,進(jìn)口商品的消費(fèi)需求依舊火熱,天貓國際保稅倉的進(jìn)口商品正陸續(xù)出庫。
編輯了解到,為確保消費(fèi)者收到商品的品質(zhì),天貓國際對進(jìn)口商品進(jìn)行了全鏈路質(zhì)檢,實(shí)現(xiàn)溯源碼的全覆蓋,今年雙11,進(jìn)口商品需持證才能上架出庫。
對于海外品牌的商品全鏈路質(zhì)檢,從海外原產(chǎn)地考察,實(shí)地認(rèn)證開始,經(jīng)過海外倉庫的驗(yàn)審驗(yàn)貨,監(jiān)督海外裝貨后,商品經(jīng)過國際干線運(yùn)送到國內(nèi)保稅倉,駐保稅倉的質(zhì)檢師,會對商品的外包裝、封口標(biāo)簽以及商品質(zhì)地進(jìn)行核驗(yàn)。
經(jīng)過核驗(yàn)的商品,會進(jìn)入溯源碼覆蓋環(huán)節(jié)。根據(jù)不同批次商品對應(yīng)批次二維碼在雙重校驗(yàn)后,工作人員會給每一件商品的外包裝上粘貼專屬的溯源碼。有了這張證件,進(jìn)口商品才可以正式上架和出庫。
消費(fèi)者收到貨后,刮開溯源碼防偽涂層,打開手機(jī)淘寶app掃碼,輸入防偽層碼后,進(jìn)口商品從原材料、工廠、海外倉、國際干線、國內(nèi)保稅倉、交易、運(yùn)輸?shù)雀鱾€(gè)環(huán)節(jié)信息就能完整展現(xiàn)。
目前天貓國際保稅倉內(nèi)900多個(gè)品類的進(jìn)口商品,都已全覆蓋“溯源碼”,涉及超12萬款商品。
為了給消費(fèi)者提供多一道的正品保障,天貓國際聯(lián)合跨境綜試區(qū)、海關(guān)持續(xù)在保稅區(qū)推行“倉內(nèi)留樣檢”。在保稅倉專設(shè)獨(dú)立留樣區(qū)域,所有商品抽樣、出入庫、送檢全程視頻監(jiān)控,接受海關(guān)監(jiān)督。
值得一提的是,今年雙11,天貓國際保稅倉增設(shè)了更多駐倉質(zhì)檢師,他們每天會“悉心照料”倉內(nèi)進(jìn)口商品,除了保障正品,還會關(guān)注特定商品的倉內(nèi)狀態(tài),比如通過氣味、外觀包裝來判定保健品商品是否儲存妥當(dāng),讓消費(fèi)者買的更放心、安心。
此外,天貓國際保稅倉的物流配送體驗(yàn)也在升級。今年雙11,80%的天貓國際保稅倉線路支持送貨上門服務(wù),覆蓋了全國250多座城市。越來越多消費(fèi)者將體驗(yàn)更順滑、安心的進(jìn)口消費(fèi)體驗(yàn)。
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