9月16日消息，敦煌網(wǎng)日前發(fā)布商品發(fā)布體驗(yàn)優(yōu)化及規(guī)則更新公告（以下簡稱公告）。

公告稱，為提升賣家維護(hù)的商品信息內(nèi)容質(zhì)量，提升商品頁面在谷歌及站內(nèi)引流能力和買家購物體驗(yàn)及上傳體驗(yàn)，平臺將加大商品信息內(nèi)容質(zhì)量管控力度，通過賣家后臺商品上傳功能限制及優(yōu)化，商品質(zhì)量分規(guī)則優(yōu)化，以及前端頁面過濾一些商品無關(guān)內(nèi)容，提升商品頁的頁面整體質(zhì)量。

公告顯示，為了幫助賣家在編輯產(chǎn)品標(biāo)題時更容易的找到核心詞，賣家后臺會對核心詞進(jìn)行高亮處理，方便賣家查看。賣家在編寫短描時，會根據(jù)賣家輸入的單詞自動推出相關(guān)關(guān)鍵詞。

同時，非SYI上傳商品質(zhì)量分為差的將會直接被處理成審核不通過，賣家需要將產(chǎn)品質(zhì)量分優(yōu)化成中、良、優(yōu)方可審核通過并成功上傳，優(yōu)化指南可參考產(chǎn)品狀態(tài)提示。

敦煌網(wǎng)近日還發(fā)布糾紛智能裁決公告，為了提升買賣家的糾紛體驗(yàn)，平臺根據(jù)糾紛原因?qū)⑼瞥鲋悄懿脹Q方案，此功能上線時間為2022年9月19日。

具體來看，智能裁決方案適用于糾紛升級原因?yàn)椋何词盏截浐吞摷龠\(yùn)單號的投訴。

平臺根據(jù)賣家系統(tǒng)上傳的物流單號判斷物流追蹤情況，如物流跟蹤情況符合智能裁決方案則系統(tǒng)會裁決按照買家選擇的方案執(zhí)行。

賣家可以就系統(tǒng)推送的方案的3天內(nèi)選擇同意或者不同意，如選擇同意或者未在3天內(nèi)進(jìn)行選擇，系統(tǒng)將默認(rèn)執(zhí)行買家的方案，如選擇不同意，訂單升級到平臺，由平臺進(jìn)行裁決。

符合系統(tǒng)智能裁決的訂單將不計算賣家的責(zé)任糾紛率。