京贏未來金獎特輯 | SK-II禮遇季節(jié)點營銷,助力拉新轉化雙增長
2022京贏未來數(shù)智營銷大賽于近日圓滿落下帷幕,各賽道獎項紛紛揭曉。京東618大促期間我們特別策劃【京贏未來金獎特輯】欄目,為大家?guī)泶筚惤皙劙咐姆窒斫庾x,以期沉淀更多數(shù)智營銷經驗與智慧,為京東618大促期間營銷新思路帶來啟發(fā)。
本期案例為獲得效果營銷賽道金獎的《SK-II禮遇季節(jié)點營銷,助力拉新轉化雙增長》案例,由重慶靈狐科技有限公司報送。
據智研咨詢發(fā)布的《2022-2028年中國禮物經濟行業(yè)發(fā)展模式分析及市場分析預測報告》,截止2021年,我國贈禮經濟市場規(guī)模超萬億元。情人節(jié)、女神節(jié)、520、七夕、圣誕節(jié)……贈禮需求貫穿全年,是消費者重要的消費場景,也是商家非常關注的營銷增量場。
2021年七夕營銷中,SK-II以節(jié)日贈禮場景為突破口,從“人、貨、場”三個維度探索創(chuàng)新的投放策略,吸引更多有贈禮需求的用戶關注,沉淀品牌消費者資產,并拉動生意增長。
深度綁定數(shù)坊,積累品牌用戶資產。根據數(shù)坊的精準市場洞察,精準觸達A0(潛在客戶)人群,蓄水類目高潛A1/2人群;構建核心用戶矩陣,借助數(shù)坊/DMP工具反復觸達高潛人群,做好承接促進轉化的“兩步走”拉新策略。
優(yōu)化貨品匹配,關注個性化需求。在貨品選擇方面,持續(xù)優(yōu)化貨品匹配邏輯,對A0(潛在客戶)-A4(忠實用戶)不同階段的用戶,針對性地匹配對應的貨品,從而達到最佳的投放效果;根據不同性別消費者在贈禮場景下的差異化需求,推薦不同的特色貨品,同時匹配符合其利益點的文案,以提高素材的點擊率。
洞悉贈禮場景,提效觸達多維用戶。推出“功能型”“利益型”“組合型”等不同維度的素材進行差異化營銷,同時進行多角度對比測試,總結素材制作經驗,精準觸達不同貨品偏好的用戶;在拉新、轉化等不同階段,差異化優(yōu)化渠道點位選擇邏輯,分析和篩選不同的渠道,實現(xiàn)高效拉新轉化的目的。
最終,此次七夕營銷取得了遠超KPI指標的成績,CPC提升73%+,CTR提升102%+,ROI更是提升300%+?;跀?shù)坊的精準市場洞察,高潛A0人群曝光量2000W+,通過精細化運營,消費者各鏈路資產均明顯提升,人群流轉效率提升,整體消費者資產增量達1億+,對比活動前提升224%。在生意轉化層面,與去年同期相比,整體呈明顯上升趨勢,購買轉化率在節(jié)前達到頂峰。
此外,本次七夕期間的營銷活動還在預算分配、投放策略等方面,為禮遇場景營銷積累了寶貴的經驗,使得SK-II在后續(xù)圣誕節(jié)、情人節(jié)等節(jié)點的生意達成和消費者資產增量都取得了亮眼的成績,持續(xù)助力SK-II品牌生意增長。
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