8月19日消息，近日，eBay澳大利亞站發(fā)布公告稱(chēng)，從9月20日起，其將在某些類(lèi)別中添加新的物品細(xì)節(jié)（Item Specifics），一旦完成，賣(mài)家將看到類(lèi)別結(jié)構(gòu)和項(xiàng)目細(xì)節(jié)名稱(chēng)發(fā)生變化。

通過(guò)增加的物品細(xì)節(jié)，賣(mài)家刊登的物品將與買(mǎi)家搜索的內(nèi)容相匹配，這將使得買(mǎi)家更容易地尋找和購(gòu)買(mǎi)所想要的商品，從而提高Listing的可見(jiàn)性和轉(zhuǎn)化率。

具體更新類(lèi)別如下：收藏品（可收藏的人物和用品）；家居與園藝（家具與DIY）；零件和配件：Quad（四輪車(chē)）、ATV（全地形車(chē)）和三輪車(chē)零件、踏板車(chē)零件、摩托車(chē)維修、支架和牽引、摩托車(chē)和踏板車(chē)零配件、ATV、Side-by-side&UTV零配件、車(chē)輪和輪胎。

在更新期間，賣(mài)家將看到listing及其可見(jiàn)性受到暫時(shí)的影響，受影響的listing將在一周內(nèi)恢復(fù)正常。此外，由于更新，賣(mài)家的銷(xiāo)售費(fèi)用可能出現(xiàn)增加或減少。

eBay提醒賣(mài)家，在更新完成后，可以查看店鋪流量是否收到影響，以及是否需要做出改變。

值得一提的是，近日，eBay澳大利亞站發(fā)布公告稱(chēng)，從2022年9月20日起，當(dāng)買(mǎi)家退回不適合其車(chē)輛的物品時(shí)，eBay將為賣(mài)家提供額外保護(hù)。

eBay表示，如果賣(mài)家因?yàn)椴贿m合其車(chē)輛而退回“汽車(chē)和卡車(chē)零部件”類(lèi)別的商品，即使賣(mài)家有禁止退貨政策，也必須接受退貨。

但是，如果賣(mài)家將零件兼容性信息添加到產(chǎn)品listing中，即從eBay目錄中選擇產(chǎn)品，或者輸入物品的具體信息，并指定兼容的車(chē)輛，eBay將為賣(mài)家提供以下保護(hù)：eBay將承擔(dān)eBay退貨標(biāo)簽的費(fèi)用，并將其發(fā)送給買(mǎi)家；eBay會(huì)自動(dòng)從賣(mài)家服務(wù)評(píng)級(jí)中刪除“與描述不符”的退貨率；eBay會(huì)自動(dòng)刪除關(guān)于交易的任何中差評(píng)。

eBay稱(chēng)，新的保護(hù)措施將適用于以“不適合我的車(chē)輛”為由退回的物品，其將于2022年9月20日開(kāi)始適用于部分商品，并與2022年10月全面生效。