10月8日消息，全球知名支付服務商Checkout近日出具了最新版報告《2022年中東和北非地區(qū)的數字化轉型》（以下簡稱報告），其中佐證了因為疫情而加速發(fā)展的電子商務趨勢將持續(xù)存在，中東和北非地區(qū)的電子商務已進入穩(wěn)定、高增長的時代，為電子商務參與者提供了更多機會。

該報告對中東和北非的15500余名購物者進行了訪問。

在過去3年中，中東和北非地區(qū)的電子商務增長速度比世界其他任何地方都快，估計有2.09億消費者在疫情高峰期間轉向線上購物。如今，隨著疫情的封鎖已經成為過去，中東和北非地區(qū)的電子商務購物者數量只會繼續(xù)增長。

圖源：中東跨境電商匯，下同

根據該報告數據，有91%的受訪者表示他們經常在網上購物，高于2021年記錄數據的87%。此外，有超過一半的中東和北非居民表示他們今年購物頻率更高，比2021年記錄的47%要高。

在更深入本地化的電商發(fā)展中，走在第一梯隊的GCC國家，有91%的受訪者表示自己每天至少在網上消費一次，這在過去12個月中增加了50%。

這些積極趨勢將繼續(xù)下去，中東和北非地區(qū)88%的受訪者表示他們將在明年增加線上消費。

與此同時，隨著區(qū)域經濟的繁榮和疫情的消退，可以看到消費者在旅游、活動和娛樂等類別中的在線消費有所增加，但是，45%的預制食品仍然是在消費類別中占據第一。

除此之外，消費者對數字支付的需求持續(xù)上升，保持了2021年的趨勢。中東和北非地區(qū)70%的消費者更喜歡使用數字支付方式（這高于2021年的60%和2020年的40%，這意味著24個月內增長了75%）。

海灣合作委員會地區(qū)的數字甚至更高，因為該地區(qū)的數字滲透率更高，80%的GCC消費者現在更喜歡數字支付方式。

這些結果也恰恰反映了該地區(qū)支付應用程序和數字錢包的急劇增長，據報告，2022年中東和北非地區(qū)82%的消費者使用某種形式的金融科技應用程序，高于2021年的76%。事實上，在整個地區(qū)，我們可以看到數字錢包作為首選支付方式的采用率持續(xù)上升，在24個月內增加了6%。

特別是埃及、卡塔爾和沙特等國家，數字錢包的普及率幾乎翻了一番。相反，貨到付款的使用在中東和北非地區(qū)急劇下降，過去24個月下降了近40% 。

區(qū)域電子商務格局的日益復雜化體現在“先買后付”和社交電商的持續(xù)吸引力中。今年阿聯酋和沙特阿拉伯近一半的消費者使用了先買后付。在中東和北非地區(qū)，39%的消費者在2022年使用了先買后付，高于2021年的24%，同比增長64% 。

還有28%的從未使用過先買后付的消費者希望在未來12個月內使用它，這意味著2023年中東和北非地區(qū)多達67%的消費者可能會使用該方法。也許更引人注目的是看到與美國和歐洲相比，中東和北非地區(qū)的先買后付比例更高。

隨著人們每天在社交媒體上花費的平均時間不斷增加，五分之一的中東和北非消費者表示他們現在經常通過社交媒體渠道購物也就不足為奇了，這在過去24個月中增長了43% 。與此同時，沙特阿拉伯和阿聯酋對社交電商的需求增加了一倍多。