京東之后,張一鳴的TikTok,開(kāi)始做物流配送
TikTok電商,開(kāi)始做物流了,這次張一鳴抄了劉強(qiáng)東的作業(yè)。
據(jù)晚點(diǎn)LatePost報(bào)道,近日,TikTok電商準(zhǔn)備啟動(dòng)一個(gè)名為海王的物流倉(cāng)儲(chǔ)計(jì)劃。
據(jù)悉,該計(jì)劃主要針對(duì)英國(guó)市場(chǎng),主要模式是將部分銷售穩(wěn)定的商品提前儲(chǔ)存至英國(guó)當(dāng)?shù)貍}(cāng),以縮短物流時(shí)間,提高時(shí)效。
和亞馬遜的FBA倉(cāng)模式十分類似,不熟悉跨境電商的朋友,可以類比國(guó)內(nèi)的京東自營(yíng)物流,他們都是將倉(cāng)庫(kù)建在距離消費(fèi)者更近的地方。
據(jù)介紹,一般情況下,TikTok電商從中國(guó)發(fā)貨到英國(guó),至少需要10到15天時(shí)間,而根據(jù)內(nèi)部測(cè)算,這項(xiàng)新的物流倉(cāng)儲(chǔ)計(jì)劃能夠?qū)⑵骄募s時(shí)間縮短為3到5天,這幾乎和國(guó)內(nèi)的普通快遞時(shí)效齊平。
無(wú)獨(dú)有偶,TikTok的好兄弟,抖音電商也加快了物流供應(yīng)鏈領(lǐng)域的建設(shè),據(jù)此前媒體報(bào)道,抖音正在測(cè)試新的配送服務(wù)“極速達(dá)”。
該服務(wù)可以為消費(fèi)者帶來(lái)同城商品當(dāng)日達(dá)、周邊城市次日達(dá)的物流體驗(yàn),其中,商品同城當(dāng)日達(dá)的前提條件是要在上午11點(diǎn)鐘之前完成下單。
再結(jié)合近一段時(shí)間以來(lái),抖音上線的“音尊達(dá)”服務(wù),以及“抖超送貨上門”等業(yè)務(wù)的嘗試,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)目前字節(jié)在逐漸提升對(duì)物流配送的重視程度。
并且在這個(gè)過(guò)程中,一個(gè)重要的轉(zhuǎn)變出現(xiàn)了。
此前業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,字節(jié)的物流體系更類似于菜鳥(niǎo),走輕資產(chǎn)物流平臺(tái)的路線。
但是近一段時(shí)間以來(lái),國(guó)內(nèi)抖音測(cè)試“極速達(dá)”、“抖超送貨上門”,國(guó)外TikTok的本地倉(cāng)計(jì)劃,都表明在字節(jié)電商體系中,物流配送的時(shí)效性,成了他們的努力主要方向。
圖源Tech星球
現(xiàn)在的字節(jié)物流體系,更像是從京東和菜鳥(niǎo)中,分別吸取成功經(jīng)驗(yàn),不再只圍繞物流平臺(tái)做功課了。
作為被學(xué)習(xí)的老大哥,亞馬遜的物流體系建設(shè)花了30年時(shí)間和超百億美元的投資;國(guó)內(nèi)的京東物流也已經(jīng)入局了14年,投入資金不下千億。
所以,對(duì)于新生的TikTok電商來(lái)說(shuō),海王計(jì)劃本地倉(cāng)的誕生,只是他們?cè)谖锪髋渌徒ㄔO(shè)上邁出的一小步,未來(lái)還有很長(zhǎng)的路要走
恐怕有人還不知道,TikTok如今的數(shù)據(jù)有多瘋狂。
2020年,TikTok成為美國(guó)用戶平均使用時(shí)間最長(zhǎng)的App;2021年7月TikTok全球總下載量突破30億次;9月,Tik Tok全球月活用戶突破10億;12月,TikTok超越谷歌成為全球訪問(wèn)量最大的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站。
