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京東云推出數(shù)字人虛擬主播服務(wù)“靈小播”

李伊
2022-10-17 09:55

10月17日消息,京東云旗下言犀,近日基于前沿的人工智能能力+豐富的電商經(jīng)驗(yàn)推出“靈小播虛擬數(shù)字人”直播產(chǎn)品。

靈小播虛擬數(shù)字人以AI為驅(qū)動(dòng),擁有多變的形象、媲美真人聲音、多種直播間場(chǎng)景,可實(shí)現(xiàn)7×24小時(shí)無(wú)人直播、直播話術(shù)智能撰寫、自動(dòng)營(yíng)銷抽獎(jiǎng)活動(dòng)等,提高無(wú)人執(zhí)守時(shí)的店鋪銷售GMV成交轉(zhuǎn)化率。

對(duì)大多數(shù)電商店鋪來(lái)說(shuō),靈小播可以提供代播服務(wù)與產(chǎn)品技術(shù)支持,還可以理解用戶提問(wèn)的語(yǔ)義,可以判斷用戶的情緒,可以通過(guò)用戶行為記錄做出不同的交互響應(yīng),會(huì)主動(dòng)判斷客戶的購(gòu)買意向并做出主動(dòng)推薦商品、促單行為。

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據(jù)了解,靈小播擁有包括4層知識(shí)體系、40多個(gè)獨(dú)立子系統(tǒng)、3000多個(gè)意圖以及3000萬(wàn)個(gè)高質(zhì)量問(wèn)答知識(shí)點(diǎn),覆蓋超過(guò)1000萬(wàn)種自營(yíng)商品的電商知識(shí)圖譜,內(nèi)置30+AI合成超仿真專業(yè)主播音色,覆蓋標(biāo)準(zhǔn)、溫柔、甜美、知性、活潑、成熟、磁性等多種男女音色風(fēng)格,還支持中英文混合識(shí)別。未來(lái),靈小播還將每月持續(xù)更新音色,支持定制品牌專屬音色。

目前,靈小播已經(jīng)在數(shù)百家店鋪中開(kāi)播,平均每日帶來(lái)數(shù)百萬(wàn)GMV轉(zhuǎn)化。某頭部電腦品牌商使用靈小播產(chǎn)品,月度直播間GMV達(dá)到千萬(wàn)級(jí),店鋪GMV提升28%,ROI達(dá)到4.8萬(wàn)。

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值得一提的是,近日,京東科技與太一集團(tuán)正式達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,雙方將攜手圍繞元宇宙+產(chǎn)業(yè)全場(chǎng)景共同打造全產(chǎn)業(yè)生態(tài)合作平臺(tái)。

10月18日,太一集團(tuán)與大唐不夜城聯(lián)手打造的中國(guó)首個(gè)文旅電商元宇宙“大唐靈境”將正式開(kāi)放“東市”商業(yè)街。數(shù)百個(gè)品牌,數(shù)千家商戶已經(jīng)預(yù)約入駐。

“大唐靈境”是廣受矚目的中國(guó)原生元宇宙項(xiàng)目,由太一集團(tuán)與西安最大的文化國(guó)企曲江文投共同投資打造,運(yùn)用全球領(lǐng)先的虛幻引擎技術(shù),基于十三朝古都長(zhǎng)安進(jìn)行三維重建。

整個(gè)虛擬世界的場(chǎng)景圍繞皇宮區(qū)域、東西兩市、一百零八坊、八十七平方公里的城池范圍展開(kāi)。用戶可以在大唐長(zhǎng)安城中實(shí)現(xiàn)虛擬逛街、購(gòu)物,也可以與小伙伴們一起社交,游樂(lè)、看直播和各種現(xiàn)場(chǎng)表演。

