10月26日消息，各大電商平臺(tái)雙11預(yù)售已基本開啟，為更好保障大家的購物體驗(yàn)，韻達(dá)快運(yùn)已開始了運(yùn)輸保障工作，相比去年，韻達(dá)快運(yùn)也有了更大的提升。

（圖源：韻達(dá)快運(yùn)官微，下同）

具體來看，網(wǎng)點(diǎn)覆蓋方面，目前，韻達(dá)快運(yùn)全網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)已達(dá)上萬家，網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全國23個(gè)省，4個(gè)直轄市和5個(gè)自治區(qū)，市級覆蓋率100%，區(qū)縣覆蓋率95%，全國共58個(gè)分撥，1600余條車線。

科技保障方面，韻達(dá)快運(yùn)高度重視科技運(yùn)用，在信息化、數(shù)字化、智能化方面成就不斷，投入建設(shè)各項(xiàng)智慧物流設(shè)備，推動(dòng)大件流水線、無人叉車等智能設(shè)備落地。在樞紐轉(zhuǎn)運(yùn)中心管理、干線運(yùn)輸、末端服務(wù)等全鏈路各環(huán)節(jié)不斷優(yōu)化。

派送、查詢方面，韻達(dá)快運(yùn)注重提升客戶物流體驗(yàn)，開通多個(gè)服務(wù)渠道。除傳統(tǒng)人工客服熱線，還有官網(wǎng)、手機(jī)客戶端以及新媒體平臺(tái)，并根據(jù)新場景的業(yè)務(wù)需求，推出了即時(shí)智能機(jī)器人，真正實(shí)現(xiàn)了與客戶互動(dòng)的24小時(shí)全天候服務(wù)，根據(jù)訂單情況派單至相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)。

值得一提的是，除韻達(dá)快運(yùn)外，京東物流近日也正式發(fā)布今年京東11.11物流運(yùn)營舉措，通過五級地址圍欄等智能技術(shù)，保障全國范圍內(nèi)無差別送貨上門服務(wù)、超200城最快分鐘達(dá)，并推出商家備貨送倉四大服務(wù)保障，更有京慧輕享版全面升級，“亞洲一號(hào)”西安智能產(chǎn)業(yè)園2期投用，進(jìn)一步提升全產(chǎn)業(yè)鏈效率及服務(wù)水平。

（圖源：京東物流官微）

具體來看，為保障11.11期間配送時(shí)效，京東物流將持續(xù)擴(kuò)大預(yù)售前置規(guī)模，全國將有數(shù)百萬量級SKU的商品被前置在距離消費(fèi)者最近的各級倉庫，待消費(fèi)者支付尾款后，京東快遞小哥可立即進(jìn)行“最后一公里”配送，最快可實(shí)現(xiàn)分鐘級送貨。