根據(jù)App Annie的數(shù)據(jù),截至目前,TikTok全球用戶已超12億,預(yù)計(jì)2022年末將超過(guò)15億。同時(shí),TikTok日均用戶使用時(shí)長(zhǎng)已經(jīng)達(dá)到了驚人的132分,這個(gè)數(shù)字超過(guò)了以用戶黏性著稱的快手,最新數(shù)據(jù)顯示,快手的該項(xiàng)數(shù)據(jù)為128分鐘。
圖源:長(zhǎng)橋海豚投研
在流量的野蠻生長(zhǎng),進(jìn)一步刺激了字節(jié)跳動(dòng)對(duì)于商業(yè)化的想象力,從廣告,到直播,再到電商,幾乎將抖音的商業(yè)化成就,復(fù)刻到TikTok身上。
單看直播電商領(lǐng)域,今年4月份,TikTok宣布在東南亞四國(guó)開(kāi)展跨境電商業(yè)務(wù),即越南、泰國(guó)、馬來(lái)西亞和菲律賓,再加上之前推出的印尼小店和英國(guó)小店,TikTok電商已入局六個(gè)國(guó)家。
據(jù)此前媒體報(bào)道,2021年,TikTok電商GMV最高近60億,今年的目標(biāo)是翻一倍達(dá)到120億。來(lái)自晚點(diǎn)的數(shù)據(jù)表明,目前在印尼市場(chǎng),TikTok電商的單月銷售額已超1億美元。
除了電商業(yè)務(wù),在國(guó)內(nèi)直播市場(chǎng)趨向邊緣化的秀場(chǎng)直播,也在TikTok迎來(lái)了新生,據(jù)新播場(chǎng)報(bào)道,“2021年日本地區(qū)直播流水將近14億美金,其中9成是TikTok的?!?/strong>
有不少秀場(chǎng)直播公會(huì)就從國(guó)內(nèi)轉(zhuǎn)戰(zhàn)TikTok,據(jù)報(bào)道,一些公會(huì)的月流水已經(jīng)接近數(shù)百萬(wàn)美元。尤其在“土豪”眾多的中東地區(qū),“打一場(chǎng)PK最高能有四十萬(wàn)美元的流水。”
驚天的流量之下,直播培訓(xùn)、網(wǎng)紅營(yíng)銷也成了熱門賽道。以MCN機(jī)構(gòu)抖鸚傳媒為例,這家成立僅一年半的公司,目前已經(jīng)拿下4輪融資,與超3萬(wàn)名TikTok網(wǎng)紅達(dá)成合作,服務(wù)了25位品牌客戶,公司的網(wǎng)紅庫(kù)里有將近10萬(wàn)人。
前段時(shí)間國(guó)內(nèi)爆火的新東方雙語(yǔ)直播,旗下公司也被曝出正在招募TikTok主播,準(zhǔn)備入局TikTok這個(gè)更大的流量場(chǎng)。
圖源:BOSS直聘
結(jié)合近一段時(shí)間以來(lái),TikTok的飛速發(fā)展,相關(guān)機(jī)構(gòu)也不斷上調(diào)對(duì)TikTok的廣告營(yíng)收預(yù)期。
今年四月份,咨詢公司Insider Intelligence預(yù)測(cè),TikTok今年廣告收入可能增加兩倍至逾110億美元。
到了6月底,彭博社分析師將這個(gè)數(shù)字提升到接近120億美元。而在長(zhǎng)橋海豚投研的最新研究文章中,粗算TikTok美國(guó)廣告收入,已經(jīng)達(dá)到了180-240億美元區(qū)間。
電商不斷擴(kuò)展、廣告預(yù)期不斷提升、流量還在飛漲,眾多機(jī)構(gòu)和網(wǎng)紅前來(lái)掘金,幾乎我們能夠想象的所有核心用戶指標(biāo),TikTok都在全面增長(zhǎng)。
借用一句從業(yè)人員的口頭禪,“現(xiàn)在的TikTok就相當(dāng)于是2018年的抖音?!?/strong>
熱火朝天的景象,我們?cè)鵁o(wú)數(shù)次見(jiàn)過(guò),但在熱潮背后,TikTok的電商之路,也遇到諸多障礙。
簡(jiǎn)單總結(jié)一下,目前TikTok面臨的問(wèn)題主要有三:本地化戰(zhàn)略、巨頭競(jìng)爭(zhēng)、內(nèi)容電商的矛盾。