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10月17日消息,京東旗下言犀近日推出“靈小虛擬數(shù)字”直播產(chǎn)品。靈小虛擬數(shù)字以AI為驅(qū)動(dòng),媲美真人聲音、多種直播間場(chǎng)景,可實(shí)現(xiàn)7×24小時(shí)無(wú)人直播、直播話術(shù)智能撰寫、自動(dòng)營(yíng)銷抽獎(jiǎng)活動(dòng)等,提高無(wú)人執(zhí)守時(shí)的店鋪銷售GMV成交轉(zhuǎn)化率。目前,靈小已經(jīng)在數(shù)百家店鋪中開(kāi)播,平均每日帶來(lái)數(shù)百萬(wàn)GMV轉(zhuǎn)化。
2月5日消息,一場(chǎng)來(lái)自“京東國(guó)際進(jìn)口美妝自營(yíng)免稅店”的小年福利專場(chǎng)直播,在2月1日晚8點(diǎn)正式開(kāi)播,直播長(zhǎng)達(dá)24小時(shí)。坐鎮(zhèn)本次小年專場(chǎng)的,是AI美妝玩家薇薇,這一由京東言犀數(shù)字打造的虛擬,可一鍵生成腳本快速開(kāi)播,憑借對(duì)熱賣化妝品專業(yè)的講解,實(shí)現(xiàn)該直播間從閑時(shí)無(wú)直播到成交轉(zhuǎn)化率超14%。
6月1日消息,京東618開(kāi)門紅開(kāi)啟10分鐘,京東每秒用戶訪問(wèn)峰值同比提升112%,京東言犀智能客服累計(jì)咨詢服務(wù)量超234萬(wàn)次。在京東言犀多模態(tài)機(jī)交互技術(shù)支撐下,言犀虛擬應(yīng)用全面升級(jí),在今年618前上線32款2D真人孿生新, 同時(shí)超100位數(shù)字全天候在線,滿足全品類、多場(chǎng)景商家直播需求。開(kāi)門紅開(kāi)啟10分鐘,言犀虛擬開(kāi)播商家較去年11.11增幅近4倍,為品牌直播間帶來(lái)低門檻、高轉(zhuǎn)化。
京東相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,京東圍繞大模型的平臺(tái)構(gòu)建和場(chǎng)景應(yīng)用,進(jìn)行了深入探索,從虛擬數(shù)字、到AIGC生成的營(yíng)銷物料,從商家運(yùn)營(yíng)的全面智能化、到智能配送車穩(wěn)定運(yùn)營(yíng),大模型應(yīng)用落地京東數(shù)百個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景,已服務(wù)數(shù)十萬(wàn)商家,讓商家和用戶全方位感受到大模型帶來(lái)的技術(shù)紅利。
6月1日消息,京東618于5月31日晚20點(diǎn)開(kāi)啟,前10分鐘,京東每秒用戶訪問(wèn)峰值同比提升112%,京東支付與白條1分鐘破11億。在促進(jìn)民生消費(fèi)方面,京東支付攜手60家銀行伙伴,讓利數(shù)億用戶,10分鐘為用戶節(jié)省超千萬(wàn)元。開(kāi)門紅開(kāi)啟10分鐘,言犀虛擬開(kāi)播商家數(shù)較去年11.11增幅近400%,為品牌直播間同時(shí)帶來(lái)低門檻和高轉(zhuǎn)化。
10月14日消息,京東旗下言犀,基于前沿的工智能能力+豐富的電商經(jīng)驗(yàn)推出靈小虛擬數(shù)字直播產(chǎn)品,該產(chǎn)品通過(guò)AI驅(qū)動(dòng),擁有多變的形象、媲美真人聲音、多種直播間場(chǎng)景。靈小通過(guò)虛擬直播新賽道,提供代服務(wù)與產(chǎn)品技術(shù)支持,為商家打造低成本、高效率、高體驗(yàn)的直播間。例如某頭部電腦品牌商使用靈小產(chǎn)品,月度直播間GMV達(dá)到千萬(wàn)級(jí),店鋪GMV提升28%,ROI達(dá)到4.8。目前靈小已經(jīng)在數(shù)百家店鋪中開(kāi)播,累計(jì)帶來(lái)數(shù)百萬(wàn)GMV轉(zhuǎn)化。
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