自“618”菜鳥宣布推出“進(jìn)口保稅專送服務(wù)”后，7月29日在菜鳥國(guó)際供應(yīng)鏈和貨運(yùn)日論壇現(xiàn)場(chǎng)，菜鳥宣布80%的菜鳥保稅倉(cāng)已接入菜鳥直送，提供送貨上門的高質(zhì)量物流服務(wù)。此外，菜鳥還向全球商家提供美瞳、巧克力、寵糧、水奶等專屬保稅倉(cāng)、大件貨跨境直郵全鏈路物流服務(wù)，累計(jì)服務(wù)了3000多個(gè)國(guó)際品牌商家、免稅店和進(jìn)口賣家。

菜鳥國(guó)際進(jìn)口供應(yīng)鏈總經(jīng)理孫蓓蓓告訴編輯，通過(guò)過(guò)去幾年的努力，菜鳥能夠?yàn)檫M(jìn)口市場(chǎng)提供全域、鏈解決方案，并且是行業(yè)內(nèi)最具性價(jià)比的解決方案之一，已經(jīng)成為行業(yè)內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施。今年推出的進(jìn)口商品送貨上門服務(wù)，將進(jìn)一步優(yōu)化消費(fèi)者的物流體驗(yàn)，用高效物流為跨境商家打開全新的增長(zhǎng)空間。

據(jù)介紹，為了滿足進(jìn)口商家的多樣化需求，菜鳥特別為寵糧、水奶、美瞳等SKU復(fù)雜的商品推出專屬保稅倉(cāng)，布局在全國(guó)多個(gè)核心城市。此外，針對(duì)巧克力、膠囊、益生菌等有溫控需求的商品，菜鳥保稅倉(cāng)也推出恒溫冷鏈配送服務(wù)，配備專門的保溫包裝和恒溫冷鏈配送，讓消費(fèi)者在酷暑盛夏也能享受好吃不化的進(jìn)口巧克力。

孫蓓蓓告訴編輯，受疫情影響，不能出國(guó)旅行的中國(guó)消費(fèi)者對(duì)進(jìn)口商品的需求有增無(wú)減。通過(guò)我們沉淀的智慧產(chǎn)品和系統(tǒng)能力，可以為進(jìn)口商家和消費(fèi)者提供多規(guī)?；膫€(gè)性定制服務(wù)，包括保稅進(jìn)口商品的禮盒、贈(zèng)品服務(wù)，幫助商家大幅度提高了售罄率。

值得一提的是，在跨境直郵方面，菜鳥實(shí)現(xiàn)中國(guó)香港、韓國(guó)、新加坡、日本、澳洲、美國(guó)、歐洲等多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的首公里攬收服務(wù)。海外14個(gè)國(guó)家和地區(qū)可使用菜鳥跨境直郵全鏈路服務(wù)，尤其針對(duì)冰箱、洗碗機(jī)、咖啡機(jī)等大件貨物，菜鳥通過(guò)使用特殊包裝、全鏈路護(hù)航的空運(yùn)、口岸申報(bào)查驗(yàn)服務(wù)，讓進(jìn)口大件貨品也能順利送達(dá)。

“今年菜鳥跨境直郵業(yè)務(wù)與去年同期實(shí)現(xiàn)了25%以上的增幅，消費(fèi)兩級(jí)分化情況明顯，保健營(yíng)養(yǎng)品和大件家電單量增幅最大?！睋?jù)孫蓓蓓介紹，菜鳥跨境直郵全鏈路物流解決方案還受到國(guó)際巨頭免稅店的青睞。截至目前，菜鳥已經(jīng)為韓際新世界和新羅免稅店官唯一面向中國(guó)市場(chǎng)唯一的官方跨境物流合作伙伴。我們希望通過(guò)菜鳥端到端的國(guó)際物流能力，為跨境商家在全球疫情的不確定性中找確定性，做難而正確的事，讓跨境商品真正實(shí)現(xiàn)跨境無(wú)憂。

據(jù)悉，在近日舉行的菜鳥開放周上，菜鳥表示要把“優(yōu)質(zhì)的國(guó)際端到端履約，構(gòu)建國(guó)貨出海大通道”納入今年面向商家和客戶最重要的5件事之一。其中，升級(jí)國(guó)際供應(yīng)鏈及貨運(yùn)服務(wù)，深耕跨境產(chǎn)業(yè)帶，為20個(gè)產(chǎn)業(yè)帶提供出海端到端解決方案是一項(xiàng)重要能力。