首先是本地化難題,熟悉跨境行業(yè)的人對(duì)這三個(gè)字都深有共鳴。
6月初,據(jù)《金融時(shí)報(bào)》報(bào)道,由于TikTok的中國(guó)管理團(tuán)隊(duì)與倫敦員工之間的文化沖突引發(fā)了一起離職潮,其中受風(fēng)波影響最明顯的就是電商團(tuán)隊(duì)。
圖片來(lái)源:路透社
據(jù)此前媒體報(bào)道,自從TikTok Shop英國(guó)站上線以來(lái),倫敦電商團(tuán)隊(duì)至少走了 20 人,約占總?cè)藬?shù)的一半。導(dǎo)致風(fēng)波發(fā)生的一個(gè)關(guān)鍵原因是工作時(shí)長(zhǎng)。
當(dāng)中國(guó)速度遇上全球化團(tuán)隊(duì),在國(guó)內(nèi)大廠中習(xí)以為常的“996”痼疾,遭到了海外員工的不適應(yīng)。如何在中國(guó)基因和本地化戰(zhàn)略中進(jìn)行取舍,成了TikTok的一個(gè)難題。
其次是巨頭的競(jìng)爭(zhēng),除了復(fù)刻產(chǎn)品對(duì)標(biāo)之外,諸多海外大廠還在用重金挖掘TikTok的內(nèi)容創(chuàng)作者。
6月初,據(jù)媒體報(bào)道,亞馬遜,正在向有高知名度的TikTok內(nèi)容創(chuàng)作人發(fā)送報(bào)價(jià),據(jù)悉部分創(chuàng)作者的開(kāi)價(jià)高達(dá)近10萬(wàn)美元。社交巨頭Facebook也被報(bào)道正在挖角TikTok創(chuàng)作者,為自家的短視頻應(yīng)用Reels輸送流量。
除了這些明面上的競(jìng)爭(zhēng)外,背地里的陰招也不少。今年4月份,《華盛頓郵報(bào)》報(bào)道,F(xiàn)acebook母公司雇傭了一家咨詢公司來(lái)誹謗TikTok公司,引導(dǎo)輿論界抹黑TikTok。
最關(guān)鍵的一點(diǎn),還是內(nèi)容平臺(tái)與電商之間的天然矛盾,這一點(diǎn),就連老大哥抖音都沒(méi)能徹底解決。
今年6月,在TikTok做跨境電商直播帶貨的商家透露,累死累活一整場(chǎng)直播下來(lái),可以獲得很高的熱度,但實(shí)際上真正的成交量只有幾單。
相關(guān)數(shù)據(jù)也證明了這一點(diǎn),京東印尼小店的預(yù)估銷售額只有45萬(wàn)美元,而這個(gè)小店位于印尼地區(qū)榜首。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這是TikTok作為內(nèi)容平臺(tái)的娛樂(lè)屬性造成了,熱度很高,但初期的轉(zhuǎn)化率并不高。
本地化難題、巨頭競(jìng)爭(zhēng)難題、內(nèi)容電商難題,這三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),成了TikTok全面商業(yè)化的路上的絆腳石,在收獲令人稱羨的流量和熱度之后,TikTok一方面需要守住現(xiàn)有的成功,另一方面更需要探索這一條少有人走的路。
以此次推出的本地倉(cāng)計(jì)劃為例,字節(jié)跳動(dòng)找準(zhǔn)了問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn),戰(zhàn)略也比較清晰。但是在貨物供給上,TikTok還需要對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行逐一優(yōu)化,而本地倉(cāng)儲(chǔ),只是一小步。
因?yàn)閺牧髁恐醯缴虡I(yè)帝國(guó),這條路從來(lái)沒(méi)有捷徑可走。
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