10月18日消息，大促前夕，慧策將安排各地區(qū)銷售、實施人員對客戶進行回訪，按照客戶指導(dǎo)手冊檢查客戶的業(yè)務(wù)同步庫存，贈品策略等大促重點功能，保障客戶系統(tǒng)運行的穩(wěn)定性。

駐場實施都接受過針對雙11軟件操作技巧、服務(wù)器數(shù)據(jù)安全等問題的專業(yè)培訓(xùn)。雙11當(dāng)天，全部實施售后人員將進行駐場，投入服務(wù)，注重做到對外對內(nèi)及時響應(yīng)，確保系統(tǒng)的流暢使用，服務(wù)如影隨形。

圖源：慧策丨旺店通官微

在本次雙11大促期間，慧策將開設(shè)問題反饋綠色通道，一線問題增設(shè)響應(yīng)群定向支持，重點客戶問題可以直接在群內(nèi)反饋，直達技術(shù)支持，產(chǎn)研進行處理，一鍵護航，快速響應(yīng)。

10月24日之前，慧策研發(fā)人員提前對旺店通系統(tǒng)進行大量的優(yōu)化，旺店通系統(tǒng)升級到雙11穩(wěn)定版，將陪伴雙11期間的商家一鼓作氣，征戰(zhàn)沙場不掉鏈。

聯(lián)合多平臺進行系統(tǒng)壓測，模擬真實線上交易情況，對系統(tǒng)的負載和響應(yīng)速度進行評估與測試。幫助商家應(yīng)對海量井發(fā)請求，確保系統(tǒng)在雙11期間平穩(wěn)順暢運行。

隨著旺店通商家數(shù)的快速增長，慧策將投入成倍資源，對商家的服務(wù)器進行彈性升級，提高硬件性能。

圖源：慧策丨旺店通官微

以系統(tǒng)化的安全策略、精細化的安全運營，制定異常響應(yīng)和應(yīng)對機制，建立全方位的安全業(yè)務(wù)防控體系，杜絕業(yè)務(wù)存在的盲區(qū)，為商家提供安全的網(wǎng)絡(luò)數(shù)字環(huán)境。

另據(jù)了解，由慧策旺店通聯(lián)合天貓官方、天貓國際、淘工廠舉辦的“天貓快消行業(yè)商家成長&新品牌招募”活動近日在廣東深圳圓滿落幕。

圖源：慧策丨旺店通官微

本次活動旨在促進電商企業(yè)發(fā)展，幫助商家拆解天貓快消行業(yè)雙11營銷玩法、了解快消行業(yè)發(fā)展趨勢及行業(yè)運營策略，拓展品牌商家的銷售渠道，推進企業(yè)與天貓平臺的深度對接合作。

天眼查資料顯示，慧策（原旺店通）成立于2012年，最初以SaaS ERP旺店通切入電商商家的訂單管理痛點，之后圍繞電商經(jīng)營管理中的核心管理訴求逐漸延展，目前其產(chǎn)品線已經(jīng)覆蓋了訂單管理、倉庫管理、會員管理、渠道管理等方向，衍生出店+小程序、閃店通分銷系統(tǒng)、數(shù)智門店P(guān)OS、客優(yōu)CRM、云籌大數(shù)據(jù)等產(chǎn)品。