京東發(fā)布《2022年企業(yè)線上福利采購(gòu)趨勢(shì)洞察報(bào)告》
8月10日消息,京東消費(fèi)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院聯(lián)合京東企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)布《2022年企業(yè)線上福利采購(gòu)趨勢(shì)洞察報(bào)告》。
報(bào)告顯示,隨著90后、Z世代逐漸成為職場(chǎng)主力,企業(yè)福利采購(gòu)的多元化與個(gè)性化特征也越來(lái)越明顯。在近兩年的端午及中秋福利采購(gòu)中,福利品類的多元化表現(xiàn)得更為明顯,新增養(yǎng)生滋補(bǔ)類產(chǎn)品、潮流盲盒、減壓玩具等。2021年中秋節(jié)期間養(yǎng)生滋補(bǔ)類產(chǎn)品銷量同比增長(zhǎng)超202%,潮流盲盒、減壓玩具等產(chǎn)品銷量同比增長(zhǎng)均超24倍。
而受疫情影響,健康產(chǎn)品及服務(wù)成為企業(yè)福利采購(gòu)新選擇。2022年端午節(jié)期間,營(yíng)養(yǎng)保健及健康服務(wù)采購(gòu)量分別同比增長(zhǎng)396%和309%。
2021-2022年端午節(jié)期間企業(yè)福利采購(gòu)品類占比變化
從2021中秋節(jié)期間月餅采購(gòu)數(shù)據(jù)來(lái)看,類茶點(diǎn)月餅禮盒銷售金額占比超過(guò)26%,燕窩月餅、鮮果流心、巧克力、咖啡等新口味月餅禮盒走俏,國(guó)潮風(fēng)、時(shí)尚化的月餅禮盒受歡迎。
除了實(shí)物禮品,禮品卡近年來(lái)也頗受歡迎,占比提升明顯。且與中小企業(yè)相比,大型企業(yè)更偏好靈活型的福利,更多選擇用禮品卡實(shí)現(xiàn)彈性福利,滿足員工個(gè)性化的選購(gòu)需求。
2021中秋節(jié)期間月餅采購(gòu)各口味銷售額占比
從行業(yè)來(lái)看,不同行業(yè)對(duì)于節(jié)日福利的采購(gòu)偏好也有顯著差異,傳統(tǒng)型、生產(chǎn)型企業(yè)更加偏好實(shí)物類商品,更看重福利的實(shí)用性;互聯(lián)網(wǎng)、服務(wù)類企業(yè)更偏好靈活型的福利,更多選擇用禮品卡實(shí)現(xiàn)彈性福利。
在實(shí)物福利的選擇上,貿(mào)易零售行業(yè)最喜歡食品品類,金融及地產(chǎn)行業(yè)則最先在節(jié)日福利中加入營(yíng)養(yǎng)健康產(chǎn)品,地產(chǎn)行業(yè)選擇數(shù)碼家電產(chǎn)品作為福利的占比最高超過(guò)38%,而制造業(yè)在各種類型產(chǎn)品的選擇上較為均衡。
2021年各大行業(yè)中秋福利采購(gòu)實(shí)物商品選擇偏好
值得關(guān)注的是,近年來(lái),企業(yè)越來(lái)越重視定制有“企業(yè)個(gè)性”的專屬節(jié)日福利,“定制禮盒”需求近兩年上漲明顯,京東銷售情況顯示,2020年中秋節(jié)采購(gòu)期間“定制禮盒”銷量同比增長(zhǎng)69%,2021年中秋節(jié)采購(gòu)期間銷量同比增長(zhǎng)84%。
從員工福利管理上講,員工福利通常包括商業(yè)保險(xiǎn)與健康管理、住房用車等工作津補(bǔ)貼、假期與年節(jié)福利及員工關(guān)愛與文化建設(shè)四大板塊。根據(jù)2021年京洞察面向企業(yè)的調(diào)研顯示,節(jié)慶福利、津貼補(bǔ)助、健康管理三類福利項(xiàng)目面向全員開展的情況更為普遍,占比依次為66.1%、60.2%、50.2%。
企業(yè)福利項(xiàng)目面向全員開展的情況
京洞察調(diào)研結(jié)果顯示,員工對(duì)于福利的種類有了更普遍的了解和認(rèn)知,在員工福利中,被認(rèn)知度最高的員工福利TOP3為:節(jié)日福利、健康管理、住房及用車等工作津貼,其中節(jié)日福利為感知度最高的福利類型。
此外,員工關(guān)懷以及企業(yè)福利作近年來(lái)也更加被企業(yè)所重視,京東銷售情況顯示,眾多企業(yè)在京東618期間采購(gòu)員工福利物資,以提高員工幸福感。京東618開門紅期間,粽子采購(gòu)額同比增長(zhǎng)462%,個(gè)人防護(hù)用品采購(gòu)額同比增長(zhǎng)181%。
另外,諸多企業(yè)也提早部署防暑降溫,防暑物品采購(gòu)量攀升。其中,空調(diào)采購(gòu)額同比增長(zhǎng)52%、防曬手套采購(gòu)額同比增長(zhǎng)201%、應(yīng)急救援工具包采購(gòu)額同比增長(zhǎng)176%。
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